Nuovo abito per il KKL Lucerna

Tutto è iniziato quando il reparto marketing voleva ridisegnare le brochure del KKL, racconta Peter Mendler ridendo durante l'evento di rilancio. Poi si è reso conto che se dovevamo ridisegnare qualcosa, doveva essere l'intero pacchetto KKL e non solo le brochure. Così si è deciso di dare un nuovo look al KKL. "Naturalmente, ciò che conta è quello che c'è all'interno del vestito", aggiunge il Presidente del Consiglio di Amministrazione, e questo è ancora di livello mondiale, con i 400 dipendenti in particolare che fanno la differenza. Sono loro i veri ambasciatori del marchio KKL. E naturalmente i numerosi visitatori, artisti, organizzatori di eventi, fan fedeli, turisti e amici del KKL", aggiunge Philipp Keller, il nuovo CEO.

Quattro valori del marchio: "Partner di esperienze", "Ospiti perfetti", "Pionieri della creatività" e "Lucerna di classe mondiale".

"I quattro valori del marchio sono gli standard elevati che ci siamo imposti. Ci forniscono una linea guida per il futuro e vengono ora radicati nell'azienda", spiega il CEO Philipp Keller. "Il nostro concetto di marchio è che il successo di un marchio è generato principalmente da noi, i dipendenti. Possiamo fare la differenza decisiva grazie al nostro lavoro cortese e professionale, dal primo contatto al commiato finale". "Oggi il KKL Luzern si considera un fornitore di servizi completi che vuole portare nuovi format a Lucerna insieme ai suoi partner di eventi. "Vedo un grande potenziale nella collaborazione strategica con i nostri partner principali per poter presentare regolarmente delle innovazioni", afferma il CEO Philipp Keller. "La collaborazione può essere ulteriormente ampliata, ad esempio nell'ambito delle offerte combinate".

L'esperienza si riflette nell'identità del marchio

Il momento speciale gioca un ruolo centrale anche nella nuova identità visiva del marchio. Sebastian Maiss, Chief Sales & Marketing Officer, spiega: "Nelle immagini, ad esempio, ci mettiamo nella prospettiva dell'ospite o dell'artista e mostriamo il KKL da questo punto di vista". Il nuovo logo e gli elementi di visual design sono stati concepiti in modo da poter essere utilizzati in modo variabile e su diversi media. "Questo ci dà l'opportunità di indirizzare i nostri messaggi ai rispettivi canali", spiega Maiss. L'agenzia capofila per la nuova strategia di marca e il nuovo design è stata "Process Group" di Zurigo. Fabian Bertschinger, Direttore Creativo, afferma: "Il requisito per il nuovo posizionamento del marchio era quello di sviluppare un concetto modulare e ben congegnato per il futuro, che costituisse un ombrello per tutte le aree di business di KKL. Questo ha reso l'incarico particolarmente stimolante". Vai al filmato >>> qui