La grande pulizia dopo il disastro dei dati
Archivio SF Ci vorranno diversi mesi prima che la televisione svizzera possa rendere nuovamente accessibile al pubblico su Internet l’intero archivio dei programmi danneggiato .
Archivio SF Ci vorranno diversi mesi prima che la Televisione Svizzera possa rendere di nuovo pienamente accessibile al pubblico su Internet il suo archivio di programmi danneggiato. Dove e perché sia potuto accadere questo pasticcio rimane un mistero. Sia la SRG che Schweizer Fernsehen SF affermano da settimane che non è ancora stato possibile determinare la causa del guasto. Questo si sa: da metà marzo, la maggior parte dell'archivio di programmi liberamente accessibili della Televisione Svizzera non è più disponibile sul sito sf.tv (WW 25/07, prima pagina). I dati corrispondenti, conferma il capo della SF multimedia Walter Bachmann, sono stati irrimediabilmente danneggiati. Ciò riguarda diverse migliaia di ore di produzioni di SF preparate per il recupero online: sette anni di "Tagesschau" e "Schweiz aktuell", sei anni di "Rundschau" e "Kassensturz" e altro ancora - tutto sparito e addio. Le registrazioni grezze dei programmi non sono interessate dal mega-rottura.
Sfida non superata durante il trasloco Secondo alcune voci, confermate da dipendenti della SSR che non desiderano essere citati, i dati sono andati persi durante l'evacuazione dell'edificio della Direzione Generale alla Giaccomettistrasse 3 a Berna. I server contenenti i dati video di SF si trovavano nel seminterrato dell'edificio. Poiché il grattacielo è attualmente in fase di ristrutturazione, l'hardware ha dovuto essere conservato in una sala server temporanea presso Swissinfo. Nel tragitto tra i numeri civici 3 e 1 deve essere successo qualcosa.
I responsabili erano consapevoli da tempo che il trasferimento sarebbe stato un'operazione delicata. Nella relazione annuale 2006 di Swissinfo sui progetti per l'anno in corso, il responsabile dell'Information Technology scrive: "Una delle principali sfide operative è il trasferimento di tutti i sistemi dal precedente data center alla nuova sede senza interrompere in modo evidente i sistemi di produzione."
A quanto pare non erano all'altezza della sfida. Non esistono copie di backup dei dati cancellati. Il caso è ora oggetto di indagine da parte del dipartimento di revisione interna della SRG. Il suo responsabile, Martin Hirschi, non ha voluto fornire alcuna informazione. Indipendentemente dai risultati, la Televisione svizzera sta cercando di completare nuovamente l'offerta di archivi limitati. A tal fine, i dati originali dei programmi interessati devono essere convertiti in un formato leggibile dal software di riproduzione Realplayer.
Migliore qualità in futuro Il costo di questa preparazione dei dati è limitato sia tecnicamente che finanziariamente. Poiché la SRG sta comunque provvedendo alla digitalizzazione dell'intero stock di materiale cinematografico storico, il ripristino dei dati SF difettosi può essere completato in un'unica soluzione con il grande progetto (vedi riquadro). Ma non sarà privo di costi aggiuntivi. "Il risultato è che costa di più che se non avessimo dovuto farlo", afferma Walter Bachmann, responsabile di SF. Tuttavia, non dice di quali importi si tratti. Inoltre, non è ancora chiaro chi pagherà, dal momento che SF non è chiaramente responsabile del danno in sé. Allo stato attuale, i conti di Swissinfo dovranno essere addebitati.
Ma la perdita di dati ha anche un lato positivo. Tutti i programmi che ora vengono rielaborati per l'uso online saranno disponibili per gli spettatori interessati con una qualità migliore rispetto al passato. Tuttavia, ci vorrà ancora un po' di tempo prima che ciò avvenga. "Se riusciremo a rispettare il calendario, saremo in grado di riaccendere i programmi nei prossimi sei mesi circa", afferma Bachmann.
Nick Lüthi
Il robot tintinna in Ticino
Tra sette anni, tutto il materiale cinematografico dovrà essere
L'intero archivio di programmi che SF, TSR e TSI, le tre televisioni regionali in lingua della SRG, hanno prodotto negli ultimi 50 anni circa, sarà archiviato e disponibile in formato digitale. Dal mese di marzo, migliaia e migliaia di videocassette beta, su cui sono stati registrati i programmi per il backup, sono state trasferite in forma digitale su una memoria di massa su nastro magnetico LTO a Comano, presso la Ticino Television. Un robot industriale aiuta a trattare le 200.000 ore di materiale video. Il sistema è stato sviluppato da una società privata per conto della SRG.
