Il business della vendita per corrispondenza online in Svizzera è in forte espansione

Gli ultimi dati di Nielsen/Netratings e MMXI Svizzera mostrano un aumento dei visitatori del 49,3% e una triplicazione della categoria "Casa e moda" nella vendita per corrispondenza tra dicembre 2003 e dicembre 2005. Anche i grandi distributori come Amazon, Coop, Migros e Tchibo sono riusciti ad aumentare il loro pubblico unico del 61,5%. I nomi della top 5 dell'e-commerce non sono cambiati dal dicembre 2004. Ebay, Ricardo, Amazon, Coop e Migros continuano a dominare il campo. Migros è riuscita ad aumentare il suo pubblico unico dell'80,6% rispetto all'anno precedente, ma è ancora dietro a Coop, che ha guadagnato il 50,4%. Il mercato Bluewin, al sesto posto, ha aumentato il suo pubblico del 71,7% rispetto all'anno precedente. Complessivamente, la crescita media dell'audience unica dal dicembre 2004 è stata del 24,5%.
Anche la fidelizzazione degli utenti ha avuto un andamento positivo. Tra il primo e il quarto trimestre del 2005 sono aumentate sia la portata che le visite per persona. Anche il tempo trascorso sui siti di e-commerce è aumentato del 31,7%, passando a 1 ora e 47 minuti. Il numero medio di visite ai siti di e-commerce è aumentato del 22,8%, arrivando a 19,3 visite per persona per trimestre.
Mark Meier, presidente della Mail Order Association, ha commentato i dati sul commercio elettronico. Secondo Meier, le cifre non sono sorprendenti perché, secondo i dati a disposizione dell'associazione, la quota online del settore delle vendite per corrispondenza è raddoppiata negli ultimi due anni. Secondo il comunicato stampa, il settore svizzero delle vendite per corrispondenza continua a puntare sull'e-commerce, per il quale continua a prevedere opportunità di crescita superiori alla media, anche se in parte a scapito dei canali tradizionali.