L'impatto della crisi di Corona sul marketing del dialogo
Su suggerimento di un membro dell'associazione, l'Associazione svizzera di marketing dialogico (SDV) ha condotto un sondaggio tra i propri soci e altre aziende interessate al settore del marketing dialogico in merito alle ripercussioni della pandemia di coronavirus.
La domanda era come valutassero gli effetti delle misure restrittive della Confederazione a causa della pandemia di Corona. Da un lato, è stato chiesto loro di valutare la situazione attuale e, dall'altro, le loro valutazioni per il prossimo futuro.
L'indagine mostra che le aziende si adattano rapidamente ai cambiamenti economici. La maggior parte del marketing dialogico (DM) "analogico" sta subendo perdite, ma non così grandi come ci si aspetterebbe. Il DM digitale, invece, registra addirittura un aumento.
Aspettative positive della maggioranza per il 2021
Per quanto riguarda le stime per il prossimo anno, la maggior parte delle aziende intervistate prevede una ripresa dell'attività. Soprattutto i "fornitori digitali" prevedono ulteriori aumenti per il prossimo anno.
Il lavoro a tempo ridotto è un problema
Poco più della metà delle aziende che hanno risposto ha richiesto vari gradi di lavoro a orario ridotto tra 25-75%. Le prospettive a breve termine sono stimate altrettanto solide.
Stretta di liquidità e motivi che l'hanno determinata
Un intervistato su tre ritiene che la propria liquidità sia a rischio. Un altro terzo non è sicuro e l'ultimo terzo non vede problemi di liquidità.
Le principali ragioni delle difficoltà di liquidità non sono le restrizioni imposte dalle autorità, ma il conseguente o previsto calo della domanda.
Quando le cose torneranno alla normalità?
Le valutazioni personali sulla tempistica della fine della "crisi Corona" e sulle sue conseguenze economiche non potrebbero essere più diverse. Gli intervistati si aspettano il "courant normal" tra il primo trimestre del 2021 e la seconda metà del 2022.
Al sondaggio hanno risposto 54 volte, il che corrisponde a circa la metà dei membri dell'SDV. L'SDV non rivendica la rappresentatività dei risultati. Tuttavia, i risultati danno un'impressione valida dello stato d'animo delle aziende del settore del marketing dialogico.
