Ads&Figures implementa il concetto di full-funnel per Mobiliar

In collaborazione con la Mobiliar, Ads&Figures ha sviluppato un approccio multicanale per rivolgersi digitalmente ai potenziali nuovi clienti. Grazie all’integrazione di argomenti di consulenza, questi vengono coinvolti fin dall’inizio del processo di acquisto, accompagnati in modo mirato e guidati così attraverso l’intera offerta dell’assicuratore fino alla stipula del contratto.

La strategia sviluppata da Ads&Figures in collaborazione con l'assicuratore mira ad aprire nuovi gruppi target nello spazio digitale. Attraverso l'elaborazione olistica del customer journey funnel con contenuti di consulenza, i potenziali clienti vengono indirizzati e familiarizzati con i vari prodotti e servizi.

A questo scopo, sono state pianificate misure cross-canale per ogni livello dell'imbuto - alto, medio e basso - e il collegamento tra i livelli è stato assicurato tramite il remarketing. Questo approccio all'imbuto viene costantemente sviluppato e ottimizzato sulla base delle conoscenze acquisite.

Caroline Bleuer, Digital Campaign Manager della Mobiliare, riconosce chiari vantaggi in questo metodo rispetto alle campagne classiche: "Per noi è importante poter rispondere al nostro gruppo target durante il processo. Rivolgendoci a loro a diversi livelli dell'imbuto, conosciamo meglio le loro esigenze e possiamo adattarci costantemente e soddisfare ancora meglio i loro interessi".

Dalla guida alla calcolatrice dei premi

Possibile percorso del cliente. Le immagini sono state realizzate da Jung von Matt Limmat.

Con messaggi e obiettivi diversi per livello di funnel, gli interessati vengono guidati attraverso gli argomenti e le offerte fino alla calcolatrice premium, grazie a un'architettura di campagna intelligente con retargeting e vari canali digitali.

"Siamo convinti che un approccio e una gestione olistica siano fattori decisivi per il successo del marketing digitale. Quanto meglio si coordinano le misure delle diverse fasi dell'imbuto, tanto maggiore è la possibilità di attrarre e trattenere con successo i clienti nel lungo periodo", afferma Simon Kobel, Digital Projects Manager di Ads&Figures.

L'agenzia digitale gestisce attualmente Annunci&Figure tutti i canali pubblicitari a pagamento nell'ambito del performance marketing per la Mobiliare e li sviluppa costantemente.

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