Formazione continua in marketing: il mercato detta i contenuti

FORMAZIONE SUL MARKETING Imparare ieri, rinfrescare oggi per essere pronti per domani. I programmi di formazione continua devono essere costantemente aggiornati e adattati alle sfide attuali. Questo è particolarmente vero per la disciplina del marketing.
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Esiste un'ampia gamma di programmi di formazione continua nel campo del marketing.DA ROBERT WILDIQuest'anno il centro di formazione BVS di San Gallo non è riuscito a proporre un'innovazione nel campo del marketing. "Da molti anni offriamo tutti i nostri corsi di formazione in marketing", afferma la direttrice Myrtha a Marca. "Che si tratti del corso di certificazione Markom, del programma di base per specialisti di marketing o del programma post-laurea per manager di marketing, il centro di formazione vuole rimanere al passo con i tempi a tutti i livelli, per fornire ai laureati conoscenze all'avanguardia e non nozioni dell'altro ieri. "I nostri studenti si confrontano fin da subito con progetti pratici concreti, sui quali lavorano in modo interattivo e che attuano direttamente nelle loro aziende", spiega Myrtha a Marca. Anche il sistema di esami dell'istituto è orientato all'attualità. "I nostri studenti non vengono esaminati solo alla fine degli studi, ma anche a intervalli regolari nel corso della loro formazione continua", spiega la direttrice.HWZ: Premiere per la leadership del marchio CASCiò che vale per il centro di formazione BVS di San Gallo deve essere la pretesa di ogni fornitore di formazione continua che vuole sopravvivere nel mercato competitivo. Per questo motivo, nell'ambito della revisione concettuale dell'intero programma Executive MBA, anche l'attuale corso CAS Sales and Marketing Management della SUP di San Gallo è stato rivisto: il contenuto tematico è stato affinato e si concentra sugli argomenti strategici della gestione delle vendite, dei key account e del marketing", spiega Pius Küng, direttore del corso e docente. Di conseguenza, il profilo di questo corso di certificazione è ancora più chiaramente orientato alle vendite nazionali e internazionali attraverso diversi canali, tenendo conto delle opzioni di gestione strategica. "Inoltre, le interconnessioni con altre aree e argomenti importanti vengono mostrate, discusse e rese comprensibili nel corso", afferma Pius Küng. Questo vale in particolare per i temi del marketing strategico, tra cui la gestione dei prodotti e del branding, e del controlling. Il Centro per il Marketing della HWZ Hochschule für Wirtschaft di Zurigo si concentra quest'anno in particolare su tre programmi di studio: l'undicesima implementazione dell'Executive MBA Marketing, la seconda edizione del CAS Luxury Management e la prima del CAS Brand Leadership. Naturalmente, anche l'aggiornamento e il rinnovamento dei contenuti fanno parte della comprensione di base di una formazione continua efficiente per la HWZ. "Come ogni anno, anche nel 2014 abbiamo continuato a sviluppare i contenuti dell'EMBA Marketing. Nel progettare il CAS Luxury Management di quest'anno, abbiamo tenuto conto, tra l'altro, del feedback degli studenti del programma dell'anno scorso e il programma di quest'anno si svolgerà interamente in inglese", spiega Michael Grund, responsabile del Centro di Marketing dell'HWZ.ZHAW: Nuovo corso MAS di gestione del marketingAnche l'Istituto di Marketing Management (IMM) dell'Università di Scienze Applicate di Zurigo (ZHAW) ha qualcosa di nuovo da offrire. Nell'autunno 2014 verrà offerto per la prima volta il programma MAS Marketing Management. È composto da quattro moduli CAS. "Questa struttura modulare offre ai partecipanti l'opportunità di adattare il programma del master ai propri gusti personali", afferma Brian Rüeger, responsabile dell'IMM. Il MAS Marketing Management si rivolge sia a generalisti con orientamento strategico in posizioni manageriali, sia a esperti che hanno già conoscenze specialistiche nel marketing, nella comunicazione, nei servizi o nelle vendite.Parallelamente al lancio del nuovo programma di Master, la ZHAW ha rinnovato e sviluppato ulteriormente il contenuto di programmi già esistenti come il MAS Customer Relationship Management (CRM) e il MAS Product Management. Entrambi i programmi iniziano ad agosto/settembre e durano due anni ciascuno. "Con il nostro MAS CRM, puntiamo sempre a riflettere le ultime tendenze nella gestione delle relazioni con i clienti e a trasmetterle ai partecipanti in modo attraente", afferma Brian Rüeger. Il MAS Product Management è progettato per fornire ai product manager le competenze olistiche necessarie per affermare in modo duraturo il proprio portafoglio prodotti sul mercato.Sawi, HSLU, Scuole Club Migros: Nuove e rinnovateIl nuovo corso "Project Manager Marketing & Communication", che il Centro Svizzero di Formazione per il Marketing, la Pubblicità e la Comunicazione (SAWI) ha lanciato nel 2014, si rivolge anche a persone con esperienza pratica e manageriale nel marketing, principalmente del settore delle PMI. "Per questo gruppo target, il corso offre un solido trasferimento di conoscenze sulle basi del marketing e della comunicazione", spiega Michael Broglin, Responsabile Marketing e Corsi. L'Istituto di comunicazione e marketing IKM della Lucerne School of Business offre anche nuovi corsi. Il CAS Online Shop and Sales Management e il CAS Online Media and Campaign Management sono entrambi in programma quest'anno presso l'istituto della Svizzera centrale. Ad esempio, il corso di Online Marketing Manager è stato ampiamente rivisto quest'anno e integrato con la nuova materia "Conversion Rate Optimisation". "L'ottimizzazione di un sito web o di singoli elementi di esso sta diventando sempre più importante, per questo abbiamo deciso di integrare questa materia nel corso", spiega Ursula Brunner, Project Manager Marketing and Sales Training presso il Coordinamento Scuole Club/Strutture per il tempo libero.Un'altra novità: le scuole club offrono ora ai diplomati del corso un coaching più personalizzato per la loro tesi di diploma. "Le diverse aree tematiche devono essere collegate tra loro, il che è piuttosto impegnativo", spiega Brunner, che rappresenta l'intero sviluppo del marketing. I contenuti e i canali di comunicazione stanno diventando sempre più diversi, complessi ed esigenti. Se si vuole tenere il passo, bisogna essere formati di conseguenza e trovare le offerte giuste per farlo".

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