La crisi di Corona accelera il cambiamento del turismo
Il settore turistico prevede ripercussioni a lungo termine della crisi del coronavirus, come emerge da uno studio dell’Institute of Brand Logic. L’80% degli esperti di turismo intervistati prevede che la crisi del coronavirus si protrarrà fino all’estate del 2021. Le tendenze future come il benessere, la natura e la valorizzazione dei prodotti locali stanno prendendo piede sempre più rapidamente; l’adeguamento a queste tendenze sarà determinante per il successo delle imprese turistiche.
Nell'attuale studio dell'Institute of Brand Logic, sono stati interpellati esperti di turismo provenienti da Austria, Germania, Svizzera e Alto Adige per valutare la crisi di Corona.
"Per le destinazioni e le aziende, la crisi della Corona rappresenta una minaccia economica", afferma Markus Webhofer, fondatore e CEO dell'Institute of Brand Logic. "L'entità di questa sfida dipende dalla durata della crisi e dall'intensità delle misure di contenimento della pandemia". In questo contesto, il 56% dei decisori turistici intervistati prevede come scenario più probabile una combinazione di lunga durata e misure moderate.
Il viaggio si dirige verso le tendenze del futuro
La maggior parte degli intervistati vede anche la crisi come un catalizzatore di tendenze future chiave come il benessere, la sicurezza, l'esperienza della natura, la regionalità e la sostenibilità: "Tagli drastici come la crisi di Corona spesso accelerano sviluppi già esistenti", dice Webhofer. "Per le imprese turistiche e le destinazioni, il loro successo futuro dipenderà dalla capacità di trovare una risposta a queste tendenze future"."
Il comportamento degli ospiti come fattore di incertezza
Oltre alle tendenze, per il successo futuro è fondamentale capire se e come il comportamento e le decisioni degli ospiti cambieranno a lungo termine in seguito alla crisi di Corona. C'è solo un punto su cui gli esperti di turismo intervistati concordano ampiamente: il 77% si aspetta che gli ospiti diventino più attenti all'igiene.
In che modo le destinazioni turistiche e le imprese dovrebbero ora rispondere alle sfide? Nel breve termine, gli intervistati considerano quasi all'unanimità un più stretto scambio e coordinamento tra le parti interessate come la leva più importante. A lungo termine, la prevenzione delle crisi e il lavoro sulle tendenze future sono all'ordine del giorno.
