TBWA´Zurich lancia la nuova campagna d'immagine Coop

La vicinanza tra clienti e dipendenti è al centro della nuova campagna di immagine, che sarà lanciata in tutta la Svizzera il 22 aprile 2019. La campagna assegna quindi logicamente due ruoli principali: Clienti e dipendenti. E mette in scena la loro vicinanza, concentrandosi sulla soddisfazione di ogni singola esigenza del cliente.

Il primo ruolo principale nei filmati di 45 secondi è interpretato dai clienti Coop. Essi raccontano le loro storie e le sfide personali che affrontano nella loro vita. 

Queste storie sono raccontate dal secondo personaggio principale: i dipendenti che, come narratori, conoscono così bene i loro clienti da avere pronta una soluzione per quasi tutte le sfide quotidiane e meno quotidiane della loro vita. A volte con l'aiuto della gamma di 40.000 prodotti, a volte con la rete di filiali più fitta della Svizzera, a volte con una consulenza personale allo sportello e sempre con competenza, cuore e un sorriso negli occhi.

In collaborazione con Shining Pictures e il regista David Constantin, è stato creato un formato narrativo unico e umoristico, che consente di presentare i clienti, i dipendenti e i servizi di Coop in modo affascinante.

Anche gli altri mezzi pubblicitari della campagna d'immagine crossmediale, come landing page, banner, bumper, poster/DOOH e annunci, si concentrano sulle esigenze individuali del singolo cliente e su come Coop le risponda con la sua varietà di offerte.