Miscela da forno per un'apparizione di successo in fiera
Fase 1: Definire i messaggi chiave e preparare lo stand espositivo
Qual è l'obiettivo dell'evento? Quale messaggio deve essere comunicato e quali argomenti devono essere utilizzati? In che modo il luogo, la data e il pubblico dell'evento possono essere utilizzati per i propri scopi? Gli organizzatori di fiere devono rispondere a tutte queste domande prima di iniziare a pianificare l'evento. Anche lo stand fieristico deve essere preparato: Il logo è ben posizionato sulla parete espositiva? Essendo probabilmente l'elemento di comunicazione più importante di un'azienda, dovrebbe essere posizionato in modo evidente, preferibilmente nel terzo superiore della parete espositiva. Per rendere il logo visibile da ogni prospettiva, alcuni progettisti utilizzano un logo wall con diversi loghi più piccoli sulla parete espositiva, simile alla pubblicità sul campo da calcio. Anche la dimensione dei caratteri è importante per comunicare perfettamente i messaggi di marketing. Nella costruzione degli stand fieristici non si misura in punti, ma in centimetri. La regola empirica è che un metro di distanza di lettura richiede un carattere di 1 cm.
Fase 2: pianificazione tempestiva
La pianificazione tempestiva è particolarmente importante per gli eventi. Questo vale non solo per lo stand fieristico in sé, ma anche per il programma di supporto, i dipendenti, i fornitori di servizi, i partner, le presentazioni e il materiale pubblicitario. Durante la pianificazione, le aziende devono sempre tenere a mente il messaggio e gli obiettivi principali per garantire il successo dell'evento. Un altro aspetto importante: considerare i tempi di produzione. La produzione di una parete espositiva, ad esempio, richiede 5-7 giorni lavorativi. Tuttavia, occorre tenere conto dei tempi di consegna anche per gli altri materiali necessari per la fiera, come volantini, omaggi promozionali, ecc.
Fase 3: Comunicazione preliminare
Soprattutto in occasione di grandi fiere, è opportuno informare il gruppo target della propria presenza prima dell'inizio dell'evento. Le aziende possono farlo, ad esempio, con volantini o manifesti. I contatti esistenti e i partner commerciali, invece, dovrebbero essere indirizzati con biglietti d'invito o lettere personalizzate. In questo caso, le aziende possono sottolineare il motivo per cui vale la pena visitare lo stand della fiera ed evidenziare un valore aggiunto specifico, come le presentazioni allo stand o le dimostrazioni dei prodotti.
Fase 4: Comunicazione in loco
Le aziende devono anche pianificare la comunicazione presso lo stand fieristico. I dipendenti che lavorano allo stand devono sapere tutto sull'azienda, sui prodotti e sui loro vantaggi. Il design dello stand fieristico deve creare interesse, essere informativo e invitare i visitatori a soffermarsi. Ciò comprende un banco espositivo e una parete espositiva con un design aziendale, nonché espositori roll-up flessibili che evidenziano i valori chiave dell'azienda o del prodotto o creano un'atmosfera positiva verso l'azienda con immagini ben scelte. I testi dovrebbero essere usati con parsimonia sulle pareti espositive. Le informazioni su prodotti e servizi possono essere collocate meglio nei materiali da asporto. Tuttavia, è possibile utilizzare brevi URL e slogan. In ogni stand fieristico dovrebbero essere disponibili brochure o volantini con informazioni sui prodotti e sui servizi, per fornire ai potenziali clienti commerciali informazioni al di là della fiera. È importante che su tutti gli opuscoli pubblicitari siano presenti informazioni di contatto specifiche, in modo che i visitatori dello stand possano mettersi in contatto con loro in caso di ulteriori domande.
Fase 5: Non utilizzare una miscela da forno standard
Il personale di vendita sorridente è presente in quasi tutti gli stand delle fiere. Per attirare i potenziali clienti, le aziende devono uscire dalla loro zona di comfort e presentare idee creative. Ciò significa integrare i moderni mezzi di comunicazione e le attività dal vivo, come concorsi, estrazioni a premi o talk show. I vantaggi sono che i clienti possono, ad esempio, visitare lo stand dell'azienda più volte in determinate fasce orarie, acquistando i biglietti per le estrazioni a premi o i talk show. I dipendenti possono anche distribuire alla fiera dei codici premio che possono essere riscattati solo allo stand, attirando così i visitatori. Le aziende non dovrebbero nemmeno ignorare il merchandising: I visitatori delle fiere di solito sono contenti di ricevere piccoli regali che possono utilizzare anche nella vita di tutti i giorni - che si tratti di una biro, di un blocco note, di un post-it o di una tazza. Se gli omaggi vengono distribuiti anche in una borsa con il logo dell'azienda, i partecipanti alla fiera fanno anche pubblicità gratuita.
Decorazione
Una volta che la fiera è stata un successo, le aziende non devono limitarsi a festeggiare il successo. Devono invece coltivare i nuovi contatti acquisiti e portare a termine le trattative di vendita già avviate, con un biglietto di ringraziamento, un volantino aggiornato, una telefonata personale o un'e-mail.
