"I banner lampeggianti sono fastidiosi"
Planetactive ha analizzato il futuro del marketing digitale in Svizzera nel corso di un evento informativo.
Con il titolo "Digital Marketing Compass 08", la filiale di Zurigo di Planetactive ha cercato "nuove opportunità per brand & business" nel marketing digitale. Come in altri studi recenti, gli esperti sono stati unanimi: l'importanza dei media digitali in Svizzera è in costante aumento. L'utente medio di Internet in Svizzera trascorre già più di 3,5 ore al giorno davanti a uno schermo. Una novità per Planetactive: il 44% di questo tempo viene trascorso navigando su siti web stranieri. "Un'intelligente pianificazione dei media dovrebbe in effetti inserire annunci pubblicitari anche su questi portali stranieri", ha dichiarato Martin Sinning, amministratore delegato di Planetactive a Zurigo e Vienna. Poiché i banner possono essere mirati con precisione, sarebbe facile e conveniente pubblicizzare un ristorante di Zurigo su Spiegel Online. Non si sa quanto denaro le aziende svizzere spendano già sui siti web stranieri. Ma probabilmente non è poco. Ma prima di tutto.
Internet come mezzo di comunicazione principale
Per presentare dati rilevanti sull'utilizzo dei media digitali nel nostro Paese, Planetactive ha condotto uno studio in Svizzera insieme all'istituto di ricerche di mercato Skopos. Ne è emerso che Internet è già diventato il mezzo di comunicazione principale per molti gruppi target importanti. Più i consumatori sono giovani, "più estremo diventa il loro disinteresse per la stampa". I ricercatori sono rimasti sorpresi dall'importanza delle newsletter. Esse sono utilizzate dal 52% degli utenti Internet statisticamente rilevanti, mentre le community svolgono un ruolo solo per il 36% e i blog, ad esempio, per il 16%.
Il 13% utilizza la TV via Internet. "Ma questo non significa che il 13% delle persone abbia già sostituito il vecchio televisore con un computer. Questa cifra comprende anche lo streaming", spiega Sinning, spiegando la tendenza altrimenti chiara. Per quanto riguarda i giochi online, lo studio mostra che gli utenti che li utilizzano trascorrono 46 minuti online al giorno.
E chi ci rimetterà se il consumo di informazioni digitali aumenterà in futuro? Lo studio ha voluto "prevedere" che l'utilizzo continuerà ad aumentare nei prossimi 18 mesi, ma solo con una curva di appiattimento. Il 78% ritiene che l'aumento avverrà a scapito degli altri media, stampa, radio e televisione. La stampa è stata indicata come la più grande perdente - 47%. Tutti i gruppi di età intervistati concordano su questo punto.
Accettazione della pubblicità sui media digitali
Nello studio Skopos di Planetactive, un intervistato su due afferma che "la pubblicità sui media digitali ha già avuto un effetto su di lui", cioè che ha già ottenuto informazioni più dettagliate e che, in generale, è diventato consapevole dei prodotti. Circa un terzo è stato addirittura tentato di interagire. Mentre più della metà degli intervistati si sente "per niente" o addirittura "per nulla" disturbata dalla pubblicità sui singoli mezzi pubblicitari, la pubblicità sui telefoni cellulari non è quasi per niente accettata. La pubblicità sui cellulari "è quindi destinata a diminuire". I livelli sul web e la pubblicità sui cellulari generano la maggiore reattività, motivo per cui l'interesse nei loro confronti non è particolarmente elevato. Al contrario, la pubblicità su newsletter e mailing è percepita come "interessante". Solo in questo caso la maggioranza degli intervistati tende ad affermare di aver "già acquistato qualcosa di pubblicizzato". In sintesi, gli esperti hanno dovuto dichiarare che I dati sull'impatto della pubblicità nel marketing digitale sono "sconfortanti". Per poter agire nello spirito della pubblicità e non solo prenderne atto, è necessario inventare altre forme di creatività. Tra le forme già esistenti, i banner lampeggianti sono "i più fastidiosi". Le informazioni concrete sui prodotti sono le più efficaci.
Andreas Panzeri
Internet come mezzo di comunicazione principale
Per presentare dati rilevanti sull'utilizzo dei media digitali nel nostro Paese, Planetactive ha condotto uno studio in Svizzera insieme all'istituto di ricerche di mercato Skopos. Ne è emerso che Internet è già diventato il mezzo di comunicazione principale per molti gruppi target importanti. Più i consumatori sono giovani, "più estremo diventa il loro disinteresse per la stampa". I ricercatori sono rimasti sorpresi dall'importanza delle newsletter. Esse sono utilizzate dal 52% degli utenti Internet statisticamente rilevanti, mentre le community svolgono un ruolo solo per il 36% e i blog, ad esempio, per il 16%.
Il 13% utilizza la TV via Internet. "Ma questo non significa che il 13% delle persone abbia già sostituito il vecchio televisore con un computer. Questa cifra comprende anche lo streaming", spiega Sinning, spiegando la tendenza altrimenti chiara. Per quanto riguarda i giochi online, lo studio mostra che gli utenti che li utilizzano trascorrono 46 minuti online al giorno.
E chi ci rimetterà se il consumo di informazioni digitali aumenterà in futuro? Lo studio ha voluto "prevedere" che l'utilizzo continuerà ad aumentare nei prossimi 18 mesi, ma solo con una curva di appiattimento. Il 78% ritiene che l'aumento avverrà a scapito degli altri media, stampa, radio e televisione. La stampa è stata indicata come la più grande perdente - 47%. Tutti i gruppi di età intervistati concordano su questo punto.
Accettazione della pubblicità sui media digitali
Nello studio Skopos di Planetactive, un intervistato su due afferma che "la pubblicità sui media digitali ha già avuto un effetto su di lui", cioè che ha già ottenuto informazioni più dettagliate e che, in generale, è diventato consapevole dei prodotti. Circa un terzo è stato addirittura tentato di interagire. Mentre più della metà degli intervistati si sente "per niente" o addirittura "per nulla" disturbata dalla pubblicità sui singoli mezzi pubblicitari, la pubblicità sui telefoni cellulari non è quasi per niente accettata. La pubblicità sui cellulari "è quindi destinata a diminuire". I livelli sul web e la pubblicità sui cellulari generano la maggiore reattività, motivo per cui l'interesse nei loro confronti non è particolarmente elevato. Al contrario, la pubblicità su newsletter e mailing è percepita come "interessante". Solo in questo caso la maggioranza degli intervistati tende ad affermare di aver "già acquistato qualcosa di pubblicizzato". In sintesi, gli esperti hanno dovuto dichiarare che I dati sull'impatto della pubblicità nel marketing digitale sono "sconfortanti". Per poter agire nello spirito della pubblicità e non solo prenderne atto, è necessario inventare altre forme di creatività. Tra le forme già esistenti, i banner lampeggianti sono "i più fastidiosi". Le informazioni concrete sui prodotti sono le più efficaci.
Andreas Panzeri
