Consulenza e vendita online
CONSIGLIO PER I LIBRI Im Buch «Online beraten und verkaufen» erläutert der Autor Jan Helmut Hönle was eine Onlineberatung für Kunden attraktiv macht und wie Unternehmen auf diese Weise zum Verkaufsabschluss kommen.Prima di acquistare un prodotto, la maggior parte delle persone oggi cerca informazioni online. Tuttavia, l'acquisto stesso viene spesso concluso offline. Queste distrazioni potrebbero essere evitate. Jan Helmut Hönle mostra come fare. Il suo concetto di business online è convincente: gli interessati arrivano al sito web attraverso un marketing sofisticato e poi entrano in un processo di vendita orientato alla consulenza. Il dialogo telefonico è supportato da una presentazione individuale online. Il dialogo di vendita si conclude senza la necessità di un incontro nel mondo reale. Il libro di Hönle è ben strutturato, chiaramente formulato e molto pratico. Il fatto che includa una voce del lettore, che di tanto in tanto interrompe l'autore con le sue obiezioni, aiuta la comprensione, ma a volte sembra un po' sciocco, soprattutto quando affermazioni come "per ora sono convinto" o "ora ho capito" vengono messe in bocca al lettore - si preferisce decidere da soli. getAbstract consiglia il libro a tutti i venditori, in particolare ai rappresentanti delle compagnie di assicurazione e degli istituti finanziari. getAbstract voto: 8Impiegabilità: 9Livello di innovazione: 8Stile: 7Editore: Springer GablerAnno di pubblicazione: 2013Pagine: 167ISBN: 9783658009342
