La lettre de dons s'inspire visuellement d'une lettre internationale envoyée par avion. Le message central est le suivant : pendant que vous lisez encore, la CRS est déjà en action. Le storytelling reste factuel, l'objectif étant une activation immédiate. Selon l'agence, la campagne touche des ménages à six chiffres.
"Pour la CRS, la lettre de don physique reste indispensable - elle crée la confiance et permet une aide indépendante, précisément là où les canaux numériques atteignent leurs limites. La collaboration avec l'agence de l'aéroport montre l'efficacité d'une communication directe précise, même sur des marchés saturés", explique Oliver Bader, responsable du secteur donateurs de base à la CRS, cité dans un communiqué.
Responsable à la Croix-Rouge suisse CRS : Oliver Bader (responsable du domaine spécialisé des donateurs de base), Gabriele Zomorodi (gestionnaire de produits Individual Fundraising). Responsable de l'agence à l'aéroport : Maximilian Eugster (responsabilité générale), Wilko Nuber (direction créative), Fabia Cecchin (graphisme), Alexander Eugster (texte).
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Depuis 1955, Helvetas s'engage dans les pays les plus pauvres du monde pour les aider à s'aider eux-mêmes, en particulier dans les régions rurales d'Afrique, d'Asie, d'Amérique latine, mais aussi d'Europe de l'Est. L'appel aux dons de janvier se concentre sur le thème de l'eau potable au Bangladesh : la destruction de l'écosystème et le changement climatique entraînent de plus en plus d'inondations. En conséquence, les réservoirs d'eau potable et les terres agricoles se salissent. De mauvaises récoltes, des maladies, la faim et la pauvreté en sont les conséquences.
Afin d'attirer l'attention sur la situation des personnes concernées au Bangladesh, Helvetas a chargé l'agence de l'aéroport de développer et de réaliser un mailing de dons non adressé, tiré à 100'000 exemplaires. En sortant la lettre, les destinataires sont rendus attentifs au fait que l'eau potable ne va toujours pas de soi dans de nombreuses régions du monde, grâce à la transformation de l'eau sale en eau claire. En sortant le mailing de l'enveloppe, l'eau sale se transforme en eau potable.
Responsable chez Helvetas Suisse : Monica Meuli (Marketing Manager Direct Mail), Petra Weber (Co-Head Marketing & Fundraising). Responsable de l'agence à l'aéroport : René Eugster (responsabilité générale), Max Eugster (conseil/direction de projet), Ketil Eggum (direction artistique), Elia Vogt (graphisme), Michael Lindenmann (texte).
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