Il ruolo della pubblicità su Internet non è chiaro a molti consumatori.
Da un recente sondaggio condotto da The Trade Desk emerge che circa un quarto degli intervistati non è consapevole di quanto la pubblicità sia importante per il finanziamento di un Internet libero.
La mancanza di conoscenza del ruolo della pubblicità nel finanziamento di Internet rappresenta una minaccia per molti operatori di siti web e servizi Internet. È quanto emerge chiaramente da uno studio di The Trade Desk. Secondo i risultati, circa un quarto degli intervistati non sa che la stragrande maggioranza dei contenuti gratuiti su Internet è finanziata dalla pubblicità, compresi siti web, video, giochi online e applicazioni gratuite. Inoltre, solo il 23% degli intervistati è a conoscenza del fatto che un gran numero di operatori di siti web e app sarebbe costretto a interrompere i propri servizi se non potesse più utilizzare i dati degli utenti per visualizzare la pubblicità.
Importante per i media
I servizi giornalistici, in particolare, devono affrontare sfide particolari. Più della metà (54%) degli intervistati ha dichiarato che i servizi giornalistici e i portali di informazione sono importanti per loro e che sarebbero persino disposti a pagare per utilizzarli. Tuttavia, è evidente anche un alto livello di "stanchezza da abbonamento". Quasi due terzi (63%) dei consumatori tedeschi non sono disposti a pagare più di dieci euro al mese per i servizi in questione. È quindi nell'interesse degli operatori che i loro utenti comprendano il valore dei contenuti gratuiti e il loro finanziamento attraverso la pubblicità.
Promuovere la comprensione
Allo stesso tempo, il settore pubblicitario ha la responsabilità di comunicare meglio lo scambio di valore - l'accettazione della pubblicità in cambio di contenuti gratuiti e di alta qualità su Internet. Ad esempio, circa il 61% dei consumatori intervistati spesso non sa a cosa sta dando il proprio consenso quando clicca su "Accetta" o "OK" nella richiesta di cookie online.
Tuttavia, la maggioranza non sembra essere contraria a un modello di finanziamento pubblicitario. Circa l'86% ha risposto positivamente alla domanda se desiderano che i servizi aggiuntivi siano offerti a un prezzo significativamente inferiore o gratuitamente attraverso il finanziamento pubblicitario. L'obiettivo è quindi quello di rendere più visibile il valore della pubblicità e più trasparente l'utilizzo dei dati degli utenti.
"Per troppo tempo i consumatori hanno dovuto sopportare pop-up e banner di contenuti che fanno poco, se non nulla, per spiegare lo scambio di valore tra i dati così importanti per gli editori e i contenuti gratuiti di alta qualità per gli utenti", afferma Lukas Fassbender, General Manager DACH di The Trade Desk, commentando i risultati. "Questa discrepanza mette a rischio la sopravvivenza di molti editori se non riusciamo a risolverla insieme".
L'appello al settore pubblicitario a collaborare e a impegnarsi per la trasparenza si basa anche sui risultati dello studio. Solo poco meno di un quarto degli intervistati ritiene di avere il controllo sui propri dati e di sapere per cosa vengono utilizzati. Allo stesso tempo, più della metà trova fastidioso dover ripetutamente acconsentire alla trasmissione dei propri dati su ogni sito web.
Nell'agosto 2020, la società di ricerche di mercato Appinio ha condotto un'indagine per conto di The Trade Desk. Sondaggio rappresentativo tra 1.006 consumatori adulti in Germania. L'obiettivo del sondaggio era quello di scoprire in che misura gli intervistati sono consapevoli dei finanziamenti dell'Internet aperto (siti web e servizi digitali al di fuori dei giardini recintati). Il Trade Desk ha presentato un'iniziativa a livello di settore per costruire una soluzione indipendente di identità senza cookie che, una volta finalizzata, sarà consegnata a un organismo di settore indipendente.
