Chi chiede consiglio viaggia meglio

 
Reisen Freiburghaus und Partner consiglia di affidarsi ai servizi di un'agenzia di viaggi per la pianificazione delle vacanze. 
La concorrenza di Internet costringe le agenzie di viaggio ad agire. Nel 2007, l'Associazione svizzera delle agenzie di viaggio ha investito per la prima volta in una campagna di posizionamento. Ora l'agenzia Freiburghaus è stata incaricata di continuare la campagna.
I membri dell'associazione rappresentano ben l'80% del fatturato totale del settore viaggi. Tuttavia, sempre più consumatori pianificano e prenotano le proprie vacanze da soli, con il supporto di servizi informativi e opzioni di prenotazione diretta su Internet. Freiburghaus contrasta questa tendenza con i vantaggi della consulenza professionale. La campagna comprende spot televisivi e pubblicità in tutta la Svizzera, nonché varie misure di accompagnamento e, naturalmente, Internet.
Il media partner è Travel Inside. La rivista specializzata ha lanciato un sondaggio sulla nuova campagna e ha fornito a Werbewoche una panoramica. I risultati mostrano che le agenzie di viaggio ritengono importante passare all'offensiva, anche se le aziende, per lo più piccole, devono scavare nelle loro tasche per farlo. Purtroppo, "la campagna in sé non è ovviamente l'argomento principale del settore al momento", secondo il membro Media Touristik di Basilea.
L'esclusione di Swiss/Lufthansa dalla campagna sta facendo molto discutere. Walter Kunz, direttore generale di SRV, commenta: "Non era semplicemente possibile fornire i servizi a LX/LH inclusi nel catalogo dei Priority Partner senza compromettere la nostra credibilità nei confronti dei soci. Poiché non era più possibile interrompere la pubblicità, alcuni partner hanno aumentato i loro contributi, il che è un chiaro segnale. In linea di principio, tuttavia, la campagna e la controversia con LX/LH non hanno nulla a che fare l'una con l'altra". Altri soci ritengono addirittura che la "lotta contro Swiss" abbia "guadagnato la simpatia delle piccole agenzie di viaggio".
Andreas Panzeri