Certains vendent des accessoires de mode au design personnalisé, d'autres conseillent leurs clients en matière d'autogestion, de style ou de santé, et d'autres encore gagnent de l'argent avec une boutique en ligne de vins sélectionnés. Ce ne sont là que quelques exemples de la diversité des domaines d'activité des petites entreprises. De ce point de vue, la quarantaine d'exposants présents à la Business Expo, qui s'est tenue le 7 décembre à Zurich, ont donné une image presque représentative de la "scène" des petites entreprises. En fait, parler de "scène" est presque un peu tiré par les cheveux. Car le fait est que les micro-entrepreneurs et les petites entreprises représentent la plus grande partie des PME (98 pour cent), mais qu'ils n'ont guère de lobby.
Sandra Liliana Schmid le sait aussi par expérience. L'entrepreneuse a déjà créé plusieurs entreprises et conseille principalement les PME depuis 2013 en tant que développeuse organisationnelle et conseillère d'entreprise. Elle connaît donc les défis auxquels les micro-entreprises sont confrontées dans leur quotidien économique - et aussi la frustration qui peut parfois naître d'un manque de reconnaissance. C'est pourquoi Sandra Liliana Schmid a créé Business Expo afin de mieux mettre en réseau les entrepreneurs et de les positionner plus fortement sur le marché. En l'espace de six mois, elle a organisé l'événement, cherché et trouvé des sponsors et créé un Entrepreneur Award.
"L'événement et le prix doivent réunir des entrepreneuses, des entrepreneurs et un large public", explique Sandra Liliana Schmid pour expliquer son objectif. Le concept de la manifestation a été mis en œuvre en conséquence : les visiteurs de la Business Expo ont pu se laisser convaincre par l'offre des petites entreprises les plus diverses. D'autre part, des informations concrètes et pratiques, présentées par des experts, ont pu être obtenues dans le cadre d'ateliers : Comment faire du marketing via Whatsapp ? Comment créer un film d'entreprise avec un smartphone ? Comment organiser les finances dans un contexte de taux d'intérêt bas ? Et deux sessions de speed networking ont donné l'occasion d'entrer en contact avec des personnes partageant les mêmes intérêts.
Être un petit entrepreneur* est un travail à plein temps. Mais les prestations fournies par les micro-entreprises sont rarement reconnues à leur juste valeur. C'est pourquoi Sandra Liliana Schmid a lancé l'Entrepreneur Award. "L'Award doit permettre à ces entrepreneurs et entrepreneuses d'obtenir la gloire, l'honneur et la reconnaissance pour leurs grandes prestations et leur travail infatigable", explique Schmid. Et il doit s'agir d'un prix d'entreprise pour les entreprises : Tous les entrepreneurs* qui dirigent une entreprise de 49 employés au maximum pouvaient être nominés. Tous les nominés ont pu recueillir les votes de la communauté jusqu'au 15 novembre. Au total, 7 473 personnes ont participé à ce vote en ligne, ce qui a permis d'établir la première liste du top 10. Le jury indépendant, composé de quatre personnes, a également analysé les entreprises nominées et a établi à son tour une liste du top 10. Ces listes ont été fusionnées pour donner la liste finale des 10 meilleures entreprises. Le 7 décembre, les visiteurs et le jury ont pu élire l'entrepreneur de l'année parmi les 10 finalistes.
La première gagnante a été Michèle Buschor-Frei avec son entreprise Caramba Beneficial GmbH. Son idée commerciale : elle vend sous le label CARAMBA des tricots de qualité supérieure fabriqués par des femmes sur les hauts plateaux du Pérou. Le produit des ventes en Suisse permet à ces "mamitas" de sortir de la pauvreté et de s'assurer un revenu. L'entreprise de Michèle Buschor-Frei, qui est ainsi sur le marché depuis dix ans, peut donc être citée comme un exemple réussi d'entrepreneuriat social. Michèle Buschor se réjouit donc de ce prix : "Pour moi, c'est formidable d'avoir gagné ce prix. Il n'est pas du tout évident que notre marque soit aussi professionnelle aujourd'hui. Le prix appartient donc aussi à toutes les personnes qui m'ont soutenue et qui continuent à me soutenir".
Michèle Buschor-Frei (à gauche) vend, avec sa société Caramba Beneficial GmbH, des tricots de haute qualité qui permettent aux femmes du Pérou de gagner leur vie de manière équitable. Sandra Liliana Schmid, fondatrice & organisatrice de la Business-Expo, se réjouit avec elle.
