Le competenze digitali sono fondamentali per la strategia aziendale e la produttività

La maggiore disponibilità a investire nell'ampliamento delle competenze digitali, il conseguente aumento della produttività e l'opinione che anche lo Stato dovrebbe fornire un sostegno. Lo studio "We Power The Nation" ha intervistato le aziende svizzere sulle competenze digitali.

Le competenze digitali sono una componente centrale della strategia aziendale

Più di due terzi (70%) delle aziende svizzere intervistate prevedono di investire in competenze digitali. Questo dato pone la Svizzera davanti ai vicini Francia (64%) e Germania (66%). Gli investimenti nella formazione delle competenze digitali dei dipendenti (59%) sono al primo posto, seguiti dagli investimenti in risorse digitali (56%).

Il 40% delle aziende dichiara che la ragione principale di questo comportamento di investimento è che le competenze digitali sono di importanza centrale per la loro strategia aziendale. La garanzia di un vantaggio competitivo segue al secondo posto con il 37%.

Circa il 25% delle aziende intervistate che non intendono investire in capacità digitali nei prossimi dodici mesi cita come motivo principale la mancanza di pressione da parte dei clienti (32%). Una percentuale altrettanto elevata ha dichiarato che gli investimenti in capacità digitali non sono una priorità nel breve termine (31%).

L'aumento della produttività come beneficio principale

Indipendentemente dal fatto che prevedano o meno di investire in competenze digitali nel prossimo anno, a tutte le aziende è stato chiesto quali siano i vantaggi più evidenti dell'investimento in competenze digitali. Gli intervistati vedono i maggiori effetti positivi sotto forma di aumento della produttività (41%), lavoro più flessibile (40%) e migliore servizio clienti (34%). L'aumento della produttività è stato citato con particolare frequenza dalle grandi aziende (46%).

Utilizzo del cloud computing per una maggiore produttività

In questo contesto, le applicazioni cloud consentono di adeguarsi in modo più flessibile alle esigenze del mercato e dei clienti in costante evoluzione. Allo stesso tempo, possono essere utilizzate per rafforzare le competenze digitali consolidando le informazioni in modo più efficiente e aiutando a rompere i silos di dati. Tuttavia, l'indagine di Sage ha dimostrato che solo il 30% delle aziende svizzere intervistate utilizza le applicazioni cloud per attività amministrative quali buste paga, contabilità e risorse umane.

"La volontà di investire nelle competenze digitali dimostra che le aziende svizzere hanno riconosciuto l'importanza della digitalizzazione", afferma Tobias Ackermann, Country Manager Svizzera di Sage. "Lo considero uno sviluppo molto positivo, poiché sono proprio queste competenze a giocare un ruolo decisivo per la futura redditività delle aziende". Allo stesso tempo, però, è chiaro che le PMI devono ancora recuperare terreno quando si tratta di utilizzare le applicazioni cloud. Hanno bisogno di strategie aziendali sostenibili. Questo implica anche decidere se investire nella propria infrastruttura cloud o se affittarla ed esternalizzare la responsabilità operativa".

Forte desiderio di finanziamenti per i tirocinanti in tutta Europa
Per quanto riguarda la domanda su come lo Stato possa sostenere le aziende nello sviluppo delle conoscenze digitali, il 35% delle aziende svizzere vorrebbe avere accesso alla formazione gratuita, seguita da agevolazioni fiscali (32%) e dall'accesso a finanziamenti per studenti o apprendisti (32%).

Il desiderio di un sostegno statale per gli studenti è più forte in Svizzera rispetto a tutti i mercati europei esaminati, molto più che nei suoi vicini diretti Francia (19%) e Germania (20%), ad esempio.