L'insoddisfazione cresce

Ricerca su Internet In Svizzera era previsto un programma di ricerca su Internet esemplare, ma attualmente è molto caotico e accompagnato da critiche sempre più forti.
concettualmente si basa su due pilastri, di cui Wemf e SRG ne costruiscono uno ciascuno.
Sebbene la SRG si occupi di ricerca sul lato utente - in particolare di una
pannello e il suo finanziamento - Wemf vuole occuparsi di questa parte della
che misura l'accesso ai siti web registrati (NetAudit
e un sopralluogo in loco). Da parte sua, Wemf
con una Commissione utenti (UC). Questa è composta dalla
i marketer online Adlink e Web2com e alcuni operatori di siti web,
che sono alla ricerca di una chiave di finanziamento, tra le altre cose. Questa settimana
si terrà un "incontro finale", afferma il portavoce di UC e
Ueli Weber, amministratore delegato di Web2com. Egli spera che l'offerta venga poi
per questa parte del NIS è stato finalmente finalizzato. Era prevista per la fine di marzo
annunciato.

Tuttavia, una cosa è certa: se il settore sviluppa un nuovo
ricerca, deve sbrigarsi. Ma al NIS ci sono ancora
alcuni punti interrogativi. Non è stata solo l'offerta di Wemf a subire ritardi,
Inoltre, la SRG non ha ancora deciso se fornirà i finanziamenti per l'avviamento.
per il suo pannello. Inoltre, il pannello internet MMXI
La Svizzera è stata fonte di confusione da quando è diventato chiaro che le sue operazioni
alla fine del 2005, come annunciato, ma ha continuato a lavorare con dati
sul mercato (vedi riquadro). Infine, Net Metrix, il
La società di ricerca congiunta di Wemf e SRG non è ancora stata fondata,
Manca anche un terzo partner della comunità di Internet. L'associazione
Simsa, che vuole anch'essa partecipare, è agli occhi di Wemf e della SRG
troppo poco rappresentativo.

In questa situazione ha fatto recentemente irruzione il Goldbach Media
Adlink con l'annuncio dell'assegnazione del futuro incarico al marketer Adlink.
società Net Metrix 150000 franchi, nella speranza che altri
I marketer e i gestori dei siti seguiranno l'esempio. Allo stesso tempo
Adlink ha annunciato che fino alla fine di quest'anno continuerà a ricevere dati da
MMXI.

Elogi e critiche per Adlink
Questo annuncio ha scatenato diverse reazioni nel settore.
"Affinché i NIS facciano progressi, è fondamentale che i marketer
anche per il finanziamento", afferma ad esempio Markus Popp,
Responsabile marketing di Tilllate.ch. Anche Reto M. Zurflüh,
portavoce di Scout 24 (Svizzera), plaude ad Adlink: "Questo porta
Movimento in materia. Finora si è parlato molto, ma non c'è stato quasi nessun progresso.
fatto".

Tuttavia, né Zurflüh né Popp sono disposti ad accettare ulteriori
importi fissi. "In linea di principio, noi di Net Metrix saremo
ma non abbiamo ancora un'offerta concreta", afferma Zurflüh.
Questo è il tenore di tutto il settore, compreso quello di Adlinks.
Il concorrente Web2com. "Naturalmente daremo un contributo, ma la
è ancora aperto", afferma l'amministratore delegato Ueli Weber. Egli si vede
non subisce alcuna pressione per trasferirsi a causa di Adlink. O forse sì? In ogni caso
si esprime in modo meno pacato in un'e-mail ai suoi colleghi dell'UC:
"Non credo che questo approccio di Adlink sia per nulla positivo. Sembra
sembra semplicemente una profilazione da parte di Adlink", scrive.

Altri sono d'accordo con Ueli Weber, ma di solito solo dietro le quinte.
mano trattenuta. Viene descritta come una "mossa di marketing intelligente".
discorso, che non era "nell'interesse della causa, ma di Goldbach Media".
è. E che Adlink non stava rispettando gli accordi con le UC,
secondo cui è necessario raggiungere prima un accordo interno e poi un accordo congiunto.
per presentare un modello finale.

Ma la critica è più fondamentale. Ad esempio, Bernhard
Wüthrich, direttore editoriale del Blick Online, è "stupefatto" dalla
Continuazione del pannello MMXI. "Di conseguenza, ora abbiamo un altro
una valuta competitiva e anche una nuova posizione di partenza", afferma. Il più
Tuttavia, è infastidito dal fatto che Adlink stia nuovamente ricevendo dati MMXI,
anche se l'azienda di marketing aveva chiesto al settore di farlo all'inizio dell'anno.
per la considerazione di NIS. "Non si rendono conto che
Questo non fa bene al settore", afferma.

Reto Hartinger, Presidente del Consiglio di amministrazione della
organizzazione di settore Internet Efficiency, la situazione relativa al NIS. Questo
è stata impostata in modo errato dall'industria online. "Invece di
Wemf e SRG stanno lavorando insieme per realizzare un catalogo di desideri per la
ricerca, avrebbero dovuto presentare offerte concorrenti.
avrebbe dovuto chiedere", dice Hartinger. Probabilmente questo avrebbe
più creativi e più efficaci dal punto di vista dei costi, ne è convinto. "Ma ora
SRG e Wemf formano insieme l'unico fornitore di ricerca, che
può dettare il contenuto, la metodologia e i costi della NIS". Anche se il
i costi annuali totali del NIS da 4,5 milioni di franchi a circa 4 milioni di franchi
sarebbe ridotto, ma questo è ancora troppo se si considera che la
L'anno scorso l'industria ha generato circa 40 milioni di franchi. "Il
I costi dei dati stanno già divorando gli interi budget pubblicitari delle aziende",
dice Hartinger.

3,7 milioni di utenti internet
Secondo i dati pubblicati da MMXI Svizzera per il mese di marzo 2006
Circa 5,1 milioni di persone in Svizzera hanno attualmente una
Accesso a Internet; 3,7 milioni di loro hanno usato Internet a marzo.
anche attivo. L'utente medio di Internet ha trascorso 31 ore e
12 minuti davanti al suo PC di casa, accedendo a Internet 38 volte e
ha richiamato un totale di 79 siti web diversi.

L'home panel di MMXI Svizzera comprende attualmente 3200 panellist in
in tutta la Svizzera. Hanno un software sul loro computer di casa
installati, che registrano l'utilizzo di Internet dal rispettivo PC
e inoltrarli online a un centro di valutazione. Tuttavia, il MMXI ha finora
non indica l'istituto che ha condotto l'indagine sugli stabilimenti, cioè l'istituto che ha condotto l'indagine sugli stabilimenti.
dati statistici di base. Solo sulla base di questi
I dati raccolti in modo continuativo possono essere utilizzati per determinare se il pannello è ancora
composizione rappresentativa.

Markus Knöpfli