Die Zürcher Kreativagentur Sir Mary hat sich im Pitch der Mobiliar durchgesetzt. Ab dem vierten Quartal 2026 verantwortet sie für die Versicherung die digitale Produkt- und Performancekommunikation im Schweizer Markt. Der Auftrag umfasst Strategie, Konzeption, Kreation und Produktion. Erste Arbeiten sollen noch 2026 umgesetzt werden.
Die Mobiliar gehört zu den stärksten Marken der Schweiz. Diese Markenstärke soll künftig nicht nur in der Imagekommunikation wirken, sondern auch dort, wo es um konkrete Angebote und Abschlüsse geht. Sir Mary habe mit einem Ansatz überzeugt, der Markenwirkung und Performance konsequent zusammendenkt, hiess es.
«Sir Mary hat uns mit ihrer Idee überzeugt, die Stärke unserer Marke auch im Mid- und Low-Funnel spürbar zu machen – mit dem Ziel, Interesse zu generieren und die Kaufentscheidung zu stärken. Wir freuen uns auf eine inspirierende Zusammenarbeit», sagt Dominique Perrinjaquet, Marketing Communication Manager bei der Mobiliar.
«Produkt- und Angebotswerbung ist oft der Ort, an dem Marken ihre Persönlichkeit an der Garderobe abgeben. Bei der Mobiliar geht das nicht, und genau das macht die Aufgabe so spannend», sagt Nicolas Hostettler, Managing Director von Sir Mary.
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SiR MaRY ist die neue Leadagentur des Schweizer Fotoprodukt-Marktführers ifolor. Mit der ersten gemeinsamen ifolor Kampagne SiR MaRY schlägt die Marke kommunikativ ein neues Kapitel auf: Sie soll mehr Eigenständigkeit, Humor und Haltung zeigen.
Im Rahmen eines Pitches hat SiR MaRY das Gesamtmandat von ifolor gewonnen. Neben der Kreation verantwortet die Zürcher Agentur auch Branding, Social Media und Media. Den Auftakt der Zusammenarbeit bildet eine neue Imagekampagne unter dem Claim «Halt das Leben einfach fest.»
Im Zentrum stehen drei 30-Sekunden-Spots. Sie zeigen, wie aufwändig und schwierig es früher war, schöne Momente des Lebens für die Ewigkeit festzuhalten. In der Steinzeit bedroht ein Vulkan das idyllische Familienporträt, im Alten Griechenland soll ein wenig talentierter Bildhauer die graziös posierenden «Best Friends» in Stein meisseln. Die Botschaft: Das Leben festzuhalten, war früher kompliziert genug. Zum Glück gibt es heute ifolor.
Ifolor-CMO Rafael Schenker erläutert: «Werbung für Fotoprodukte ist oft austauschbar: perfekte Bilder, perfekte Familien, perfekte Momente. So sieht das Leben unserer Kundinnen und Kunden aber nicht aus. Wir wollten einen Auftritt, der zeigt, wofür ifolor steht: echte Momente, mitten aus dem Leben, unerwartet erzählt und mit hohem Unterhaltungswert. SiR MaRY hat unsere Marke schnell verstanden und ihr eine eigene Handschrift gegeben.»
Erzählt werden die Geschichten mit trockenem Humor. Die Protagonist:innen nehmen ihre absurden Situationen bitterernst, inszeniert wird mit einem analog-cineastischen Anspruch auf 16mm-Film. Damit soll die Marke bewusst aus der gewohnten Alltagswelt der Fotoprodukt-Werbung herausgeführt werden.

«Marken entstehen über Geschichten und Ideen, die im Kopf bleiben. Genau das wollen wir mit ifolor: weniger optimierte Austauschbarkeit, mehr eigenständiges Storytelling. Denn wer als Marke auffallen will, muss mehr wagen als das Erwartbare», sagt Adrian Merz, Kreativchef von SiR MaRY.
Während die Filme die übergeordnete Markenidee erzählen, übersetzen die weiteren Werbemittel «Halt das Leben einfach fest» direkt ans Produkt. So verbindet die Kampagne Markenaufbau und Abverkauf unter einer gemeinsamen Idee. Parallel lanciert ifolor ein rundum erneuertes Branding. Der neue Look ist moderner und verspielter, bleibt dabei aber wertig funktional.

