Niente "Mi piace" su Instagram: Perché i marchi e gli influencer non devono avere paura

All'inizio dell'anno, Instagram ha avviato l'esperimento di nascondere i like sui post e intende non visualizzarli più a lungo termine. Secondo il CEO di Instagram Adam Mosseri, il motivo di questo cambiamento è "ridurre la paura e il confronto sociale" sulla piattaforma. Yuval Ben-Itzhak di Socialbakers spiega perché i brand e gli influencer non devono temere questo cambiamento.

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Il cambiamento che Instagram vuole abolire i "mi piace" ha inizialmente lasciato molti brand e influencer confusi, perché il numero di "mi piace" era in precedenza un semplice indicatore per misurare il coinvolgimento e quindi il successo sui social media.

Sia i brand che gli influencer hanno a lungo visto i "like" come una conferma che la loro comunità è coinvolta e trova i loro contenuti interessanti. Tuttavia, nell'era dei bot e dei follower comprati, il "mi piace" ha perso parte del suo fascino. 

 

Frodi nell'influencer marketing

Il mercato degli influencer è esploso negli ultimi anni e si prevede che crescerà fino a 6,5 miliardi di dollari entro il 2020. Anche il problema delle frodi nell'influencer marketing è in aumento. Secondo un rapporto di Cheq, le attività fraudolente stanno costando agli inserzionisti 1,3 miliardi di dollari quest'anno, quindi non dovreste fare affidamento solo su "metriche di vanità" come i like.

I marchi che hanno condotto campagne di influencer marketing di successo sanno che, nel mondo digitale di oggi, sono la gestione della comunità e l'impegno con la fanbase a portare al successo, non i like superficiali.

 

Cosa c'è dopo i "mi piace"?

Quindi, se i marchi e gli influencer non sono più misurati in base ai like, qual è il prossimo passo? Semplicemente, devono lavorare in modo più intelligente per assicurarsi di gestire le loro community e che i loro contenuti vengano utilizzati in modo significativo. Quando i brand scelgono un influencer con cui lavorare, invece di guardare al numero di like, devono analizzare più da vicino la community di quell'influencer e quanto gli interessi della community si sovrappongano a quelli del pubblico del brand.

Solo quando comprendono i personaggi del proprio pubblico possono selezionare un influencer i cui contenuti risuonino e apportino la necessaria autenticità.

 

Barometro del successo insieme ai like

Anche senza il Like, non tutto è perduto. Le storie di Instagram non hanno metriche pubbliche, ma questo non ha impedito loro di diventare le preferite dai marketer. Realisticamente, i like sono solo una delle tante metriche per misurare e confrontare il successo di Instagram.

A partire dal numero di commenti, dal numero di follower esistenti e dal numero di follower acquisiti, ci sono molti altri barometri del successo che i brand e gli influencer dovrebbero utilizzare. È importante ricordare che i proprietari di un profilo Instagram continueranno a vedere i propri like, solo che i loro follower non potranno più vedere quanti like ci sono per determinati contenuti.

 

Cosa devono fare i marchi e gli influencer

Tutto sommato, la perdita di like non è nulla di cui preoccuparsi. I marchi e gli influencer che hanno lavorato per costruire e gestire una forte comunità sui social media dovrebbero continuare a fare quello che stanno facendo. Tuttavia, la perdita di like significa che ora sarà più difficile per loro nascondersi dietro le "metriche di vanità". Devono investire più tempo e sforzi nelle tre aree chiave:

  • Comprendere le loro comunità,
  • la creazione di contenuti che attivino queste comunità, e
  • lo sviluppo di metriche più significative per misurare il loro successo.

* Yuval Ben-Itzhak è CEO di Socialbakers, una piattaforma di gestione dei social media che supporta aziende e PMI.

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