Dans le cadre du projet, Minz était responsable de l'élaboration des objectifs de compétence, de la conception du matériel pédagogique selon le programme scolaire 21 ainsi que du travail sur les textes et la conception visuelle - et ce dans les trois langues nationales. Cinq SafetyTools ont été créés jusqu'à présent, deux autres sont en cours d'élaboration, selon les informations fournies.
Participatif, pratique, utilisable dans toute la Suisse
Le développement s'est fait en étroite collaboration avec les instances pédagogiques et didactiques ainsi qu'avec les spécialistes du BPA. Des enseignants et des classes de toute la Suisse ont accompagné le projet pendant plusieurs phases de test. L'illustrateur bernois Christoph Frei a conféré aux SafetyTools un caractère très reconnaissable grâce à ses dessins vivants. Ils ont également pour but d'apporter de la légèreté dans la transmission des thèmes relatifs à la sécurité.
Outils d'apprentissage adaptables
"Les outils pédagogiques sont bons lorsqu'ils peuvent être adaptés à la réalité des enseignants et des classes - et non l'inverse", explique Susann Blum, responsable de projet chez Minz. Les SafetyTools répondent à cette exigence de manière conséquente : ils sont modulaires, permettent la différenciation et contiennent des plans de déroulement prêts à l'emploi. En même temps, ils offrent une certaine flexibilité pour gérer des classes de niveaux différents ou des événements d'actualité.
Responsable chez BFU : Alexandra Bersier-Balz (collaboratrice scientifique École et famille). Responsable chez Minz : Susann Blum, Rahel Schmidiger, Claudia Zosso, Désirée Luginbühl. Illustration : Christoph Frei.
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La position de la CSS devrait déjà s'exprimer dans le nouveau nom du magazine. Le magazine paraît trimestriellement avec un tirage de 775'000 exemplaires et en trois langues nationales.
Inspirer plutôt qu'informer
"Avec notre magazine clients, nous voulons inspirer et pas seulement informer", déclare Angela Geering, cheffe du Corporate Publishing à la CSS. C'est avec cette exigence que la CSS a organisé un concours d'agences. L'agence lucernoise a su convaincre les responsables avec un concept de base créatif. "Dans un processus commun, nous l'avons développé et affiné. Il en est résulté un magazine qui emprunte de nouvelles voies, tant sur le plan du contenu que sur le plan visuel", explique Evita Mauron, rédactrice en chef du magazine clients, pour décrire le processus de création.
Structure, orientation et guidage oculaire
Une structure de magazine claire avec trois parties, le thème principal, des articles sur des sujets de santé et une partie d'information classique, doit guider les lecteurs* à travers les contenus. De grandes images, des illustrations et des éléments de design variés pour les mises en évidence doivent créer une légèreté et une orientation. Les couleurs d'accentuation élargissent le concept de couleurs de la CSS. Elles distinguent les contenus les uns des autres, les égayent et soulignent les conseils et les informations complémentaires. Un guidage ciblé des yeux invite à survoler ou à approfondir.
Thèmes et invités de la vie
La page de couverture montre déjà que chaque numéro est consacré à un thème particulier. Deux termes en constituent le cadre : dans la première édition, il s'agit de "risque + passion". Cinq invités issus de différents domaines de la vie se rencontrent pour une table ronde - tous ayant un lien direct ou indirect avec le thème. Pour la première édition, il s'agissait d'un pilote d'hélicoptère, d'une thérapeute de shiatsu, d'un musicien, d'un psychologue et de la CEO de la CSS. L'essence de ces échanges devient l'éditorial. Des interviews et des portraits de certains invités permettront d'approfondir le sujet.
Partie d'une stratégie cross-média
Le nouveau magazine clients fait partie de la stratégie cross-média de la CSS. Les contenus du magazine sont mis en réseau avec des contenus numériques sur le site web. "Pour cela, nous dotons les articles et les contributions du magazine de liens permettant de continuer à lire et d'approfondir facilement", ajoute Lea Kuster, designer chez Minz. Avec des posts dans les médias sociaux, la CSS élargit la portée des contributions numériques.