Die Kampagne ist ab sofort im TV, im Kino, als (D)OOH sowie auf den gängigen digitalen Kanälen zu sehen. Begleitet wird sie von Audio- und Social-Media-Massnahmen.
Responsable chez SiR MaRY : Adrian Merz (Executive Creative Director), Katrin Espelage (Creative Director), Luca Schöbi (Creative Director), Jodok Meier (Senior Copywriter), Sandro Heierli (Art Director), Thomas Berger (Design Director), Mark Levay (Senior Art Director), Sinah Bucheli (Account Manager), Jacqueline Willimann (Account Director), Britta Hartleb (Project Manager), Nicolas Hostettler (Managing Director), Fahreta Murtovi (Senior Media Planner), Anna Kruczek (Media Planner), Charalampos Symeionidis (Senior Media Operations Manager), Mirja Bühler (Junior Media Operations Manager), Laura Paulisch (Junior Media Operations Manager), Marion Nicolaus (Head of Media Operations & Intelligence), Fabian Habisreutinger (Managing Director, Partner), Katharina Günther (Managing Director), Daniel Zuberbühler (Managing Partner) Responsable chez Farbfilm : Tore Frandsen (Regie), Kasper Wind (DOP), Adam Nielson (Editor), Joschka Bauer (Executive Producer), Antonia Grosse (Producer), Alina Graber (Production Coordinator), Yanik Zollinger (Behind the Scenes), Radioactive Film (Service Production), done. (Postproduction), JingleJungle (Sound), Replayboys (VFX house)
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PostFinance lance une nouvelle campagne destinée aux clients professionnels. Au cœur de cette campagne se trouvent trois vidéos de témoignages qui montrent des clients professionnels dans leur quotidien et mettent en scène les terminaux de paiement de PostFinance dans des situations concrètes. La campagne contribue ainsi à l’objectif de développer davantage l’activité liée aux solutions de paiement destinées aux clients professionnels. Les films ont été réalisés par la société de production zurichoise Nutshell.
Que se passe-t-il si, lors de l'ouverture d'un magasin, le nombre de clients dépasse soudainement de loin les prévisions ? Que faut-il faire lorsqu'on a besoin d'aide à trois heures du matin ? Et quel rôle joue le traditionnel « carnet de lait » dans le quotidien d'un magasin ? Ces situations constituent le point de départ des trois films. L’accent est mis sur de véritables clients professionnels de PostFinance, leurs entreprises et les défis concrets auxquels ils sont confrontés dans leur activité quotidienne.
Avec cette campagne, PostFinance met davantage en avant ses solutions de paiement destinées aux clients professionnels. Les trois vidéos de témoignages ont été co-développées et produites par Nutshell. Elles sont complétées par des séries de photos. La campagne est diffusée en Suisse sur une sélection de canaux numériques ainsi que sur le site web de PostFinance.
Selon le communiqué, elle soutient le développement stratégique de PostFinance, vise à poursuivre l'expansion de l'activité liée aux terminaux de paiement et à rapprocher la marque de la clientèle professionnelle.
Responsable chez PostFinance : Ingrid Zumkehr (responsable marketing), Melanie Corbat (responsable marketing), Nina Sonderegger (responsable marketing), Yvonne Schönbächler (directrice de la communication marketing pour les entreprises). Partenaire : Sir Mary
Responsable chez Nutshell : Yves De Prà (réalisation), Antonia Grosse (production), Jonas Steinbacher (directeur de la photographie), Oliver Rogers (son), Sabine Hess (photographie), Thomas Martin (assistant), Nicolas Leuthold (post-production), Bardo Eicher, Remote Sound (mixage, conception sonore), Simon Hardegger (étalonnage)
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PostFinance met l'accent sur les paiements internationaux. La nouvelle campagne, réalisée par SiR MaRY pour l'entreprise, mise sur l'échec : des personnes tentent d'envoyer de l'argent à l'étranger en utilisant des méthodes on ne peut plus inadaptées.
En matière de paiements internationaux, rares sont ceux qui pensent d’emblée à PostFinance. Or, selon ses propres déclarations, l’ensemble du processus y est traçable de A à Z, transparent et sécurisé. La nouvelle « campagne sur les paiements internationaux » vise à changer cela.
