Netflix, Spotify & Co. fanno tendenza tra i giovani in Svizzera

Un terzo dei giovani in Svizzera ha un proprio abbonamento per lo streaming di video e musica da Netflix, Spotify & Co (video: 33%; musica: 35%). Ciò significa che questi due tipi di abbonamento sono più che raddoppiati negli ultimi due anni. Più della metà delle famiglie ha anche abbonamenti di streaming di questo tipo (video: 56%; musica: 51%). Anche gli abbonamenti a tariffa fissa per i giochi, che consentono di giocare senza limiti, sono disponibili in circa un quarto delle famiglie. Questo è quanto emerge dall'ultimo James Study 2018, per il quale sono stati intervistati circa 1.000 giovani di età compresa tra i 12 e i 19 anni sull'utilizzo dei media per la quinta volta dal 2010. "Mentre negli anni precedenti è stata soprattutto la diffusione degli smartphone a modificare in modo significativo le abitudini di utilizzo dei giovani, i servizi di streaming di musica e video stanno ora svolgendo un ruolo importante", afferma il ricercatore e responsabile dello studio ZHAW Daniel Süss, che ha condotto il James Study insieme al co-capo progetto Gregor Waller e al suo team.

Lo streaming influenza i contenuti

Lo streaming a tariffa fissa non solo consente ai giovani svizzeri di accedere a una vasta gamma di film, musica e giochi, ma influenza anche le loro preferenze. La serie più popolare, ad esempio, è "House of Money", distribuita tramite Netflix. Delle dieci serie più popolari, ben sette provengono da questo portale. "Oltre all'offerta infinita, vengono suggeriti algoritmicamente altri titoli in base all'utilizzo. Resta da vedere quale effetto avrà questo paradiso dell'intrattenimento sul comportamento", afferma Gregor Waller. "Ciò significa che l'individualizzazione della società si riflette anche nel consumo dei media, dove le persone possono comporre il proprio menu mediatico a piacimento. In futuro, l'alfabetizzazione mediatica significherà sempre più essere in grado di comporre il menu mediatico ottimale tra i milioni di opzioni disponibili", afferma Waller.

In futuro, l'alfabetizzazione mediatica significherà sempre più saper comporre il menu mediatico ottimale tra i milioni di opzioni disponibili.

Anche gli abbonamenti forfettari ai videogiochi, come Playstation Now o Xbox Game Pass, sono in aumento. Ciò significa che il 23% dei giovani e un terzo delle famiglie hanno già accesso a un'ampia gamma di giochi. I giochi sono inoltre sempre più giocabili su più piattaforme, il che ne favorisce la distribuzione, come nel caso del gioco più popolare "Fortnite". Allo stesso tempo, le console portatili stanno diventando meno importanti, in quanto i giochi vengono giocati sempre più spesso su telefoni cellulari o tablet. Solo il 37% dei giovani possiede ancora una console di gioco portatile (2016: 45%). Lo streaming a tariffa fissa sta avendo un impatto sul possesso di dispositivi da parte dei giovani. Radio, lettori DVD e MP3 stanno diventando meno importanti. Sei anni fa, ad esempio, quattro giovani su cinque possedevano ancora un lettore MP3 (81%), mentre oggi solo due su cinque (2016: 53%; 2018: 38%).

Applicazioni di messaggistica al posto degli SMS

Il 99% dei giovani tra i 12 e i 19 anni possiede un telefono cellulare. Lo usano per circa due ore e mezza al giorno, soprattutto per comunicare: il 95% usa un'app di messaggistica ogni giorno o più volte alla settimana. Non sorprende quindi che l'applicazione per smartphone più popolare sia Instagram, seguita da Whatsapp e Snapchat. I giovani usano il cellulare anche per l'intrattenimento, per ascoltare musica (89%), navigare in Internet (89%), visitare i social network (88%) o guardare video (82%). In confronto, le telefonate regolari si sono stabilizzate al 70%, mentre l'uso dei messaggi di testo è sceso al 49% (2012: 93%).

Dominano gli scatti e le storie

Il 94% dei giovani svizzeri è iscritto ad almeno un social network. Tuttavia, fino a un quinto degli account non viene utilizzato attivamente. Quasi tutti gli intervistati hanno un account Instagram (87%) o Snapchat (86%). La maggior parte li usa più volte al giorno. Facebook, invece, è sceso di qualche posizione, passando al 52%. Questa tendenza si riscontra anche nell'utilizzo: se nel 2014 quasi quattro quinti dei giovani usavano Facebook almeno più volte a settimana, oggi lo fa solo un quinto circa. Ma più i giovani sono anziani, più è probabile che usino Facebook regolarmente.