Sandra Liliana Schmid tire un bilan globalement positif. "J'ai déjà reçu les premières promesses d'exposants qui souhaitent revenir l'année prochaine", dit-elle. Elle cherche maintenant des partenaires supplémentaires qui souhaitent soutenir son idée de Business Expo. L'événement devrait à nouveau avoir lieu la première semaine de décembre 2020.
Ce texte a été rédigé par Thomas Berner, rédacteur en chef des médias spécialisés pour PME Organisator et Management & Qualität.
Ce principe était valable à l'époque et l'est toujours aujourd'hui. Dans chaque numéro, l'ORGANISATEUR prépare des thèmes essentiels pour les directeurs et les cadres des PME. Les thèmes - cela peut paraître étonnant - n'ont guère changé au cours des 100 dernières années : Il s'agit d'organisation, de leadership, de marketing, de droit du travail et de bien d'autres choses encore. En revanche, les technologies utilisées ont évolué : Alors qu'en 1919, une cartothèque bien gérée constituait le centre nerveux d'une entreprise, ce sont aujourd'hui des systèmes CRM et ERP basés sur le numérique qui s'en chargent. L'ORGANISATEUR a toujours réussi à anticiper les évolutions et les tendances, voire à les créer lui-même.
L'année du jubilé 2019 est l'occasion pour la rédaction de se pencher sur le passé. Dans chaque numéro, des articles issus des archives seront publiés. Ceux-ci devraient certainement arracher au lectorat l'un ou l'autre sourire sur le "bon vieux temps". Dans trois numéros, certains aspects seront spécialement approfondis. Ainsi, le numéro d'avril sera consacré au thème de la "gestion d'entreprise en mutation". Le numéro de juin sera consacré au thème "de la lettre commerciale au marketing des médias sociaux" et le numéro d'octobre comportera une partie spéciale sur "la gestion des collaborateurs hier - aujourd'hui - demain". Pour chacun de ces points forts, le lien avec le présent sera établi, et il s'agira de retenir des moments de comparaison.
"A l'époque - en 1919 - comme aujourd'hui, les entreprises sont confrontées à de grands défis. Ce qui fut, immédiatement après la Première Guerre mondiale, la percée définitive de la production industrielle de masse et le début de la consommation de masse, est aujourd'hui la mutation numérique", explique Thomas Berner, rédacteur en chef d'ORGANISATOR. "L'adaptation constante à des conditions générales changeantes accompagne chaque jour les entreprises. Cela n'a guère changé au cours des 100 ans d'existence d'ORGANISATOR". Et le directeur de la maison d'édition Rolf Gubelmann d'ajouter : "Hier comme aujourd'hui, les cadres des PME ont besoin d'informations spécialisées adaptées à leurs besoins. C'est ce que les fondateurs d'ORGANISATOR se sont fixés comme mission. Nous voulons continuer à répondre à cette exigence - en l'adaptant au comportement de lecture actuel".
Le magazine PME se veut une revue spécialisée haut de gamme axée sur la transmission de connaissances pour les décideurs des PME. La mise en page remaniée ainsi que le contenu rédactionnel représentent une modernisation sans perdre la continuité, comme le précise un communiqué. De nouvelles polices de caractères, des encadrés d'information ainsi que de nouveaux formats et éléments doivent permettre une meilleure orientation des lecteurs. Le magazine PME est avant tout axé sur la transmission de connaissances, mais il y aura de plus en plus de liens directs avec les lecteurs. Une interview mensuelle, des top-managers en couverture et des commentaires d'auteurs externes sur des thèmes économiques et politico-économiques devraient rendre le magazine plus émotionnel.
"Nous avons le savoir-faire, la capacité et l'exigence de maîtriser le flot d'informations, de sélectionner les informations en fonction des groupes cibles et, grâce à une connaissance précise des besoins des décideurs dans les PME, non seulement de restituer des connaissances pertinentes pour la pratique, mais aussi de les mettre à la disposition des lecteurs pour qu'ils puissent les appliquer", explique le rédacteur en chef Michael Drosten. Le magazine PME reste fondamentalement le média premium qui a fait ses preuves dans la pratique et qui s'adresse à un lectorat premium.
Le slogan utilise délibérément le terme de "plateforme de connaissances", car l'objectif est de mettre en place une communication cross-média. La première étape consistera à adapter la présentation en ligne. Dans les mois à venir, il sera complété par de nouvelles fonctionnalités et offrira ainsi une plus-value au lecteur.