L'idée centrale est la suivante : « Quand chaque détail compte ». Dans ce cas, PostFinance est le partenaire idéal. Pour les protagonistes, cette prise de conscience arrive trop tard. Alors que certains confient leur argent à une bouteille à la mer, d'autres tentent leur chance avec une catapulte ou en montgolfière.

L'échec est mis en scène avec une sobriété dénuée d'émotion, presque dérangeante. PostFinance apparaît d'autant plus clairement, au final, comme une alternative fiable.
La campagne est lancée dès à présent sur l'ensemble des canaux numériques, ainsi qu'en affichage extérieur (OOH) et en affichage numérique (DOOH).

Responsable chez PostFinance : Vanessa Malpezzi (responsable marketing), Yvonne Schönbächler (responsable de la communication marketing pour la clientèle d'entreprise), Manfred Blattner (responsable senior de la marque), Gloria Mihaljevic (responsable des réseaux sociaux)
Responsable chez SiR MaRY : Adrian Merz (directeur de la création exécutif), Luca Schöbi (directeur de la création), Tobias Röben (directeur de la création), Nicolas Hostettler (directeur général), Florence Scherer (stratège senior), Jodok Meier (rédacteur senior), Lisa Schneider (directrice artistique), Nicole Waldis (directrice artistique junior), Sara Piljić (conceptrice média), Marina Hafner (chargée de compte), Flurin Hardt (directeur de compte), Daniel Zuberbühler (associé gérant)
Responsable chez Farbfilm : Yanik Zollinger (réalisateur), Tuomas Nurmi (directeur de la photographie), Lukas Saxer (photographie), Joschka Bauer (producteur exécutif), Theresa Berres (productrice d'exécution), Damaris Eigenheer (styliste), Dominique Steinegger (directrice artistique), Didrik Brathen (coloriste), Elias Nilsson (monteur), Jingle Jungle (son)
Responsable chez Publicis : Ladina Baumann (Directrice de compte), Julia Haslach (Responsable de compte senior), Cloé Habib (Chargée de compte), Peter Schachtler (Directeur de compte numérique), Fabienne Keller (responsable de compte numérique senior), Melanie Kunz (responsable de compte numérique senior), Stefania Seminara (chargée de compte numérique), Nadja Berni (responsable de compte senior presse écrite/affichage extérieur)
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La troisième édition de la Teads Agency Cup a réuni des agences médias suisses pour une soirée placée sous le signe de l'esprit d'équipe, de la compétition et du réseautage.
Au cours de sept mini-jeux différents, les équipes se sont affrontées pour remporter des points et décrocher le titre tant convoité. Outre des classiques tels que le beer pong et un quiz, de nouveaux défis ont également contribué à créer une ambiance particulièrement palpitante : le jeu de la machine à boxer exigeait rapidité et puissance de frappe. Lors de la « douche de dollars », les équipes devaient attraper et retenir le plus grand nombre possible de « Teads Dollars » dans une soufflerie. Le défi de suspension a exigé des équipes une bonne dose de force musculaire et d’endurance. Le système de points a donné de l’importance à chaque défi et a maintenu le suspense jusqu’à la fin.
Après l'accueil et le briefing de l'équipe, les jeux ont débuté à 19h30. À l'issue des derniers défis, les résultats ont été annoncés sur scène et les équipes gagnantes ont été récompensées. Le tirage au sort d'AirPods 4 parmi les invités qui s'étaient inscrits sur place pour le prix du public a ajouté un peu de piment à la soirée. Les participants ont ensuite fait la fête ensemble, trinqué au succès de la soirée et poursuivi leurs échanges au sein de la communauté des agences suisses.
Claudio Lumbiarres, directeur général de Teads Suisse, déclare : « La Teads Agency Cup est désormais devenue un rendez-vous incontournable du milieu des agences suisses. Cette troisième édition a une nouvelle fois démontré toute l’énergie, l’ambition et l’esprit d’équipe dont font preuve les agences. Ce qui est particulièrement réjouissant, c’est que ce concours ne se contente pas de proposer des défis passionnants, mais qu’il offre également un espace propice aux échanges personnels et à la création de nouveaux contacts. Je félicite chaleureusement Webrepublic pour sa victoire et je remercie toutes les équipes pour cette formidable soirée. »
La troisième édition de la Teads Agency Cup a une nouvelle fois démontré l'importance des rencontres en personne, de la compétition amicale et des échanges au sein du secteur des agences suisses.
