Brand Talks Zurigo: La gestione del marchio nei mercati e nelle organizzazioni dinamiche

Come l'anno scorso, Jürgen Siebert, direttore marketing di Monotype, ha ospitato il pomeriggio (Foto: Thomas Häusermann/Werbewoche).

"Dopo che l'anno scorso i 100 biglietti sono andati esauriti in pochi giorni, abbiamo raddoppiato la capienza della sala per l'evento di quest'anno", afferma il curatore e moderatore di Brand Talks Jürgen Siebert, direttore marketing di Monotype. La serie di eventi, che è stata lanciata a Berlino nel 2017 e nell'ultimo anno ha celebrato la sua prima svizzera al Kosmos di Zurigo, che quest'anno ha avuto luogo presso la sede di eventi e centro d'impatto Kraftwerk.

Simon Betsch, Managing Partner KMS Team, ha riassunto le sfide attuali per i marchi e le organizzazioni nel suo discorso programmatico su "La gestione del marchio nelle organizzazioni dinamiche". La rivoluzione digitale sta cambiando le abitudini e le percezioni e quindi la comunicazione di molte aziende. Il viaggio si sta spostando verso la semplicità, l'individualizzazione e il networking.

L'esclusiva finale è stata fornita dall'esperta statunitense di caratteri tipografici Mary Catherine Pflug di Boston, che dal 2017 analizza le tendenze nel mondo dei caratteri tipografici in un ampio sondaggio annuale. Quest'anno, circa 18.000 persone hanno partecipato al sondaggio, che si è concluso solo poche ore fa. Al Brand Talks di Zurigo, Pflug ha presentato i primi risultati dello studio 2020 e, tra le altre cose, ha fatto luce sull'importanza dei servizi di font cloud, sulla popolarità dei font di Google e sulle tendenze stilistiche.

La transizione energetica e la digitalizzazione stanno cambiando il panorama industriale. I prodotti fisici e digitali si stanno fondendo. Lena Sattler, Head of Brand Design and Governance di ABB, e Alexandra Fukazawa, MetaDesign, hanno mostrato come l'azienda tecnologica si stia riposizionando per portare avanti questo cambiamento.

Per conto dell'agenzia di branding MetaDesign, il CD Alexandra Fukazawa ha raccontato il rilancio internazionale del marchio ABB. Insieme a Lena Sattler, responsabile del brand design e della governance dell'azienda tecnologica, Fukazawa ha ricordato l'inizio della collaborazione: è stato creato un ufficio segreto tra le aziende e le persone coinvolte hanno dovuto impegnarsi a mantenere la riservatezza.

Hanno quindi valutato come il nuovo approccio "business to people" di ABB potesse essere realizzato in termini di design. Il CD MetaDesign: "Avevamo bisogno di elementi che trasmettessero un senso di identità aziendale in ogni momento, anche senza che il dipartimento di comunicazione controllasse tutto". La soluzione comprendeva un font creato appositamente per ABB e che ora caratterizza ogni documento che esce dall'azienda.

Zürcher Kantonalbank e KMS Team hanno riferito in merito al rebranding completo della banca zurighese. 

Anche la Zürcher Kantonalbank ha dovuto superare una serie di sfide in termini di sviluppo del marchio nel recente passato: sotto la pressione dei concorrenti tradizionali, ma anche sempre più delle app bancarie, l'istituto finanziario si è imposto un restyling. Il team KMS di Monaco di Baviera ne è stato responsabile: ad esempio, l'agenzia ha utilizzato motivi cromatici ricorrenti che rappresentano il marchio ZKB anche sui piccoli display degli smartwatch. 

Felix van de Sand, cofondatore dell'agenzia Cobe, e Simon Biemer, responsabile dell'UX Design di Munich ReThink, hanno utilizzato l'esempio della giovane app finanziaria "Garden" per discutere di come i valori del marchio diventino parte integrante di un prodotto digitale attraverso il design e di come la coerenza dell'esperienza utente e dell'esperienza del marchio possa essere resa misurabile.

I padroni di casa: Jürgen Siebert, Direttore Marketing di Monotype, e Berhard Prüger, Senior Manager, Revenue Marketing EMEA di Monotype.

Tutte le foto dell'evento si trovano nel prossimo Advertising Week 11/12 2019.