I giovani sono cauti sui social network e rivelano poco pubblicamente. Le foto, i video o i testi degli altri vengono visualizzati più frequentemente (82% almeno più volte alla settimana) e apprezzati (80%). Anche le chat all'interno dei network sono molto diffuse (75%). D'altra parte, meno della metà degli intervistati pubblica regolarmente foto, video o testi. Quando lo fanno, di solito è per un periodo di tempo limitato (45%) o per un pubblico selezionato (29%). Snapchat e Instagram supportano post limitati nel tempo, come gli snap o le storie che scompaiono di nuovo. Inoltre, tre quarti dei giovani hanno attivato impostazioni che mostrano foto e video solo a determinate persone. "A quanto pare, la sensibilizzazione dei giovani alla pubblicazione di contenuti sui social network sta dando i suoi frutti", afferma Gregor Waller. "I giovani sono cauti, si proteggono con le impostazioni della privacy o pubblicano materiale solo per un periodo di tempo limitato".

Il tempo online è rimasto costante

Nel complesso, il tempo di utilizzo di Internet durante la settimana è rimasto costante a 2 ore e 30 minuti dal 2016. I giovani utilizzano regolarmente i social network e i portali video come YouTube per l'intrattenimento online. Guardano sempre più spesso video online (l'85% almeno più volte alla settimana) invece di guardare la TV (69%). I motori di ricerca come Google sono utilizzati principalmente per trovare informazioni su Internet. Al contrario, sempre meno giovani leggono regolarmente i quotidiani, sia online (2010: 26%; 2018: 18%) che su carta sotto forma di quotidiani gratuiti (2010: 49%; 2018: 21%) e in abbonamento (2010: 32%; 2018: 11%).

La famiglia sta diventando più importante della cerchia di amici. Questo può essere visto come una controtendenza rispetto a una presunta insicurezza nei confronti del mondo.

Per la prima volta dall'inizio delle indagini, si sono verificati cambiamenti nelle attività del tempo libero non mediatiche. Rispetto al 2010, i giovani tra i 12 e i 19 anni trascorrono più tempo in famiglia (2010: 16%; 2018: 27% almeno più volte alla settimana), ma incontrano meno spesso gli amici (2010: 81%; 2018: 70%). "Questo dato è in linea con la tendenza sociale del social cocooning e significa che le persone si ritirano sempre più nella loro vita privata a casa", spiega Daniel Süss. "La famiglia sta diventando più importante della cerchia di amici. Questo può essere visto come una controtendenza rispetto a una presunta insicurezza nei confronti del mondo", afferma Süss. Oltre a incontrare gli amici, il 67% dei giovani fa regolarmente sport e il 65% preferisce non fare nulla.

Il cybergrooming è aumentato

Un terzo dei giovani svizzeri è già stato avvicinato online da uno sconosciuto con intenzioni sessuali indesiderate. Tra i giovani di 18 e 19 anni questa cifra è quasi la metà (43%), ma anche i ragazzi di 12 e 13 anni sono interessati. Il cosiddetto cybergrooming è aumentato significativamente negli ultimi quattro anni (2014: 19 percento; 2016: 25 percento; 2018: 30 percento). "È quindi necessario sensibilizzare precocemente i giovani e sostenerli nella gestione di questi contatti", afferma Michael In Albon, responsabile della protezione dei giovani dai media di Swisscom. Quasi un quarto degli intervistati (23%) ha subito almeno una volta atti di bullismo online. Il cyberbullismo è rimasto pressoché stabile dal 2010. "Il cyberbullismo colpisce giovani di diversa provenienza e persino bambini di 12 anni. Per questo è importante che il lavoro di prevenzione inizi già dalla scuola primaria", spiega In Albon. Quasi la metà dei giovani ha già incontrato uno sconosciuto online (42%).

Informazioni sullo studio: Lo studio James traccia il comportamento mediatico dei giovani in Svizzera. James è l'acronimo di "Youth, Activities, Media - Survey Switzerland" e viene condotto ogni due anni. In questo studio rappresentativo, dal 2010 l'Università di Scienze Applicate di Zurigo ZHAW ha intervistato per conto di Swisscom oltre 1.000 giovani di età compresa tra i 12 e i 19 anni nelle tre principali regioni linguistiche della Svizzera sul loro comportamento nei confronti dei media e del tempo libero.