Teads Holding Co. („ Teads “) (Nasdaq : TEAD) est une plateforme publicitaire omnicanale de premier plan qui génère des résultats mesurables pour les annonceurs axés sur l'image de marque et la performance, sur tous les écrans. En mettant clairement l’accent sur des résultats commerciaux rentables tout au long du tunnel de conversion marketing, Teads garantit une utilisation efficace des budgets publicitaires. Grâce à des modèles prédictifs basés sur l’intelligence artificielle, la plateforme combine de manière optimale des médias de qualité, des expériences de marque créatives, un ciblage contextuel et des solutions de mesure précises. Teads collabore avec plus de 10 000 éditeurs et 20 000 annonceurs à travers le monde. L'entreprise a son siège social à New York et emploie environ 1 700 personnes dans plus de 30 pays.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.teads.com
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La nouvelle campagne de PKZ s'intitule « Stay cool. Dress well. » et vise, selon la maison de mode suisse elle-même, à insuffler davantage de légèreté et d'authenticité à son image de marque. C'est l'agence SiR MaRY qui est chargée de la mise en œuvre ; elle avait remporté l'appel d'offres correspondant au printemps et continue depuis lors à développer l'identité de marque de PKZ.
C'est la campagne de la collection automne 2026 qui donne le coup d'envoi. Sous le slogan « Stay cool. Dress well. », elle présente, selon le communiqué, des tenues pour ces moments où la vie n'en fait qu'à sa tête. Beaucoup de choses échappent à notre contrôle au quotidien – mais notre apparence, elle, ne le fait pas. Avec un clin d’œil, la campagne PKZ oppose aux petits drames du quotidien des looks censés dégager calme et décontraction.

Ainsi, selon ses propres dires, PKZ se présente comme une marque plus jeune, plus humoristique et plus surprenante, et met en valeur son savoir-faire en matière de mode dans un esprit contemporain.
À partir de l'automne, la campagne « Stay cool. Dress well. » sera visible dans toute la Suisse grâce à des formats spéciaux accrocheurs, sur des sites web numériques présentant une forte affinité avec le public cible, sur YouTube et les réseaux sociaux, ainsi que sur des écrans DOOH dans les centres-villes.

La vidéo de la campagne est disponible via le lien suivant : https://vimeo.com/1225267581/8bf353609a?share=copy&fl=sv&fe=ci

Responsable chez PKZ : Manuela Beer (PDG), Jasmina Eberli (responsable marketing et CRM), Claudia Moser (responsable de la direction artistique), Elvira Borbély (directrice de la création) Responsable chez SiR MaRY : Adrian Merz (directeur de la création exécutif), Luca Schöbi (directeur de la création), Tobias Röben (directeur de la création), Sebastian Bouchareb (rédacteur senior), Anoushé Dastmaltschi (responsable de compte senior), Jacqueline Willimann (Directrice de compte), Marie Vuilleumier (Chargée de compte senior), Florence Scherer (Stratège senior), Daniel Zuberbühler (Associé gérant) Responsable de la production : Katia Wik (photographe), Anke Raab-Riechert (management artistique, Schierke Hottas), Tina Aich (production) Responsable chez SiR MaRY Media : Nadina Tharuman (planificatrice média), Laura Paulisch (responsable junior des opérations médias), Marion Nicolaus (responsable des opérations et de l'analyse médias), Fabian Habisreutinger (associé gérant), Katharina Günther (directrice générale)
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Dix ans après son lancement, Twint fait désormais partie intégrante du quotidien des Suisses, que ce soit à la caisse d'un magasin, dans un magasin de ferme, dans les transports en commun ou pour envoyer de l'argent à des amis. À l’occasion de son 10e anniversaire, Twint lance la campagne anniversaire TWINT du 14 septembre au 25 octobre. Plutôt que de mettre en avant des fonctionnalités spécifiques, Twint montre, à travers des moments réels du quotidien, à quel point l’application de paiement est ancrée dans la vie des Suisses.
Avec cette campagne, Twint met en avant la polyvalence de son application : plutôt que de promouvoir un cas d'utilisation particulier, la marque profite de son anniversaire pour illustrer le rôle central que joue Twint dans la vie quotidienne des Suisses. Selon ses propres dires, Twint a été développé en Suisse et pour la Suisse, et accompagne depuis dix ans aussi bien les petits moments du quotidien que les grandes aventures.
