Cinese tecnico: Iniziativa e agilità
COLONNA Benno Maggi* spiega i termini di marketing e comunicazione nella sua rubrica "Gergo tecnico".Iniziativa, Sostantivo, femminileUn termine che fino a poco tempo fa era utilizzato quasi esclusivamente in politica sta trovando spazio nel campo del marketing e della comunicazione. Le iniziative strategiche sono passate dai grafici PowerPoint dei consulenti di gestione ai consigli di amministrazione delle aziende e da qui ai dipartimenti e alle agenzie di marketing e comunicazione. Questo si riferisce all'impulso di grandi cambiamenti. Ciò che un tempo veniva chiamato idea, progetto o campagna, oggi viene spesso considerato un'iniziativa, ma non lo è. Per lanciare un'iniziativa di questo tipo a livello federale in Svizzera, sono necessarie 100.000 firme di elettori, raccolte entro un periodo di 18 mesi. Non è necessario raccogliere le firme per le iniziative di marketing o comunicazione, ma la speranza che le iniziative in questi settori raggiungano il livello dirigenziale è scarsa. I raccoglitori di firme nelle stazioni ferroviarie e davanti ai seggi elettorali sono invidiabili, perché in termini percentuali basta che 1,9% degli elettori del Paese firmi e l'iniziativa è lanciata.agile, AggettivoImprovvisamente tutti sono: agili, agili, vivaci, manovrabili - o semplicemente: agili. Di fronte alla rivoluzione digitale, ai modelli di business dirompenti, alla Brexit, a Trump, alle pandemie selvagge, alle vacanze all'asilo nido e ad altri cambiamenti di gioco nel mondo degli affari, della politica e dell'educazione dei bambini, è importante rimanere agili se non si vuole subire un brusco risveglio. La parola, di origine latina, è apparsa sempre più spesso nella Silicon Valley all'inizio degli anni '90 e un decennio dopo ha conquistato anche il mondo di lingua tedesca. Oggi molte aziende e tutte le agenzie del settore marketing e comunicazione vogliono essere agili; quest'anno anche il Forum economico svizzero ha scelto "agilità" come tema principale - un indicatore sicuro che il termine è in procinto di essere inflazionato. Il problema è che tra il voler essere agili e il poterlo essere c'è di mezzo un mare. È un'etichetta che tutti amano appuntarsi sul bavero, ma che quasi nessuno rispetta. Perché se si vuole davvero essere agili, bisogna avere il coraggio di sperimentare e la volontà di collaborare. Essere agili non significa solo reagire freneticamente a ogni cambiamento. È molto di più creare qualcosa di nuovo e renderlo redditizio (affari), accettabile per la maggioranza (politica) o rilevante per la vita (educazione dei bambini).*Benno Maggi è cofondatore e CEO di Partner & Partner. Ha creato la sezione "Vom Fach" nel NZZ FOLIO e ne è stato responsabile per anni. Presenta e decifra parole e termini che possono essere usati per chiacchierare, essere importanti, emozionarsi, giocare a Scarabeo o semplicemente per divertirsi.
