Netflix cresce di oltre mezzo milione e raggiunge 1,5 milioni di spettatori in Svizzera
I servizi di streaming come Netflix, Spotify e simili sono di gran moda. Netflix registra una crescita significativa, conquistando quasi 600'000 nuovi utenti in un anno. Attualmente Netflix conta 1,5 milioni di spettatori occasionali in Svizzera. 1,3 milioni di persone ascoltano musica su Spotify. Sorprendentemente, la TV, la radio e il cinema continuano comunque a essere popolari. È quanto emerge dallo studio «Digimonitor 2018» condotto dalla Comunità di interessi per i media elettronici (IGEM) e dalla Wemf.

Panoramica dei punti chiave:
- Facebook perde terreno tra i giovani: gli utenti di Instagram sono più giovani di 8 anni rispetto a quelli di Facebook, mentre quelli di Snapchat lo sono addirittura di 15 anni
- Le donne sono poco presenti su Twitter e LinkedIn: 7 utenti di Twitter su 10 sono uomini.
- eGames Come tema maschile: quasi tutti gli utenti di Twitch sono uomini. Le donne sono su Pinterest.
- Televisione, Radio e Cinema continuano ad essere attraenti: due terzi della popolazione guardano la televisione o ascoltano la radio ogni giorno. La metà della popolazione e quasi l’80 per cento dei giovani va al cinema.
- Senza Smartphone Non c'è nulla da fare: il 98% dei ragazzi ha accesso costante a Internet tramite smartphone. Ciononostante, il buon vecchio televisore rimane il mezzo preferito per guardare la TV, in tutte le fasce d'età.
- Un uomo su due conosce già gli altoparlanti a comando vocale, anche se il Altoparlanti intelligenti non sono ancora in vendita ufficialmente in Svizzera su Amazon, Google & Co.
- Una persona su quattro ha già avuto un’ Occhiali per la realtà virtuale provato. Solo il 6% indossa una Smartwatch.
I servizi di streaming attraggono i giovani
Circa la metà dei giovani tra i 15 e i 24 anni guarda Netflix almeno occasionalmente o ascolta musica su Spotify (grafico 5). Nella popolazione complessiva, la percentuale di utenti di Netflix e Spotify non raggiunge nemmeno la metà di tale cifra. Complessivamente, oltre 1,5 milioni di persone in Svizzera guardano Netflix di tanto in tanto, il che corrisponde a un quarto della popolazione totale (grafico 1). Spotify raggiunge un numero di persone leggermente inferiore rispetto a Netflix, ma viene utilizzato in modo più intensivo. Un quinto della popolazione, ovvero 1,3 milioni di persone, ascolta musica su Spotify. I servizi di streaming sono ugualmente apprezzati sia dagli uomini che dalle donne, ma anche nella Svizzera romanda e in quella tedesca. Gli utenti di Netflix e Spotify hanno in media 34 anni.

Quattro anni fa Facebook raggiungeva ancora oltre l'80% dei giovani tra i 15 e i 24 anni, oggi solo il 50%
Instagram e Snapchat superano di gran lunga Facebook tra i giovani. Quasi tre quarti dei giovani tra i 15 e i 24 anni utilizzano, almeno occasionalmente, Instagram o Snapchat. Ogni giorno, addirittura due terzi dei giovani in Svizzera sono su Instagram e più della metà su Snapchat. (Grafico 5)

Facebook ha subito una forte perdita nella stessa fascia d’età. (Grafico 4) Nel 2018 solo la metà dei giovani tra i 15 e i 24 anni utilizza Facebook occasionalmente, mentre nel 2014 la percentuale superava l’80%. Il 45% della popolazione totale rientra nella categoria degli utenti occasionali di Facebook. A titolo di confronto: oltre il 40% della popolazione si informa tramite il televideo. In Svizzera, quindi, Facebook raggiunge solo circa 200'000 persone in più rispetto al televideo. (Grafico 1)