La campagne met en avant des moments du quotidien en Suisse, qui devraient être familiers aux plus de six millions d’utilisateurs de Twint. À partir de transactions Twint concrètes, elle raconte les histoires qui se cachent derrière ces transactions et leur lien avec le quotidien des utilisateurs. Le message : depuis dix ans, Twint est présent partout. En simplifiant la numérisation du quotidien, l’application Twint fait ainsi la part belle aux histoires et aux expériences qui marquent véritablement la vie en Suisse, précise le communiqué.

Les vidéos de la campagne portent des titres tels que « Présent à chaque petit-déjeuner depuis 10 ans », « Présent à chaque rébellion depuis 10 ans », « Présent à chaque changement de programme depuis 10 ans », « Présent jour et nuit depuis 10 ans », « Présent depuis 10 ans à chaque dispute » et « Présent depuis 10 ans à chaque histoire d'amour ».
La campagne se déroulera du 14 septembre au 25 octobre via la CTV et les publicités en replay, l'affichage (numérique) hors domicile, le numérique, les réseaux sociaux, la presse écrite ainsi que les canaux propres à l'entreprise. Elle s'articule autour de six spots publicitaires et de deux visuels statiques. SiR MaRY est en charge de la création et des médias, tandis que Dynamic Frame s'occupe des vidéos et des photos.
Vous trouverez plus d'informations sur cette campagne sur la page d'accueil www.twint.ch/ueberall-dabei.
Responsable chez Twint : Twint Marketing. Partenaires externes : SiR MaRY (création et médias), Dynamic Frame (vidéo/photo).
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L'agence de contenu zurichoise Andy Was Right renforce son activité de conseil stratégique : Sabrina Huwiler prend dès à présent les fonctions du poste nouvellement créé de responsable du conseil. L'agence entend ainsi renforcer les compétences en matière de conseil au sein de sa propre équipe.
Mme Huwiler travaille au sein de l'agence depuis trois ans et passe de son poste actuel de directrice de la croissance à cette nouvelle fonction. Selon ses propres déclarations, elle aurait pris conscience, à ce poste, que le conseil stratégique reste l’un des éléments les plus importants qu’une agence puisse offrir à ses clients – quel que soit le poste occupé et indépendamment des nouvelles technologies qui font leur apparition sur le marché.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Andy Was Right s'attache, selon ses propres dires, à renforcer ce secteur d'activité de manière ciblée afin de pouvoir conseiller et accompagner de nouveaux clients en conséquence. « Je me réjouis beaucoup de pouvoir, avec l'équipe, conseiller nos clientes et clients et d'identifier les problèmes et les solutions là où ils se présentent. Tout le monde parle de l’IA, mais je pense que s’il y a bien une chose qu’elle ne sait pas – encore – faire, c’est identifier les besoins réels des clients et les mettre en évidence », explique Sabrina Huwiler à propos de son nouveau poste.
Avant de rejoindre Andy Was Right, Huwiler a acquis de l'expérience au sein d'agences prestigieuses telles que Sir Mary et Dept, où elle a perfectionné ses compétences en marketing numérique et dans le secteur de la communication.
Responsable chez Andy Was Right : Sabrina Huwiler, responsable du conseil
Pour plus d'informations sur l'agence, rendez-vous sur andywasright.digital
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Pourquoi certaines personnes courent-elles 240 kilomètres d'affilée ? Pourquoi se lèvent-elles à trois heures du matin pour s'entraîner ? Dryll apporte justement une réponse à ces questions – et l'agence zurichoise SiR MaRY en a tiré une plateforme de marque mondiale intitulée « Dryll Fueling Insanity ». La marque berlinoise spécialisée dans l’hydratation, fondée par le champion du monde de football André Schürrle et l’entrepreneur David Rost, apporte aux athlètes d’endurance les électrolytes dont le corps a besoin pour compenser les pertes subies lors d’efforts extrêmes. En tant qu’agence principale, SiR MaRY est chargée du développement stratégique et créatif de la marque – du positionnement à la communication, en passant par le développement de nouveaux formats d’événements d’endurance.
