Marketing B2B 2020: cinque modi per generare più lead in un anno eccezionale
Per quanto riguarda le tendenze del marketing B2B nell’anno di crisi 2020, l’opinione è unanime: i decisori devono reagire, le strategie e gli strumenti devono essere adeguati. Oggi più che mai, il marketing è un elemento indispensabile per la generazione di fatturato. Come reagire correttamente a questa sfida, a cosa bisogna prestare attenzione? Sybit illustra cinque misure che possono essere d’aiuto in questo momento.
L'attuale cancellazione totale delle fiere pesa doppiamente sul B2B in particolare. Questo perché la domanda non è diminuita solo temporaneamente nell'attuale anno di crisi economica. Inoltre, senza le fiere, molti potenziali acquirenti di alta qualità per i previsti effetti di recupero non potranno essere trovati.
Tuttavia, l'errore più grande ora sarebbe quello di tagliare sul marketing. Dopo tutto, coloro che allineano correttamente la loro strategia di marketing possono non solo guadagnare i lead mancanti, ma anche migliorare in modo duraturo il loro successo aziendale attraverso importanti misure di digitalizzazione. Come dovrebbero reagire le aziende B2B?
1. il marketing di supporto alle vendite è ora lo strumento di elezione
I budget corrispondenti dovrebbero quindi essere interamente destinati a sostenere le vendite attraverso il marketing. "Tuttavia, non bisogna mai perdere di vista il branding", afferma Julia Bohn, Sales Marketing Manager di Sybit. "Il gruppo target deve avere costantemente la sensazione di essere comunicato con un'alta qualità. Questo è particolarmente utile quando l'umore torna a splendere, come in questo momento".
2. la marketing automation è lo strumento più efficace per la lead generation su larga scala
Esistono potenti strumenti che consentono di raccogliere informazioni sui clienti e di distribuire automaticamente le campagne. In questo modo, è possibile rivolgersi a un gran numero di potenziali clienti in un breve lasso di tempo. È necessario utilizzare subito le tecnologie appropriate. L'integrazione nei sistemi esistenti è molto meno complessa di quanto si pensi.
3. il CRM spesso ospita tesori dimenticati
I lead trascurati, vecchi o freddi possono ora essere proprio le persone a cui il marketing può rivolgersi con nuovi contenuti e far risalire il punteggio. In un sistema ottimizzato, CRM e strumenti di marketing lavorano fianco a fianco.
4. i processi di acquisto sono complessi nel B2B
Soprattutto nell'era digitale, diverse aree specialistiche sono coinvolte nelle decisioni. Questi diversi stakeholder devono essere indirizzati in base ai loro interessi, obiettivi e problemi specifici. Con lo strumento giusto e i contenuti adeguati, è possibile convincere individualmente tutti i dirigenti di produzione, vendite, IT e direzione.
5 Il mix fa la musica
I contenuti personalizzati per il rispettivo buyer persona conquistano i lead decisivi. I sondaggi, gli articoli specialistici, i webinar e le conferenze virtuali funzionano meglio in questo caso. Per promuovere i contenuti si devono utilizzare diverse attività online: Campagne e-mail, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), Google Ads (SEA) e social media.
Le indagini e gli studi attuali sul commercio B2B dimostrano che i processi decisionali si sposteranno ancora di più verso il digitale, e non solo perché le fiere (ancora rilevanti) non avranno luogo. Pertanto, chi investe ora in nuovi processi di marketing sarà più competitivo nel lungo periodo.
L'agenzia digitale Sybit è specializzata in soluzioni incentrate sul cliente lungo il suo percorso. Il 2 luglio 2020, Sybit terrà il forum virtuale di esperti "Marketing Excellence 2020", in cui esperti e utenti chiariranno le questioni chiave relative ai processi incentrati sul cliente, alle tecnologie di marketing, alla gestione delle campagne e all'automazione del marketing.