Gli utenti di Instagram sono più giovani di 8 anni rispetto a quelli di Facebook, mentre quelli di Snapchat lo sono addirittura di 15 anni
Gli utenti di Facebook hanno in media 40 anni e sono quindi 8 anni più grandi rispetto all’utente medio di Instagram, che ne ha 32. Ancora più marcata è la differenza di età rispetto a Snapchat: Snapchat è la piattaforma più giovane. Un utente medio di Snapchat non ha nemmeno 25 anni. Ci sono quindi più di 15 anni di differenza tra un utente di Snapchat e uno di Facebook.
Due terzi della popolazione guardano YouTube di tanto in tanto. Tuttavia, in Svizzera la televisione tradizionale conta ancora quasi due milioni di telespettatori in più rispetto a YouTube. (Grafico 1)
Le donne sono meno presenti su Twitter e LinkedIn: 7 utenti di Twitter su 10 sono uomini
7 utenti di Twitter su 10 sono uomini. Mentre in Svizzera un uomo su sei di età superiore ai 15 anni utilizza occasionalmente Twitter, solo una donna su 15 è presente su questa piattaforma. Anche la piattaforma professionale LinkedIn mostra uno squilibrio simile: dei circa 1,2 milioni di utenti LinkedIn in Svizzera, oltre 800’000 sono uomini e solo 450’000 donne.
I videogiochi come argomento maschile: quasi tutti gli utenti di Twitch sono uomini. Le donne sono su Pinterest
Instagram e Snapchat sono più popolari tra le donne che tra gli uomini. Entrambe le piattaforme registrano una percentuale del 54% di donne tra i propri utenti. Ma nessuna piattaforma digitale è così femminile come Pinterest. Pinterest conta 900’000 utenti in Svizzera, di cui 700’000 donne e solo 200’000 uomini. Ciò significa che il 77% degli utenti di Pinterest è costituito da donne.
Al contrario, gli eGames sono un settore prevalentemente maschile. La piattaforma di eGames Twitch, di proprietà di Amazon, è utilizzata praticamente solo da uomini: l’85 per cento dei quasi 300’000 spettatori di Twitch in Svizzera sono uomini. (Grafico 3)

La Romandia è all’avanguardia nel settore digitale
Si riscontrano differenze regionali nell'utilizzo. Ad esempio, Facebook, Instagram, Snapchat e Twitter sono nettamente più popolari nella Svizzera romanda che nella Svizzera tedesca. In compenso, nella Svizzera tedesca si ascolta la radio in misura nettamente maggiore. (Grafico 3)
Per i giovani in Svizzera, senza smartphone non si fa proprio nulla
Il dispositivo elettronico più utilizzato in Svizzera rimane lo smartphone: quasi tre quarti della popolazione totale utilizza quotidianamente un cellulare con connessione a Internet. Tra i giovani dai 15 ai 24 anni, ben il 98% possiede uno smartphone e dispone quindi di un accesso costante a Internet. Anche il servizio di messaggistica WhatsApp può ormai crescere solo tra le persone di età superiore ai 25 anni. Infatti, il 90% dei giovani tra i 15 e i 24 anni utilizza già quotidianamente WhatsApp. Solo la televisione (88% della popolazione totale) e la radio (84%) raggiungono complessivamente un numero di persone ancora maggiore rispetto allo smartphone. (Grafico 2)

