Un nuovo inizio nelle rovine del web

Gebi Bischoff ha fondato WebDirekt. È convinto che Internet sia ancora agli albori.

Gebi Bischoff ha fondato WebDirekt. È convinto che Internet sia solo all'inizio e che il mercato sia diventato molto difficile dopo il boom di Internet. "I clienti non volevano più pagare per i siti web perché avevano dubbi su Internet", ricorda Gebi Bischoff. Anche quando lo specialista web della prima ora ha suggerito di recente: "Fate una pubblicità in meno e avrete un ottimo sito web per i soldi che risparmiate", l'attività non ha funzionato. "I prezzi erano in cantina". Così Gebi Bischoff ha cercato una soluzione che gli permettesse di continuare a offrire le sue competenze ai clienti. WebDirekt è ora il nome della sua azienda, che combina soluzioni personalizzate dal suo ufficio di Oberrieden con tecnologia e software professionali, ma convenienti, provenienti dall'India.
Oggi è chiaro che ogni azienda deve avere un sito web attraente. "Dopo un arretramento degli investimenti negli ultimi tre anni, gli affari stanno riprendendo", è convinto Gebi Bischoff. È convinto di aver scelto il momento giusto per creare la sua prima azienda: "Molti vecchi siti web devono essere adattati alle nuove possibilità".
WebDirekt offre consulenza per la revisione di siti o per nuove apparizioni. Come deve essere strutturata la homepage? Come funzionano i meccanismi di comunicazione? Come si integra il web nella comunicazione complessiva? È solo una presenza del marchio o una presenza aziendale con altre priorità, un biglietto da visita per i clienti o informazioni per i propri dipendenti?
Da oltre 25 anni, Gebi
Bischoff ha potuto acquisire esperienza in questo campo in agenzie grandi e piccole, nazionali e internazionali. Bischoff si è formato come assistente pubblicitario, è passato a Lintas e si è trasformato da consulente in account director. Le sue stazioni più importanti sono state Publicis, Ogilvy e, per otto anni, Zogg Kettiger Gasser.
Lì, a metà degli anni Novanta, il pubblicitario si trovò sempre più spesso a confrontarsi con Internet. I clienti gli dissero che avrebbero dovuto pensare anche ad avere un sito web. "Sono sempre stato più interessato a questo aspetto", ricorda il designer autodidatta.
Già allora era chiaro agli specialisti di oggi: "Internet è un mezzo e non una questione tecnica". Anche se il contenuto viene trasmesso solo grazie alla tecnologia, come nel caso della televisione, il programma è in definitiva decisivo per il successo di entrambi.
Due esperienze fondamentali per Bischoff sono state Mitsubishi e Mars, dove ha potuto dimostrare e vendere per la prima volta le possibilità di Internet. In entrambi i casi, la domanda è diventata presto: "È meglio creare un'agenzia propria per questi compiti o collaborare con specialisti esterni?".
Zogg Kettiger Gasser decise di collaborare e Bischoff poté quindi gestire tutti i contatti con l'azienda Update. Dopo tre anni è stato nominato membro della direzione dell'azienda. Ha assunto questa responsabilità dall'agosto 2001 al gennaio 2004.
Oggi ci sono molte agenzie web e produttori di tecnologia. Che cosa può offrire WebDirekt in più rispetto agli altri? Gebi Bischoff vede un vantaggio nel suo background pubblicitario. Ha una buona conoscenza della gestione e del posizionamento del marchio. Oltre alla combinazione di competenze in materia di comunicazione e tecnologia, il terzo fattore è il prezzo.
Gebi Bischoff è entrata in contatto con un'agenzia tedesca chiamata WebDirekt grazie a un cliente comune. Questa agenzia è stata fondata sette anni fa da un emigrante grigionese e oggi conta dieci dipendenti. Con la cooperazione con lo stesso nome, Bischoff intende promuovere lo sviluppo di una rete in Svizzera. Fin dagli inizi, WebDirekt ha una filiale in India con 20 sviluppatori di software.
Mantenere aggiornati i siti web, progettare sistemi di gestione dei clienti, scrivere newsletter e creare strumenti per newsletter, forum, chat, negozi e moduli digitali: questi sono i principali servizi offerti da WebDirekt. Con la sua nuova azienda, Gebi Bischoff vuole "puntare più sulla qualità che sulla quantità" quando si tratta di crescita.
In questa filosofia si inserisce anche il fatto che suo figlio abbia fatto il primo passo "fuori casa" frequentando la scuola reclute e che sua moglie lavori come assistente all'infanzia. Il rischio di gestire un'attività in proprio, anche in un settore caldo, è più facile da sopportare in queste circostanze, dice Bischoff.
Gebi Bischoff vede l'opportunità di WebDirekt nel fatto che "molti siti web devono essere adattati alle nuove possibilità".
Andreas Panzeri

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