Responsable à la CSS : Marco Imboden (responsable Corporate Communications), Angela Geering (responsable Corporate Publishing), Evita Mauron (rédactrice en chef "CSS et vous ?"). Responsable chez Minz : Susann Blum (concept), Lea Kuster, Rahel Schmidiger, Sylvie Rapold et Marc Oertli (design). Communication : Irene Dörig. Photographie Table ronde des invités : Franca Pedrazzetti. Illustration : Nadja Baltensweiler.
L'objectif : transmettre des connaissances sur la sécurité au bord de l'eau, dans l'eau et sur l'eau - et éviter les accidents de baignade.
Selon les statistiques de la SSS sur les noyades, environ 50 personnes se noient chaque année en Suisse. Chez les enfants, la noyade est même la deuxième cause de décès. A cette réalité alarmante s'ajoutent de plus nombreux cas de quasi-noyade, qui ont parfois de graves conséquences sur la vie future des personnes concernées. La plupart des accidents aquatiques pourraient être évités, la SSS en est convaincue - et agit.
Des messages pour les sauveteurs, adaptés aux enfants
Après une procédure de sélection, l'agence lucernoise de communication visuelle a été chargée de réaliser la campagne de prévention à l'échelle nationale. Au départ, il s'agissait de créer une mascotte. "Il est vite devenu évident qu'il s'agirait d'un lutin des eaux. Ce qui est fascinant dans la création d'un tel personnage, c'est l'élaboration des détails et donc de sa personnalité", explique Susann Blum, propriétaire de Minz. "Que fait ce lutin, à quoi ressemble-t-il, quelle est sa nature, comment se déplace-t-il, comment est-il habillé ? Pour toutes ces décisions, nous avons également travaillé en étroite collaboration avec des enfants, dans le cadre d'échanges directs et de sondages ciblés. Tout cela a rendu le processus non seulement très intéressant, mais aussi très amusant".
Un livre pour enfants autour de la sécurité aquatique
"Une mascotte trouve son accès auprès des enfants par son caractère, son histoire. Nous avons donc non seulement inventé le lutin Milu, mais aussi sa propre aventure, que nous avons racontée dans un livre d'images de 40 pages", explique Susann Blum. Elle a rédigé le texte elle-même. Le livre peut être raconté à l'aide des images ou lu à haute voix.
Des spécialistes réunis
Le projet a été accompagné par des spécialistes, comme par exemple le célèbre illustrateur lucernois Felice Bruno. Il a été impliqué dès la phase de conception et a donné vie à Milu, le lutin de l'eau, en créant toutes les illustrations.
Les photographies ont été réalisées par le photographe lucernois Matthias Jurt en collaboration avec Levin, un mannequin amateur de 10 ans. Grâce à l'imagination du photographe, les images se marient harmonieusement avec les illustrations peintes.
Le design graphique global est le fruit d'une collaboration entre les designers de Minz. Dans un langage graphique bien à elles, elles ont combiné les éléments d'images photographiques avec les illustrations.
Trollhauser GmbH à Lucerne, notamment Matthias Troller, a apporté son soutien rédactionnel au projet : "Il faut un langage adapté aux enfants, qui supporte tout à fait l'humour. Et : le texte doit bien fonctionner pour être lu à haute voix - et aussi pour être raconté en dialecte", explique Matthias Troller.
Publication réussie
Le livre d'images est paru fin juin aux éditions pédagogiques du canton de Lucerne - juste à temps pour les chaudes journées de baignade ; la demande est donc importante. Il peut être commandé sous www.slrg.ch / autres produits / livre d'images MILU au prix de 18.00 francs.
L'introduction de la nouvelle mascotte Milu, associée au lancement du livre d'images, constitue la première étape de la campagne de prévention de la SSS. Par ailleurs, un manuel scolaire complet sera publié pour le primaire et le secondaire II, conformément au programme scolaire 21. Milu, le lutin de l'eau, y jouera bien entendu un rôle important.