Selon ses propres déclarations, Dryll figure parmi les boissons haute performance qui connaissent la croissance la plus rapide en Europe. Certains des meilleurs coureurs d'ultra-marathon au monde sont déjà ambassadeurs de la marque.
Avec « Fueling Insanity », SiR MaRY part de là où le sport d'endurance devient une folie aux yeux des profanes : au moment où le corps veut abandonner et où la raison n'a plus sa place. La plateforme associe la fonction concrète du produit – apporter de manière ciblée les électrolytes nécessaires au corps soumis à un effort extrême – à une attitude sans compromis. Dryll se positionne ainsi clairement du côté extrême des sports d'endurance, pour ceux qui repoussent sans cesse leurs limites.

Le coup d'envoi sera donné par un film-manifeste diffusé dans le monde entier sur l'ensemble des canaux numériques et sociaux. Il raconte l'histoire du point de vue de ces athlètes que le monde extérieur considère comme fous :
Parallèlement, une campagne d’affichage met en avant la plateforme « Fueling Insanity » en Allemagne et en Suisse, grâce à un concept visuel et textuel radicalement épuré. De plus, fin juillet 2026, la course d’élimination « 99 Laps », spécialement conçue pour Dryll, a été lancée. Cette course d’endurance, qui s’est déroulée selon une technique de course inédite, a eu lieu au site de Zollverein à Essen, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, et a attiré des athlètes du monde entier. Pour plus d’informations sur l’événement, rendez-vous sur www.99laps.com disponibles.
Responsable chez Dryll : David Rost (membre du conseil d'administration/initiateur), Kathrin Reichelt (directrice de la création) Responsable chez Sir Mary : Adrian Merz (directeur de la création exécutif), Luca Schöbi (directeur de la création), Tobias Röben (directeur de la création), Sebastian Bouchareb (rédacteur senior), Daniel Zuberbühler (associé gérant) Responsable chez video store : Alex Göke (réalisateur), Moritz Matlik (directeur de la photographie), Leonidas Befeldt (monteur), Leonard Leis (directeur général et producteur exécutif), Johannes Böttge (1er assistant réalisateur), Melis Celebi (coordinatrice des figurants), Franz Deutschmann (1er assistant caméra), Christoph Michele (2e assistant caméra), Ziya Yildirim (stagiaire caméra), Samuel Smelty (photographe), Felix Schüler (machiniste), Leo Kuhn (chef électricien), Tim Fischer (électricien), Marc Fielk (décorateur), René Olszowka (directeur artistique), Olaf von Friderici (accessoiriste), Berlin-Loc (gestion des lieux de tournage), Bassam Ibrahim (coursier/chauffeur), bEpic (post-production et effets spéciaux), Marc Morató (coloriste), Staubaudio (musique et conception sonore)
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Les offres de téléphonie mobile et d’Internet de yallo font apparemment beaucoup parler d’elles – et avec sa nouvelle campagne IA intitulée « Tout le monde en parle », l’entreprise fait précisément de ce buzz son thème créatif central. En collaboration avec l’agence de création zurichoise Sir Mary, yallo mise sur les ambassadeurs de marque les plus improbables : une danseuse de hula qui chante faux et un canard de bain à l’air menaçant. Selon le communiqué, tous deux ne peuvent tout simplement pas s’empêcher de parler des offres de yallo.
Le concept renonce délibérément aux témoignages classiques. À la place, on y voit apparaître des personnages absurdes issus du quotidien qui, avec un humour clin d'œil, mettent directement en avant les produits. Ce qui unit ces personnages insolites : leur enthousiasme pour les offres de l'opérateur suisse de téléphonie mobile et d'Internet.

La campagne IA de yallo se distingue par son approche technologique : l'ensemble de la campagne aurait été entièrement généré par l'IA. Veit Kment, Chief Consumer Officer de Flanker Brands chez Sunrise, décrit l’objectif : « Notre objectif était de créer une campagne entièrement générée par l’IA et axée sur la performance, qui aille droit au but avec un humour clin d’œil et se concentre sur les offres. »
La campagne numérique comprend quatre vidéos en ligne ainsi que des actions sur les écrans publicitaires numériques (DOOH) et les réseaux sociaux. Avec ses offres actuelles, yallo s'adresse spécifiquement à une clientèle soucieuse de son budget et férue de numérique, à la recherche de solutions simples et transparentes.
