Una commedia in tre atti - narrazione per le aziende

La tensione sale: In occasione dell'AXA Day 2015, i dipendenti hanno affrontato insieme missioni impegnative.

Che cosa si intende per "narrazione"? Come riassumerebbe questo termine?

Samuel: Oggi è più importante che mai suscitare interesse nel gruppo target. Questo si ottiene principalmente attraverso la rilevanza. Lo storytelling è lo strumento ideale per creare questa rilevanza, perché suscitare empatia ed emozioni mi porta a interessarmi a qualcosa, anche se non mi riguarda direttamente.

Come si coniugano Habegger e il termine "storytelling"?

Oltre a trovare la storia, anche il "come raccontarla" gioca un ruolo importante, ovvero la drammaturgia. È proprio qui che possiamo supportare i nostri clienti con la nostra esperienza pluriennale. Non ci limitiamo a inventare una storia, ma la cerchiamo insieme al cliente e lo aiutiamo a raccontarla in modo che rimanga emozionante fino alla fine.

L'Ebianum: qui viene presentata l'impressionante storia aziendale di "Eberhard".

Come si fa a trovare il "come"?

La nostra attenzione si concentra sulla domanda: cosa si aspettano i visitatori, gli ospiti o il pubblico? E come possiamo superare queste aspettative? Superare le aspettative è il grande segreto. È così che creiamo momenti memorabili e quindi ricordi duraturi. Per questo cerchiamo di confezionare il messaggio e l'elemento centrale di una storia in modo sorprendente.

Perché le persone sono così ricettive alle storie?

Perché le storie lasciano correre il nostro cinema di testa. Al nostro cervello piace immaginare le cose, farsi guidare dalle emozioni. Le storie scatenano reazioni molto individuali e ogni lettore, ascoltatore o spettatore si sente indirizzato a modo suo. A parte questo, è un modo meraviglioso per passare il tempo. In base alla mia esperienza, tuttavia, posso dire che più una storia è personale, più le persone ascoltano con attenzione.

Ogni azienda ha il potenziale per fare storytelling?

Assolutamente sì. Ma spesso è necessaria una prospettiva esterna per scoprire le storie. Ciò che è quotidiano e familiare per alcuni può essere molto eccitante e impressionante per altri. Un cambio di prospettiva è certamente utile in questo caso.

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Quali sono i suoi consigli specifici per le aziende che vogliono raccontare storie?

1. bisogna cercare le storie nelle persone.

Chi ha avuto l'idea di un prodotto, perché e in quali circostanze? Quanto è stato difficile il percorso dal prototipo al prodotto finale? Quali ostacoli sono stati superati per soddisfare i bisogni di altre persone? Si tratta di mostrare il cuore, l'anima e la passione. Non importa quanto qualcosa sembri insignificante, dietro ogni dettaglio di un prodotto o di un progetto ci sono un'idea, una visione e delle persone.

2. la drammaturgia è fondamentale.

Ci sono strutture narrative ben note che si possono utilizzare. A me piace usare la struttura dell'opera, in cui il dramma è diviso in tre atti. Nell'atto iniziale viene descritta la situazione, nel secondo atto si viene a conoscenza del problema imminente e nel terzo atto si trova la soluzione. Non a caso questa struttura si è dimostrata di grande successo in tutti i settori della narrazione.

Secondo lei, lo storytelling sta acquistando importanza?

È sempre stato importante. Oggi, però, abbiamo molte più opportunità e un migliore accesso ad altre storie, perché la soglia per produrre i propri contenuti si sta abbassando sempre di più. Anche le aziende dovrebbero approfittarne. Le persone ameranno sempre le storie.

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