La certification AA d'Accès pour tous, la fondation suisse pour une technologie adaptée aux personnes handicapées, atteste de sa très bonne accessibilité pour les personnes handicapées. Selon le communiqué, le lancement a été précédé d'une période de développement intensive et très enrichissante. Le Sonnenberg, autrefois connu comme une simple "école pour aveugles", accompagne et encourage aujourd'hui les enfants et les adolescents souffrant de malvoyance, de cécité, de cécité avec handicaps multiples, de troubles du langage et de graves problèmes de comportement. Dès le début du projet, il était clair que le nouveau site web permettrait d'atteindre l'accessibilité totale pour les personnes handicapées et serait également reconnu par la fondation. Accès pour tous veut se faire certifier.
Beaucoup de choses sont différentes dans un projet web sans barrières
"Beaucoup de choses sont différentes dans un projet de site web qui vise une accessibilité totale", explique Irene Dörig, propriétaire d'ID Consulting, responsable de la gestion globale du projet, de la conception et du conseil. Les exigences élevées ont influencé le travail dès la première réunion. En effet, la procédure de certification a commencé dès la phase de conception et a pris plusieurs mois lors de la mise en œuvre technique. Il était également inhabituel de ne pas pouvoir mettre le site en ligne immédiatement après l'intégration des contenus. En effet, l'organisme de certification a d'abord procédé à un contrôle final de l'ensemble du site.
"Le travail main dans la main de tous les participants a été particulièrement important dans ce projet particulier", explique Dörig. Les webdesigners, les programmeurs et les rédacteurs doivent travailler en étroite collaboration et ne jamais perdre de vue l'objectif principal, l'absence de barrières. Chaque élément, chaque idée, chaque écart par rapport à ce qui a été convenu et validé doit toujours être vérifié quant à son accessibilité. Cela exige de la discipline et de la persévérance, mais c'est aussi très instructif et cela favorise la compréhension des défis que les personnes handicapées doivent relever au quotidien. La collaboration avec les partenaires du projet Minz, agence de communication visuelle de Lucerne, Intermezzo, agence de communication en ligne de Rotkreuz ainsi qu'Urs Kühne de kühne Texte, Lucerne, a fonctionné à merveille et a contribué à l'excellent résultat.
Ce qui n'est pas accessible aux aveugles ne l'est pas non plus aux voyants
L'accessibilité des sites Web place les personnes handicapées au centre de l'attention. Leur accès à toutes les fonctions et à tous les contenus est prioritaire. Ce qui ne leur est pas accessible ne doit pas l'être non plus pour les voyants. Cela signifie qu'il a parfois fallu renoncer à des fonctions qui sont devenues entre-temps un standard apprécié par les voyants sur Internet.
"C'était inhabituel", explique Irene Dörig. Par exemple, la navigation principale n'a pas pu être réalisée avec des flyouts offrant un accès direct aux deuxième et troisième niveaux de navigation, car ceux-ci ne peuvent être ouverts qu'en les manipulant avec la souris (mouse-over). Pour les aveugles qui naviguent exclusivement avec le clavier (tabulateur) et qui se font lire les contenus à l'aide d'un lecteur d'écran (appelé screen reader), les fonctions qui ne peuvent être déclenchées qu'avec la souris ne sont pas accessibles.
L'engagement a porté ses fruits, la fondation Accès pour tous, le nouveau site web le certificat de très bonne accessibilité AA a été délivré. Non seulement l'accessibilité sur les écrans de bureau est ainsi certifiée, mais aussi sur les appareils mobiles tels que les smart phones et les tablettes. "Nous sommes très heureux de cette distinction", déclare Irene Dörig au nom de tous les participants au projet et ajoute : "Nous sommes prêts et maintenant bien équipés pour apporter notre expérience et nos connaissances à d'autres projets web sans barrières !"
Responsable au Sonnenberg Baar : Dr. David Oberholzer (directeur des services spécialisés). Responsable chez IDC Irene Dörig Consulting : Irene Dörig (direction générale du projet, conception, conseil). Responsable chez Minz, agence de communication visuelle : Susann Blum (direction artistique, conception), Claudia Zosso (design). Responsable chez Internezzo : Priska Scherrer (réalisation, accompagnement de la certification, direction technique du projet).