Responsable chez yallo / Sunrise : Veit Kment, directeur de la consommation chez Flanker Brands. Agence créative : Sir Mary, Zurich – Daniel Zuberbühler, fondateur | associé gérant.
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Chez Sir Mary, nous nous penchons actuellement de manière intensive sur la question de la radicalité. Pas au sens de la politique internationale. Il y en a déjà trop dans ce domaine. Ce qui nous intéresse, c’est une autre forme de radicalité, celle qui s’exprime dans la communication, dans notre secteur. Et donc, très concrètement, dans notre propre raison d’être en tant qu’agence créative. Car c’est précisément là que ce radicalisme disparaît depuis des années, et il disparaît plus vite que nous ne voulons bien l’admettre. L’engouement actuel autour de l’IA n’arrange pas les choses, bien au contraire. Il le rend visible. Ce qui est souvent décrit comme un progrès nous donne de plus en plus l’impression d’un nivellement par le bas.
Plus on travaille avec l'IA, plus il apparaît clairement que ces systèmes ne produisent pas l'inattendu. Ils génèrent ce qui est probable, ce qui a déjà fait ses preuves. Ce à quoi on peut s'attendre. Le problème n'est pas que ce soit mauvais. Le problème, c'est que c'est suffisamment bon.
Ce n'est pas la qualité que nous perdons, mais la différence. La question pour nous n’est donc pas de savoir comment utiliser l’IA, mais comment rester radicaux. Comment conserver notre propre position lorsque les systèmes commencent à penser de manière similaire pour tout le monde ? Comment créer de la différence lorsque tout est accessible ? Comment rester pertinents dans un monde de la communication qui s’auto-optimise de plus en plus ? Produire davantage n’est pas la solution. Pas plus que davantage de contenu. Plus de la même chose perd rapidement toute pertinence, et celui qui utilise l’IA uniquement pour gagner en efficacité optimise ce qu’il ne faut pas. Ce que j’observe plutôt, c’est un glissement de valeur. Et celui-ci obéit à une logique simple : quand quelque chose est disponible en abondance, cela crée une pénurie ailleurs.
« Si tout peut être généré artificiellement, l'authentique devient la ressource la plus précieuse et la plus rare. »
L'authentique ne peut être reproduit à volonté ; il échappe à tout calcul exhaustif, et c'est précisément pour cela qu'il fait son effet. Je crois que nous sommes à l'aube d'une nouvelle forme de luxe. Non pas matériel, mais culturel. Une voix authentique plutôt qu’un son généré. Une décision instinctive plutôt qu’une suggestion calculée. Dans un monde où tout peut être simulé, c’est ce qui ne peut pas l’être qui l’emporte. Pour les marques, il ne s’agit pas d’un détail esthétique, mais d’un changement structurel. Elles doivent construire des systèmes capables d’apprendre, de réagir et d’évoluer. En même temps, elles doivent prendre des décisions qui échappent précisément à cette logique. La marque du futur est un système en arrière-plan et une attitude au premier plan. Et c’est précisément là que notre rôle évolue.
Nous ne sommes plus seulement ceux qui fournissent des stratégies et des idées. Les systèmes artificiels en sont désormais capables, relativement bien même. Peut-être même trop bien. Notre rôle consiste désormais à choisir de manière encore plus radicale quelles idées voient le jour. Quelle attitude une marque adopte-t-elle et dans quels domaines s’écarte-t-elle délibérément de l’efficacité pour créer du sens ? Où faisons-nous délibérément le contraire, le plus insolite ? Car lorsque tout est possible, la décision et la sélection revêtent une importance tout aussi grande que l’idée elle-même.
Pour nous, c'est là l'essence même de la radicalité : pas plus fort. Pas plus sauvage. Mais plus clair. Un choix délibéré contre l'évidence. Contre ce à quoi on s'attend.
Radicalement différent, car il échappe à toute catégorisation. Radicalement luxueux, car il n'est pas modulable. Radicalement sincère, car il n'est pas calculé. Radicalement hors du commun, car il ne se conforme à aucune norme.
