Le aziende tedesche pagano fino a 38.000 euro per ogni post di influencer
Secondo un sondaggio rappresentativo condotto da Rakuten Marketing, i responsabili marketing delle aziende tedesche pagano ormai ai top influencer (con almeno 500'000 follower) fino a 38'000 euro per ogni post. Allo stesso tempo, però, puntano sempre più spesso anche sui cosiddetti micro-influencer (<30'000 follower). La misurazione dei risultati rappresenta invece una sfida per i responsabili della pianificazione delle campagne.

I micro-influencer pagano alle aziende fino a 32.000 euro, ma non per ogni post, bensì per un'intera campagna.
Questa disponibilità a investire non sorprende, dal momento che i consumatori tedeschi ripongono molta fiducia nelle raccomandazioni degli influencer: l'83% dichiara di aver già acquistato un prodotto consigliato da un influencer. Tuttavia, non è sempre possibile per i marketer valutare se la spesa elevata sia appropriata nei singoli casi: il 77% non è sicuro dei criteri da utilizzare per calcolare il livello di remunerazione e il 37% non ha modo di misurare l'impatto delle singole campagne di influencer sulle proprie vendite.
Anthony Capano, Managing Director EMEA di Rakuten Marketing, commenta: "I consumatori vogliono consigli affidabili sui prodotti da parte degli influencer, il che può spiegare perché sempre più marchi si rivolgono ai micro-influencer. Essi tendono ad avere un rapporto più intimo con i loro follower e a trattarli come amici. Questo è un grande valore per le aziende. Sono ora disponibili nuovi strumenti per misurare l'impatto delle campagne di influencer. Le aziende possono quindi scegliere i loro influencer in modo molto selettivo, invece di lavorare esclusivamente con i nomi più importanti e magari non ottenere lo stesso ritorno sugli investimenti".
Misurazione delle prestazioni insufficiente
In generale, i marketer mantengono un rapporto positivo con gli influencer con cui lavorano. Il 60% dichiara che sono aperti a nuovi suggerimenti. L'83% ritiene inoltre che gli influencer siano interessati all'impatto dei loro post sulle vendite delle aziende. Tuttavia, rendere misurabile questo legame è una sfida: il 57% dei marketer intervistati misura solo la portata delle proprie campagne, mentre il 55% verifica anche l'impatto sulla brand awareness. Solo un terzo (33%) registra le vendite che derivano direttamente o indirettamente dalle attività degli influencer. Solo il 32% misura anche il traffico web generato.
I marketer investirebbero ancora più budget nell'influencer marketing se fosse possibile fare dichiarazioni più affidabili sull'impatto aziendale. Il 32% dichiara che investirebbe di più se l'impatto delle campagne di influencer marketing sul fatturato aziendale fosse più trasparente. Esistono già molti approcci e strumenti validi, ma se si vuole che il clamore attorno all'influencer marketing continui, è necessario fare progressi su tutta la linea.
Preferenze dei tedeschi in fatto di influencer
I consumatori tedeschi seguono gli influencer non solo per il fattore intrattenimento (47%). Molti follower vogliono anche scoprire nuovi marchi e prodotti (45%) e desiderano consigli d'acquisto espliciti (44%).
L'attenzione primaria per il fattore intrattenimento si riflette nelle aree tematiche preferite: il 45% segue influencer dell'industria dell'intrattenimento, ad esempio attori e musicisti, il 42% segue influencer di moda e il 40% segue giocatori. Al contrario, solo il 25% segue influencer del settore tecnologico, solo il 14% influencer del fai da te e solo il 13% influencer del settore finanziario. Le piattaforme di influencer più popolari in Germania sono Instagram (69%), YouTube (67%) e Facebook (51%). Twitter (25 percento) e Snapchat (22 percento), invece, svolgono un ruolo secondario.
Informazioni sullo studio
Rakuten Marketing ha incaricato l'istituto indipendente di ricerche di mercato Viga di condurre l'indagine citata. Da dicembre 2018 a gennaio 2019, l'istituto ha intervistato più di 500 consumatori tedeschi (3.500 in tutto il mondo) e 100 marketer tedeschi (700) che sono direttamente coinvolti in campagne di influencer.
