"Markus Gut e io condividiamo la stessa concezione di marchi forti.

L'agenzia di comunicazione Farner Consulting sta ampliando le sue competenze in materia di branding con la creazione di un'unità dedicata al branding. (Werbewoche.ch). L'esperto di marchi Markus Gut sarà responsabile della divisione presso la sede di Zurigo. Diventerà partner e membro del team di gestione di Farner Consulting il 1° settembre 2019. Sarà supportato dallo stratega del marchio Martin Fawer e dal designer Fabian Bertschinger, oltre che dalle risorse dell'agenzia nel suo complesso. I tre nuovi ingressi si aggiungono a dell'agenzia di branding Process a Farner. 

Werbewoche.ch: Roman Geiser, quando si è concretizzato il progetto di creare la Branding Unit?

Roman Geiser: Oltre alla comunicazione aziendale e agli affari pubblici, negli ultimi anni Farner ha ampliato sistematicamente la propria offerta di comunicazione di marketing: prima con Daniel Jörg nella comunicazione digitale, poi con Philipp Skrabal nella pubblicità e infine con la fusione con YJOO Communications, agenzia specializzata nella comunicazione di marca. Oggi possiamo adottare un approccio integrato alla gestione del marchio. Ma quello che ancora ci mancava era la competenza visibile per lavorare sul nucleo di un marchio. La decisione di creare un'unità di branding e di ampliare lo sviluppo del marchio è la logica continuazione degli ultimi anni. Questa decisione è maturata parallelamente all'espansione della comunicazione di marketing ed è ora pronta per essere finalizzata. Ora copriamo l'intera catena del valore della gestione del marchio in tutta la sua ampiezza.

Ha pensato anche di rilevare un'intera agenzia di branding?

Abbiamo esaminato varie opzioni e abbiamo deciso di seguire la strada che abbiamo intrapreso. Una fusione non riguarda solo il "fit" strategico, ma anche le persone che ci sono dietro. Farner ha un'organizzazione più completa e più ampia di qualsiasi altra agenzia in Svizzera. I nuovi colleghi devono adattarsi al nostro approccio multidisciplinare e condividere la nostra visione della comunicazione. Questo è assolutamente il caso dei nostri tre nuovi colleghi. Ecco perché abbiamo iniziato con questa costellazione. 

La creazione dell'unità è direttamente collegata alla nomina di Markus Gut o l'azienda voleva rafforzare l'unità e stava cercando attivamente una persona adatta?

Farner sta registrando una crescita superiore alla media nei tre settori della pubblicità, del marketing digitale e della comunicazione di marca. Per questo motivo abbiamo voluto ampliare la nostra offerta per i marchi. Abbiamo prima definito la strategia per noi stessi e solo successivamente abbiamo cercato la giusta costellazione. Con Markus, Martin e Fabian crediamo di aver trovato la soluzione giusta". 

Conosce Markus Gut da molto tempo? Cosa vi ha legato finora?

In realtà ci conosciamo da molto tempo. Ci siamo conosciuti più di 15 anni fa all'interno del Gruppo Y&R. All'epoca ero responsabile dell'offerta di PR del Gruppo con Burson-Marsteller e facevo parte del Consiglio di Amministrazione di Y&R Holding. Markus è poi entrato nel Gruppo come creativo di punta. Ne è nata una bella amicizia che è andata ben oltre il periodo trascorso in Y&R. Condividiamo la stessa concezione di marchi forti e di comunicazione efficace e per questo abbiamo sempre lavorato insieme molto bene e con successo.

Come ha fatto Farner a prendere in mano l'intero trio ben collaudato e consolidato di Process?

Non c'era un piano generale per portare Markus, Fabian e Martin da noi insieme e indebolire così un concorrente. Tutti e tre volevano cambiare per motivi individuali e si erano dimessi. Farner non è stato il catalizzatore dei cambiamenti in Process, ma la soluzione che ha riunito tutto.

L'area di branding di Farner verrà ampliata o per il momento vi limitate alle tre persone?

Siamo convinti di poter crescere nel settore del branding nei prossimi anni e crediamo nel potere di marchi strategicamente ben posizionati che abbiano un impatto su tutti i canali. Stiamo iniziando con il nucleo incentrato su Markus, Martin e Fabian e poi ci espanderemo gradualmente, naturalmente sempre in combinazione con le altre unità dell'agenzia.

Qual è l'importanza del branding nell'intero costrutto Farner?

Non consideriamo il branding in modo isolato e separato dagli altri servizi. Tuttavia, è un aspetto essenziale della gestione del marchio che ora possiamo offrire in modo più completo. Oggi i marchi devono basarsi su uno "scopo" e su valori chiari ed essere in grado di comunicarli in modo inequivocabile. Questo approccio "purpose first" allo sviluppo del marchio avvicina le aziende e i gruppi target.

Markus Gut ha acquisito una grande esperienza sul tema della Cina presso Process: Farner può sfruttarla o è irrilevante?

Farner è principalmente un'agenzia orientata al territorio nazionale che pensa a livello internazionale. In Svizzera abbiamo sette uffici in tutte le regioni economiche e linguistiche del Paese. Inoltre, gestiamo molti mandati internazionali in varie partnership. Aiutiamo le aziende straniere a radicarsi in Svizzera e sosteniamo le aziende svizzere che si stanno espandendo all'estero. Non abbiamo un focus particolare sulla Cina.

Farner è l'agenzia in Svizzera che attualmente sta spingendo di più sull'acceleratore in termini di espansione e crescita?

Non perseguiamo una crescita fine a se stessa, ma analizziamo quali tendenze e opportunità creano valore aggiunto per i nostri clienti e si adattano alla nostra strategia aziendale. Così facendo, ci rendiamo conto di tre cose: che il nostro approccio multidisciplinare risponde a un'esigenza del cliente, che l'integrazione delle varie discipline sta diventando sempre più importante e che la tecnologia ha un'influenza crescente sul nostro modello di business. Tuttavia, non ci siamo mai preoccupati delle dimensioni o della crescita in sé.

Verranno lanciate altre unità nel prossimo futuro?

Il nostro obiettivo primario è ora quello di costruire l'unità di branding con i tre nuovi colleghi e la cooperazione con Du Da approfondire. Ma continueremo ad anticipare le tendenze e le nuove esigenze del mercato.

Prima Skrabal, poi Gut - Ha in mente altri creativi di spicco?

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