Et c'est précisément là que les choses deviennent passionnantes pour nous, mais aussi, pour être honnête, un peu dérangeantes : si nous travaillons quotidiennement avec des systèmes artificiels optimisés pour l'uniformisation, comment éviter de devenir nous-mêmes une partie intégrante de ce système ? Si nous travaillons plus vite, plus efficacement et en nous appuyant davantage sur les données, où reste-t-il de la place pour l’irrationnel, l’illogique, l’authentique et, par conséquent, le véritablement radical ?
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Jusqu’à présent, ceux qui changeaient d’opérateur dans le secteur des télécommunications étaient récompensés par des offres attractives. Ceux qui restaient, en revanche, étaient généralement laissés pour compte. Sunrise a repensé en profondeur ce mécanisme avec son nouveau programme de fidélité «Sunrise Rewards» et a développé, en collaboration avec thjnk Zurich, une campagne visant à assurer la visibilité de «Sunrise Rewards» dans toute la Suisse.
La campagne développée par thjnk Zurich part d’un constat simple : il y a des choses qui ne s’améliorent pas avec le temps – contrairement aux « Sunrise Rewards ». Plus les clients restent fidèles à Sunrise, plus ils accumulent de points de fidélité et plus les avantages sont importants.
Sandro Tschuor, directeur senior de la marque, de la communication marketing et du sponsoring chez Sunrise, présente le programme d’un point de vue stratégique : « Sur un marché saturé et où les offres sont interchangeables, une marque qui se démarque devient de plus en plus déterminante. Avec Sunrise Rewards et la communication rigoureuse et percutante qui l’accompagne, nous apportons une véritable innovation sur le marché suisse des télécommunications. Nous récompensons la fidélité de nos clientes et clients, ce qui équivaut à un changement de paradigme dans ce secteur.»
Ce message est transposé de manière créative dans deux spots télévisés, qui mettent en scène avec humour des moments typiques et embarrassants liés aux télécommunications. Dans le premier spot, un smartphone se connecte sans autorisation à des haut-parleurs et diffuse un message vocal personnel. Dans le second, un appel privé passé via le téléphone de bord devient audible pour toutes les personnes présentes. Ces deux situations deviennent de plus en plus gênantes à chaque seconde qui passe – et contrastent ainsi délibérément avec une offre qui gagne en valeur au fur et à mesure que la relation client s'étend dans le temps.

Les avantages concrets du programme sont mis en avant sur les supports publicitaires hors domicile et numériques : les points de fidélité accumulés sont représentés visuellement sous forme d’avantages symboliques, ce qui permet aux clients de percevoir immédiatement les bénéfices dont ils bénéficient grâce à « Sunrise Rewards ». À l’occasion du lancement de la campagne, la marque Sunrise a également fait l’objet d’une refonte visuelle. La campagne est diffusée dans toute la Suisse à la télévision, en ligne, sur les supports DOOH et OOH.
Responsable chez Sunrise : Sandro Tschuor (directeur senior de la marque, de la communication marketing et du sponsoring), Anna Leutar (responsable des campagnes ATL et de marque), Andreas Jäggi (responsable marketing senior), Anastasija Knezevic (responsable des campagnes ATL et de marque) Responsable chez thjnk Zurich : Alexander Jaggy, Pablo Schencke (directeur de la création), Maira Weidmann, Luca Stancheris (direction créative), Corinne Bischof, Tobias Buholzer (rédaction), Elhan Abduli, Katharina Binder (direction artistique), Patricia Schneider (conception graphique), Gordon Nemitz (directeur général Stratégie), Andrea Bison (directrice générale Conseil), Cornelia Nünlist, Lea Schneider, Michaela Bossard, Nadine Reber (Conseil), Benjamin Calcott (production), Sven Ritterhoff, Louis Ziemke, Julian Steiner, Wasen-Lee Volk, Sinan Lazaar Bolkan, Erik Rüdebusch (image de marque), Célina Stadler (conception graphique) Partenaires externes pour le film : Czar Film (production), Mike Warzin (réalisation), Florian Nussbaumer (producteur exécutif), James Bland (coproducteur), Jessica Sonderegger (productrice), Alex Barber (directeur de la photographie), Max Windows (monteur), Ioannis Sochorakis (directeur artistique), Damaris Eigenheer (styliste), Cloudscape (effets spéciaux/post-production), Dub Dub (studio d'enregistrement), Mediatonic et Sirmary (médias) Partenaires externes OOH/DOOH : Foreal (agence de design), RTK Medientechnik (dessin final)
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