Cette année, plus de 30 personnes se sont déjà noyées en Suisse ; parmi elles, 17 migrants seulement. Beaucoup sous-estiment les risques des rivières et des lacs et/ou ne savent pas nager correctement. Cela a incité la Société Suisse de Sauvetage (SSS), la Croix-Rouge suisse et l'Association des piscines couvertes et de plein air à lancer une campagne d'information. En août 2016, les documents seront mis à la disposition des centres de conseil pour migrants, des centres d'asile, etc. où ils seront discutés avec les migrants.
Représenter la diversité culturelle
Minz, agence de design visuel, a réalisé le graphisme des documents en sept langues en collaboration avec l'illustratrice Corina Vögele : "Le travail était intéressant pour nous car les documents devaient être compréhensibles au niveau international et il fallait pour cela tenir compte des différents contextes culturels des migrants", explique Susann Blum, propriétaire de Minz. Par exemple, pour les images, il fallait tenir compte de l'aspect de la diversité en ce qui concerne la couleur de peau, le sexe et les vêtements des personnes représentées. Il fallait également prendre en compte les conventions d'image des différentes cultures ainsi que les différents sens de lecture des systèmes d'écriture.
Dans chaque piscine couverte et en plein air, on trouve des affiches avec les six règles de baignade les plus importantes de la SSS - représentées par les pictogrammes bleus et rouges distinctifs. "En complément de ces règles, nous avons développé six autres pictogrammes à caractère de recommandation. Ici aussi, il était particulièrement intéressant de concevoir les pictogrammes de manière à ce que les personnes issues d'autres cultures les comprennent", explique Susann Blum.
Sur un total d'environ 750 pages, les archéologues présentent une description scientifique de leurs fouilles, mais aussi des études menées sur des maisons, du rez-de-chaussée jusqu'au pignon, ainsi que sur des édifices religieux. Les trois volumes sont richement illustrés de dessins archéologiques et de catalogues photographiques des découvertes, accompagnés de descriptions détaillées. Cet ouvrage s'adresse en premier lieu aux spécialistes, qui, espérons-le, apprécieront également sa mise en page, comme l'indique l'agence. Pour nous, les graphistes, cela a été passionnant de plonger dans l’univers de l’archéologie tout en y apportant notre savoir-faire technique. Nous avons particulièrement apprécié que les archéologues accordent également de l’importance au graphisme et à la typographie.
De 2012 à 2015, la Banque cantonale de Zurich a rénové son siège principal de la Bahnhofstrasse à Zurich. Les travaux de construction du bâtiment classé monument historique ont été documentés pendant la période de construction. La Zürcher Kantonalbank en a tiré un livre intitulé "Der Wandel baut mit. Umbau-Geschichten zum Hauptsitz der Zürcher Kantonalbank" (Histoires de la transformation du siège de la Banque cantonale de Zurich). Le concept, la rédaction et la conception graphique ont été réalisés par l'agence Minz de Lucerne.
Dans huit chapitres, des représentants de la banque et des architectes chargés des travaux décrivent différents aspects de la transformation. L'accent est mis sur des textes concernant l'adaptation conceptuelle du bâtiment aux besoins des clients et des collaborateurs de la banque, sur les défis architecturaux et de construction, comme par exemple le rehaussement du plafond du hall clientèle, et sur la conception artistique du bâtiment. Dans un journal spécialisé destiné aux architectes, aux maîtres d'ouvrage et aux investisseurs, les architectes relatent les défis particuliers que représente la transformation d'un immeuble de bureaux classé monument historique. Le livre est richement illustré par des photographies d'art de Nina Mann.
La Zürcher Kantonalbank a confié la conception graphique à Minz, agence de communication visuelle de Lucerne. Leur défi était de développer un concept graphique selon les règles de la conception de livres, qui soit à la fois divertissant et informatif. Il en est résulté une publication qui s'adresse aux profanes intéressés comme aux spécialistes, sous une forme esthétiquement convaincante.
Le résultat n'est pas du tout typique des banques. Cela semble plaire au lectorat du livre : Après seulement trois semaines, le premier tirage de 2500 exemplaires était déjà épuisé. Un deuxième tirage de 2000 exemplaires supplémentaires est actuellement en cours de production.
