Come si svilupperà l'influencer marketing nel 2019: sette fattori chiave

1. i marchi spendono più budget per l'influencer marketing 

La spesa per l'influencer marketing delle aziende tedesche continua ad aumentare. Per le aziende di marca che hanno riconosciuto per tempo il valore dell'influencer marketing, come ad esempio nel settore della moda e dell'alimentazione, la percentuale del budget destinato alle campagne di influencer marketing nel mix di comunicazione è già superiore al 15% in alcuni casi. Anche altri settori seguiranno l'esempio.

Björn Wenzel: "I budget continueranno ad aumentare, anche perché ci sono sempre più casi di studio e strumenti che dimostrano l'impatto pubblicitario delle campagne di influencer marketing. Alcune aziende di settori tradizionali, come le banche, stanno già investendo circa il 15% del loro budget media nell'influencer marketing per rivolgersi con precisione ai gruppi target."

2. l'influencer marketing è maggiormente integrato nella comunicazione generale

L'influencer marketing deve essere integrato strategicamente nella pianificazione dei media. Solo così i marketer potranno aumentare l'impatto e rendere misurabile il successo. Analogamente alla classica pianificazione dei media, questo comporta domande come: Quali canali rispondono a quali scopi pubblicitari? Quali canali e influencer raggiungono determinati gruppi target? Come si collega l'influencer marketing ad altri componenti della campagna?

Björn Wenzel: "I miei canali di tendenza nel 2019: Twitch è sinonimo di portata, diversità e interazione. La Generazione Alpha, i figli dei millennial, sono particolarmente attivi su WhatsApp. E questo canale è particolarmente indicato per la fidelizzazione dei clienti. Snapchat è ancora importante per raggiungere la Generazione Z. Le lenti su Snapchat avranno un ruolo speciale quest'anno".

3. le piattaforme di social media combattono le frodi

Il Social Media Trends Report 2019 di Hootsuite mostra che i social network si stanno impegnando maggiormente per guadagnare fiducia. Facebook, Twitter e altri stanno adottando misure per migliorare la sicurezza dei dati, la trasparenza e l'autenticità. Instagram ha recentemente annunciato che utilizzerà il machine learning per identificare i falsi follower e i like acquistati, avvisando gli Instagrammers e rimuovendoli se necessario.

Björn Wenzel: "Costruire la reach tramite app di follower o acquistare 7.000 follower per 12 dollari contraddice lo scopo di un opinion maker e danneggia la reputazione dell'influencer marketing. Nel 2019 vedremo sempre più spesso piattaforme con molte PR intorno a loro difendersi da pratiche dubbie".

4. l'impegno di alta qualità diventa un KPI importante 

L'influencer marketing non è soggetto agli stessi indicatori di prestazione chiave (KPI) del marketing online tradizionale. Il prezzo di mille contatti (CPM) e l'opportunity-to-see (OTS) sono finalizzati alla portata, mentre l'influencer marketing è particolarmente interessato alle interazioni. Il puro numero di like e commenti non è più sufficiente per giudicare il successo di una campagna.

Björn Wenzel: "Un KPI importante nell'influencer marketing di oggi è il coinvolgimento di alta qualità. Ciò comporta tassi di interazione, tassi di click-through (CTR) e tassi di conversione. I sondaggi prima e dopo i follower possono anche mostrare come una campagna abbia influenzato la pubblicità e la percezione del marchio".

5. Le ricerche di mercato aumentano la sicurezza della pianificazione

Il 94% dei brand spera che l'influencer marketing aumenti la consapevolezza e il 93% spera che aumenti la rilevanza in determinati gruppi target. È quanto emerge da un sondaggio condotto dall'Associazione tedesca dell'industria digitale (BVDW). Le ricerche di mercato sono uno strumento prezioso per misurare il successo di una campagna di influencer marketing.

Björn Wenzel: "Le indagini sui follower determinano come una campagna di influencer marketing aumenti la percezione del marchio e della pubblicità. Questi risultati possono essere utilizzati per la pianificazione delle campagne in futuro".

6 I marchi prestano maggiore attenzione alla sicurezza del marchio

I marchi vogliono evitare il più possibile la pubblicità negativa dovuta a campagne di influencer non riuscite o a carenze nei requisiti di etichettatura. Nel 2019 presteranno ancora più attenzione alla sicurezza del marchio nell'influencer marketing. Un'attenta selezione dell'influencer e un chiaro briefing della campagna definiscono il quadro della comunicazione. Gli influencer devono essere informati sugli obiettivi generali della campagna, sui KPI, sugli hashtag e sulle tempistiche per agire nell'interesse del marchio. I chiarimenti sull'obbligo di etichettatura sono solitamente inclusi nei contratti con gli influencer.

Björn Wenzel: "Oltre a una selezione critica degli influencer e a briefing chiari sulla campagna, è importante controllare i contenuti prima della pubblicazione. La maggior parte degli influencer con cui abbiamo lavorato non ha visto questo come una limitazione della propria libertà creativa".

7. gli influencer si affidano al messenger marketing

Oggi gli utenti inviano testi, foto, video e documenti, nonché posizioni e note vocali tramite WhatsApp. Oltre un miliardo di persone utilizzano WhatsApp in più di 120 Paesi, 50 milioni in Germania. Gli influencer stanno scoprendo il servizio per attirare l'attenzione della loro comunità sui loro nuovi post su blog, YouTube o Instagram.

Björn Wenzel: "Il tasso di clic su WhatsApp è spesso più alto che su altri canali di social media. Per finire nella newsletter dell'influencer, l'utente salva il numero WhatsApp specificato come contatto e invia la parola di iscrizione memorizzata al numero. Nel 2019 vedremo campagne di test creative e best practice".