Studio: i marketer online si affidano all'email marketing

I tre argomenti più importanti per i marketer online sono l'e-mail, i motori di ricerca e il marketing di affiliazione. La telefonia via Internet, il marketing mobile e l'accessibilità stanno acquisendo la massima importanza. Questi sono i risultati del nuovo studio "Online Trends 2006" della directory dei fornitori di servizi Marketing-Börse. Il 95% dei 1.500 esperti di marketing online intervistati considera l'e-mail marketing un argomento importante, in quanto è considerato uno degli strumenti più efficaci per la fidelizzazione dei clienti. Molte aziende stanno portando avanti lo sviluppo di una propria mailing list. Secondo lo studio, la sfida consiste nel fidelizzare i lettori fornendo continuamente informazioni pertinenti. Oltre all'ottimizzazione dei motori di ricerca, anche il marketing di affiliazione è molto popolare tra gli intervistati. Questo strumento porta visitatori collegando il proprio sito web a siti partner. Anche la costruzione sistematica di link è uno strumento importante del marketing per i motori di ricerca. Un esempio di successo è il rivenditore online Amazon: 23,6 milioni di collegamenti ipertestuali puntano al suo sito web tedesco. L'88% dei partecipanti allo studio considera la telefonia via Internet uno strumento di marketing indispensabile. Offre ai clienti l'opportunità di chiamare per domande o problemi su un prodotto con un semplice clic del mouse e di comunicare immediatamente con una persona reale anziché con un computer. Gli autori dello studio ritengono inoltre importante tenere d'occhio i weblog: Chi controlla regolarmente un forum come Technorati.com per vedere cosa viene scritto sulla propria azienda nei blog può evitare molti disastri di pubbliche relazioni.