Dans une branche qui travaille volontiers avec des offres leurres, Stuiq veut montrer dans sa campagne B2C qu'iWay prend une autre voie et que les leurres n'ont aucune chance chez eux. L'objectif est de renforcer l'image de marque d'iWay et d'augmenter la prise de conscience. Des spots publicitaires à la fois humoristiques et mélancoliques montrent un leurre personnifié qui s'ennuie et se désillusionne dans un monde sans emploi chez iWay. Finalement, il est devenu chômeur et totalement inutile.
"Le marché des télécommunications est souvent un peu homogène en termes de communication. Nous avons cherché la voie caractéristique d'iWay et voulions montrer qu'iWay est différent", explique Anna Kindlimann, partenaire et CD de Stuiq. "Il était important pour nous de mettre en avant l'honnêteté d'iWay de manière humoristique et sympathique. C'est ainsi que nous sommes arrivés au leurre, que nous aimons tous comme antihéros tragique".
La campagne et la production du film ont été réalisées en interne par Stuiq - y compris le character design du protagoniste. Pour le leurre personnifié, on a d'abord beaucoup dessiné afin de créer un personnage sympathique et un peu pitoyable. Il en est résulté un oiseau à l'expression amusante et chaleureuse, à la stature incertaine et avec un soupçon de malice. Mais la fonctionnalité et la variabilité étaient également des exigences importantes pour le tournage. Ainsi, plusieurs versions d'yeux, de bouches mobiles et de sourcils amovibles ont permis d'obtenir un éventail étonnamment large d'expressions faciales.
Des tons pastels froids et des images contrastées soulignent les situations tragico-comiques du quotidien super ennuyeux du leurre. La campagne multimédia est diffusée sur différents canaux - y compris la télévision, l'affichage, le cinéma, la radio, les médias sociaux et d'autres canaux numériques.
Responsable chez iWay : Francesco Caiafa (directeur du marketing et de la gestion des produits), Fabienne Ita (directrice adjointe du marketing, coordinatrice du marketing), Amanda Fuchs (designer senior), Jessica Lucio (responsable du marketing de contenu). Responsable chez Stuiq (Campaigning/Film) : Hannah Dobbertin (mise en scène), Kevin Mike Minder (acteurs), Anna Barbara Friedli (costumière), Gian-Paul Lozza (photographe), DubDub Studios (design sonore), Davide Greco (grading).
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Chez Ewz Telecom, Caiafa a pu développer en permanence ses connaissances et son réseau de relations autour du FTTH. Dans sa nouvelle fonction chez iWay, il siège également à la direction. Avec la nomination de Caiafa, le fournisseur d'accès continue d'élargir son équipe marketing. Caiafa reprend le secteur marketing de Henry Salzmann, qui était jusqu'à présent responsable à la fois de la gestion des produits et du marketing. En tant que directeur de la gestion des produits, Salzmann se concentre désormais entièrement sur le développement des produits et des services. L'équipe actuelle de trois personnes autour de Caiafa doit encore s'étoffer d'ici la fin de l'année. L'accent est mis sur le renforcement de la marque iWay et sur la numérisation et ses opportunités dans le marketing.
Caiafa est titulaire d'un diplôme fédéral de chef de vente et d'un diplôme fédéral de chef de marketing.