Nonostante gli smartphone: la TV rimane la preferita, in tutte le fasce d'età
Il televisore tradizionale rimane la scelta preferita per guardare la TV: gli svizzeri guardano i programmi televisivi con ogni tipo di dispositivo dotato di schermo, altoparlanti e capacità di ricezione. Tuttavia, l’84% delle persone che guardano la TV su più dispositivi preferisce utilizzare un televisore tradizionale.
TV, radio e cinema sono molto apprezzati e registrano un utilizzo stabile
Nonostante le numerose nuove offerte digitali, la televisione, la radio e il cinema continuano a essere molto apprezzati in Svizzera. Anche l’utilizzo di televisione, radio e cinema è rimasto sorprendentemente stabile negli ultimi quattro anni. (Grafico 1) Due terzi delle persone dai 15 anni in su ascoltano la radio o guardano la televisione ogni giorno. Anche tra i giovani dai 15 ai 24 anni, più di un terzo guarda la televisione o ascolta la radio ogni giorno. La TV (85%) e la radio (82%) raggiungono quindi ancora un numero nettamente superiore di giovani rispetto a Instagram (73%), Snapchat (71%) o Facebook (51%).
Circa la metà della popolazione va al cinema. (Grafico 1) Il cinema è ancora più popolare tra i giovani: 4 persone su 5 di età inferiore ai 25 anni vanno al cinema almeno una volta ogni sei mesi, e gran parte di loro anche più volte. Circa un quarto di milione in più di giovani è quindi disposto a pagare un biglietto del cinema, invece di andare gratuitamente su Facebook.
Un uomo su due conosce già gli smart speaker
Gli altoparlanti con riconoscimento vocale automatico, come Amazon Echo o Google Home, non sono ancora ufficialmente disponibili in Svizzera. Ciononostante, già un uomo su due e una donna su quattro sanno cosa sono questi smart speaker. (Grafico 2) Nella Svizzera romanda (45%) gli altoparlanti intelligenti sono molto più conosciuti che nella Svizzera tedesca (35%). Tuttavia, in Svizzera questi dispositivi funzionano per ora solo in modo molto limitato. Pertanto, il grado di notorietà relativamente elevato non dice nulla sull’effettivo utilizzo degli altoparlanti intelligenti nelle famiglie svizzere.
Una persona su quattro di età superiore ai 15 anni ha già provato almeno una volta un visore per la realtà virtuale. L’uso dello smartwatch, invece, è ancora poco diffuso. Solo il 6% della popolazione totale indossa uno smartwatch almeno occasionalmente. Di questi, 2 smartwatch su 3 sono al polso di un uomo. A titolo di confronto: nel 2018 in Svizzera il numero di persone che possiede solo un cellulare senza accesso a Internet (14%) o che non possiede alcun cellulare (8%) è ancora superiore a quello di chi indossa uno smartwatch (6%). (Grafico 2)
Poca voglia di pubblicità su Internet
La pubblicità su Internet continua a suscitare il disappunto di molti utenti: nel 2018, un quarto della popolazione totale aveva installato su almeno un dispositivo un cosiddetto “adblocker”, che nasconde automaticamente la pubblicità. (Grafico 2) Tra i giovani di età compresa tra i 15 e i 24 anni, più di un terzo dispone di un simile blocco pubblicitario. Il numero di adblocker installati è in leggero aumento. Per i media che si finanziano tramite la pubblicità su Internet, ciò rappresenta un problema sempre più grave.
Informazioni sullo studio
L’IGEM-Digimonitor è stato sviluppato dall’Associazione per i media elettronici (IGEM) in collaborazione con il Gruppo di lavoro per la ricerca sui media pubblicitari (Wemf). Dal 2014 lo studio rileva annualmente l’utilizzo di televisione, cinema, radio, teletext, streaming video e audio, adblocker e social media su diversi dispositivi. I dati sono rappresentativi dell’intera popolazione della Svizzera tedesca e romanda di età superiore ai 15 anni, poiché vengono intervistati anche coloro che non utilizzano Internet e le persone prive di linea telefonica fissa. L’Istituto Link di Lucerna ha raccolto i dati attuali tramite sondaggio telefonico condotto su 1772 persone, di cui 1013 nella Svizzera tedesca e 759 in Romandia. L’intervallo di confidenza è pari a +/- 2,3%. I risultati dello studio sono disponibili gratuitamente per i membri dell’IGEM e a pagamento (5'000 franchi) per i non membri.