Responsable chez Minz : Susann Blum, Claudia Zosso, Urs Kühne, Anett Oldenburg. Textes : Trollhauser ; Martin Rutishauser, Matthias Troller. Photographie : Nina Mann. Soutien professionnel : Bureau d'architecture Jessenvollenweider.
"Avec faste et splendeur" est le nom de l'exposition, car la jeune Celte a été enterrée de manière exceptionnellement élaborée, avec des offrandes en argent et en bronze. Aujourd'hui, 2314 ans plus tard, la petite et gracieuse Celte est affectueusement appelée "Paris" par les designers et les responsables de l'exposition, par souci de simplicité, afin de lui donner une identité tangible.
Les travaux comprenaient l'affiche de l'exposition, plusieurs présentoirs de "Paris" en aluminium à l'échelle 1:1, l'aménagement de l'espace d'exposition avec des drapeaux portant des inscriptions, une animation vidéo incluant une bande-son sphérique et mystique - handmade by Minz, la coloration des vitrines et les inscriptions, la conception de bâches grand format, l'organisation de l'éclairage, des flyers & leporello comme supports d'accompagnement, des animations pour les cadres photo, etc. L'exposition est encore visible jusqu'au 19 octobre 2014 au Naturmuseum de Lucerne.
Responsable auprès de l'archéologie cantonale : Jasmin Gerig. Responsable chez Minz : Sylvie Rapold et Fabian Gallati (direction de projet et design).
Selon le communiqué, allier humanité et compétence - les valeurs fondamentales de la psychiatrie lucernoise - n'était qu'une des tâches des designers et des publicitaires. Il s'agissait également de concevoir des structures claires pour les nombreux domaines d'application différents de la communication interne et externe, des offres stationnaires et ambulatoires sur différents sites ainsi que des congrès spécialisés et des événements pour les médecins et les collaborateurs. Le troisième aspect, le plus sensible, des travaux de conception était le fait que les malades psychiques, avec leurs histoires de vie souvent difficiles, étaient au centre de l'attention. Il s'agit d'un exercice d'équilibre entre clarté publicitaire et attention consciente à l'égard des personnes qui, pour quelque raison que ce soit, doivent recourir à l'aide du service de psychiatrie de Lucerne.
C'est ainsi qu'il a été possible de réaliser une présentation uniforme de grande envergure pour le service de psychiatrie de Lucerne. Toujours dans le but de placer l'entreprise de manière plus marquante vers l'extérieur et d'en finir avec le tabou des maladies psychiques dans la société. Minz a pris en charge la conception globale et la réalisation de toutes les applications : Brochures d'offres de tous les secteurs, magazine clients, rapport de gestion, publications du 140e anniversaire ainsi que toutes les applications internes. Le changement des moyens s'est fait progressivement et devrait être complet d'ici le milieu de l'année.
Responsable chez Minz : Susann Blum et Allan Harry (direction, conseil, directeur de la création), Andrea Bucher, Sylvie Rapold, Fabian Gallati (design).
Selon le communiqué, l'étroite collaboration entre les publicitaires et les personnes aphasiques est également remarquable. Les contenus ont été élaborés et les mises en page discutées dans le cadre d'ateliers adaptés aux besoins. Les personnes concernées se sont également mises personnellement à disposition de l'agence pour les séances de photos. C'est ainsi qu'une campagne authentique et pratique a pu être réalisée.
Responsable chez Minz : Susann Blum ; Sylvie Rapold, Claudia Zosso (webdesign). 
Allan Harry, le propriétaire de Minz, dirige la séance photo d'une journée avec six personnes aphasiques de toute la Suisse et met en lumière avec beaucoup de doigté le rayonnement authentique des personnes. Pour la série de flyers, les affiches et le site web, Minz collabore également directement avec des aphasiques, des proches et des thérapeutes dans le cadre d'ateliers, comme le précise un communiqué. La publicité est ainsi créée directement sur le front de l'action.
Responsable chez Aphasie Suisse : Cornelia Kneubühler. Responsables chez Minz : Susann Blum (direction de projet), Sylvie Rapold et Ivo Widmer (design).
