"D'un point de vue juridique, mais aussi et surtout du point de vue de la protection des consommateurs, la publicité doit être identifiée en conséquence", explique le stratège en marques Michael Brandtner dans un entretien avec Communiqué de presse. "Pour les marques et les influenceurs, il est toutefois souhaitable dans de nombreux cas que les clients ne reconnaissent pas ou pas immédiatement une annonce comme telle. La raison en est que la publicité est moins crédible qu'une opinion honnête ou un contenu qui ne vise qu'à informer. De ce point de vue, les influenceurs évoluent toujours dans une zone grise lorsqu'ils explorent les limites légales dans le cadre de leur collaboration avec les marques".
Pour l'étude, Awin a utilisé plusieurs hashtags susceptibles d'identifier une publicité dans les publications Instagram. Il s'agit notamment de #ad, #advertisement et #sponsored. Pour chacun de ces termes, les analystes ont examiné les 100 contenus les plus vus. Ils ont ainsi vérifié si le hashtag était visible dans l'aperçu du post ou caché dans le texte.
"Transparence des suiveurs"
Les analystes ont également constaté que 76 % des influenceurs cachent leurs accords publicitaires. Dans 59 pour cent des posts, les hashtags de divulgation se trouvaient au milieu du texte, dans 24 pour cent seulement à la fin. Cinq pour cent se trouvaient au début du contenu, douze pour cent étaient même cachés dans les commentaires.
Les stars des médias sociaux sont celles qui dissimulent le plus souvent le hashtag #advertisement. Seuls 20 % des posts pertinents l'ont affiché ouvertement. Selon Awin, il est surprenant qu'autant d'influenceurs soient malhonnêtes avec leurs fans. "Il est important de faire preuve d'une transparence complète avec les followers", estime Kevin Edwards, directeur de la stratégie mondiale chez Awin. (pte)