Oltre a facilitare l'attuale produzione televisiva
- La SRG ha anche in programma di rendere disponibile al pubblico il materiale storico. Non è ancora stato deciso in che modo, se a pagamento o gratuitamente. In questo contesto occorre tenere conto anche dei requisiti politici, ossia delle disposizioni in materia di licenze. "La bozza della nuova licenza SRG prevede esplicitamente la possibilità di un servizio a pagamento", afferma il responsabile di SF Multimedia Walter Bachmann. (nil)
Sfida non superata durante il trasloco Secondo alcune voci, confermate da dipendenti della SSR che non desiderano essere citati, i dati sono andati persi durante l'evacuazione dell'edificio della Direzione Generale alla Giaccomettistrasse 3 a Berna. I server contenenti i dati video di SF si trovavano nel seminterrato dell'edificio. Poiché il grattacielo è attualmente in fase di ristrutturazione, l'hardware ha dovuto essere conservato in una sala server temporanea presso Swissinfo. Nel tragitto tra i numeri civici 3 e 1 deve essere successo qualcosa.
I responsabili erano consapevoli da tempo che il trasferimento sarebbe stato un'operazione delicata. Nella relazione annuale 2006 di Swissinfo sui progetti per l'anno in corso, il responsabile dell'Information Technology scrive: "Una delle principali sfide operative è il trasferimento di tutti i sistemi dal precedente data center alla nuova sede senza interrompere in modo evidente i sistemi di produzione."
A quanto pare non erano all'altezza della sfida. Non esistono copie di backup dei dati cancellati. Il caso è ora oggetto di indagine da parte del dipartimento di revisione interna della SRG. Il suo responsabile, Martin Hirschi, non ha voluto fornire alcuna informazione. Indipendentemente dai risultati, la Televisione svizzera sta cercando di completare nuovamente l'offerta di archivi limitati. A tal fine, i dati originali dei programmi interessati devono essere convertiti in un formato leggibile dal software di riproduzione Realplayer.
Migliore qualità in futuro Il costo di questa preparazione dei dati è limitato sia tecnicamente che finanziariamente. Poiché la SRG sta comunque provvedendo alla digitalizzazione dell'intero stock di materiale cinematografico storico, il ripristino dei dati SF difettosi può essere completato in un'unica soluzione con il grande progetto (vedi riquadro). Ma non sarà privo di costi aggiuntivi. "Il risultato è che costa di più che se non avessimo dovuto farlo", afferma Walter Bachmann, responsabile di SF. Tuttavia, non dice di quali importi si tratti. Inoltre, non è ancora chiaro chi pagherà, dal momento che SF non è chiaramente responsabile del danno in sé. Allo stato attuale, i conti di Swissinfo dovranno essere addebitati.
Ma la perdita di dati ha anche un lato positivo. Tutti i programmi che ora vengono rielaborati per l'uso online saranno disponibili per gli spettatori interessati con una qualità migliore rispetto al passato. Tuttavia, ci vorrà ancora un po' di tempo prima che ciò avvenga. "Se riusciremo a rispettare il calendario, saremo in grado di riaccendere i programmi nei prossimi sei mesi circa", afferma Bachmann.
Nick Lüthi
Il robot tintinna in Ticino
Tra sette anni, tutto il materiale cinematografico dovrà essere
L'intero archivio di programmi che SF, TSR e TSI, le tre televisioni regionali in lingua della SRG, hanno prodotto negli ultimi 50 anni circa, sarà archiviato e disponibile in formato digitale. Dal mese di marzo, migliaia e migliaia di videocassette beta, su cui sono stati registrati i programmi per il backup, sono state trasferite in forma digitale su una memoria di massa su nastro magnetico LTO a Comano, presso la Ticino Television. Un robot industriale aiuta a trattare le 200.000 ore di materiale video. Il sistema è stato sviluppato da una società privata per conto della SRG.
Oltre a facilitare l'attuale produzione televisiva
- La SRG ha anche in programma di rendere disponibile al pubblico il materiale storico. Non è ancora stato deciso in che modo, se a pagamento o gratuitamente. In questo contesto occorre tenere conto anche dei requisiti politici, ossia delle disposizioni in materia di licenze. "La bozza della nuova licenza SRG prevede esplicitamente la possibilità di un servizio a pagamento", afferma il responsabile di SF Multimedia Walter Bachmann. (nil)
