Que ce soit Netflix, Amazon ou Disney, de plus en plus de fournisseurs de streaming misent sur la publicité pour financer leur offre, du moins en partie, afin de pouvoir proposer des abonnements moins chers. Et cela plaît de plus en plus aux consommateurs allemands : Par rapport au quatrième trimestre 2023, la part des abonnés aux plateformes de streaming à bas prix avec publicité a augmenté de 33% pour atteindre 32% au total. C'est ce que révèle l'étude Consumer Evolution Detector de GroupM pour le quatrième trimestre 2024.
Bien qu'ils restent en tête, les abonnements de streaming sans publicité à des prix élevés ont tendance à diminuer. Par rapport à l'année précédente, l'utilisation des offres sans publicité diminue de presque 13 % pour atteindre 54 %. Et même à l'avenir, la disposition à souscrire à un service de streaming à prix élevé est plutôt faible chez les personnes qui n'utilisaient pas jusqu'à présent (15 %). En comparaison, les offres financées par la publicité présentent un potentiel de développement nettement plus important : environ un quart des Allemands (25 %) qui ne le font pas jusqu'à présent veulent utiliser à l'avenir un fournisseur de streaming gratuit avec publicité, environ un cinquième (20 %) un abonnement de streaming à bas prix financé par la publicité. Si l'on considère les différents fournisseurs de streaming financés par la publicité, Amazon Prime Video sans Ad Free (20 %) reste en tête, mais Netflix Basis continue de rattraper son retard avec des augmentations sensibles (+3 points de pourcentage par rapport au T3 2024 pour atteindre 17 %). Suivent RTL+ sans abonnement Max (14%), Joyn free (11%) et Disney+ avec publicité (11%).
Utilisation de l'IA : ChatGPT & Co. poursuit sa croissance
L'acceptation de l'intelligence artificielle (IA) continue de progresser chez les consommateurs allemands. La part de ceux qui ont déjà essayé une plateforme d'IA augmente de six points de pourcentage par rapport au troisième trimestre pour atteindre 48%. L'une des raisons principales de l'utilisation croissante de l'IA est que le scepticisme initial vis-à-vis de cette nouvelle technologie s'estompe à vue d'œil. En particulier, la perception de l'IA comme étant peu sûre (-4 points de pourcentage à 40%) et risquée (-5 points de pourcentage à 34%) diminue nettement par rapport au troisième trimestre. Le chatbot d'IA basé sur la voix et le texte ChatGPT est de loin le service d'IA le plus utilisé en Allemagne, avec une augmentation de six points de pourcentage par rapport au troisième trimestre pour atteindre un total de 37 %. Viennent ensuite le traducteur en ligne DeepL (12 %), l'assistant IA Google Gemini (10 %) et le générateur d'images assisté par IA Dall-E 2 (4 %). Les services d'IA sont de plus en plus utilisés pour générer des textes (+6 points de pourcentage par rapport au T3 2024, pour atteindre 32 %), pour la recherche de thèmes (+4 points de pourcentage, pour atteindre 26 %), pour la traduction dans une autre langue (+3 points de pourcentage, pour atteindre 20 %) et pour la génération d'images (+4 points de pourcentage, pour atteindre 15 %).
Confiance des consommateurs : inflation, hausse des prix de l'énergie et conflit au Proche-Orient
Outre les thèmes actuels comme le streaming et l'utilisation de l'IA, l'étude Consumer Evolution Detector examine en permanence le climat général de base et de consommation en Allemagne. Par rapport aux trimestres précédents, la disposition à dépenser reste globalement stable : pour 27 %, elle est grande ou très grande, pour 42 %, elle n'est ni grande ni petite. Le climat de consommation est donc fondamentalement bon, mais l'inquiétude règne quant aux évolutions actuelles. Des thèmes tels que l'inflation (70 %), l'augmentation des coûts de l'électricité et du chauffage (65 %) ainsi que le conflit au Proche-Orient (38 %) pèsent à nouveau plus fortement sur les consommateurs. De plus en plus d'Allemands déclarent être affectés par les évolutions actuelles dans leur vie et devoir se restreindre davantage. 59 % des consommateurs s'attendent à ce que l'inflation ait un impact significatif sur leur consommation au cours des six prochains mois.
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En tant que CEO, Broeckers sera responsable de la stratégie commerciale, des opérations et de la croissance de GroupM en Allemagne et dans la région DACH, qui constituent ensemble le troisième plus grand marché de GroupM au monde. GroupM affirme être le premier groupe d'investissement média dans la région DACH et gère un tiers de tous les abonnements média dans la région.
Broeckers succède à Karin Ross, qui quitte son poste de CEO pour GroupM en Allemagne et DACH après 15 ans passés dans l'entreprise pour se consacrer à de nouvelles tâches. Basé à Düsseldorf, Broeckers a occupé plusieurs postes de direction au sein de GroupM depuis qu'il a rejoint l'entreprise en 2007. Avant de devenir CEO d'EssenceMediacom en Allemagne après l'intégration d'Essence et de MediaCom en 2021, Broeckers a participé à la gestion de MediaCom sur le marché allemand en tant que CIO et CEO.
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Après ses études de gestion, Niklas s'est consacré au média OOH en tant qu'Account Executive chez Kinetic Worldwide Germany GmbH et y est resté fidèle jusqu'à aujourd'hui. Après six ans en Allemagne, il a rejoint le groupe d'agences GroupM à Zurich, où il a pu, avec son équipe, marquer de son empreinte l'unité au sein de l'agence et le média en Suisse au cours des sept dernières années.
Florian Walz, CDO : "C'est un plaisir d'accueillir dans notre équipe une personne aussi compétente, talentueuse et intelligente. Après deux années de développement intensif et fructueux, notamment dans le domaine de la planification et de l'utilisation de l'OOH sur la base de données et de programmes, Niklas participera dans sa nouvelle fonction à la conception de nos prochaines étapes extrêmement importantes pour l'avenir et nous aidera, grâce à son expertise et à son sens du marché, à faire progresser le
de poursuivre le développement et le succès".
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Parmi une série de publications de GroupM qui prévoient l'avenir du marché des médias dans le monde, le nouveau rapport se concentre sur l'impact de la technologie et des opportunités numériques pour les consommateurs et les annonceurs.
| Moyenne horaire totale | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|
| En ligne | 2,70 | 3,19 | 3,53 | 3,69 |
| Télévision linéaire | 3,78 | 3,76 | 3,71 | 3,63 |
| Médias imprimés | 0,68 | 0,66 | 0,70 | 0,68 |
| Radio | 1,67 | 1,71 | 1,74 | 1,73 |
| Total | 8,83 | 9,31 | 9,68 | 9,73 |
GroupM a recensé le temps que les consommateurs passent globalement avec chaque format de média et a calculé le temps moyen qu'ils passent avec les médias en général. En 2018, les consommateurs passeront en moyenne 9,73 heures avec les médias, contre 9,68 heures en 2017 (chiffres pondérés par les investissements dans les médias). En outre, GroupM prévoit qu'en 2018, le temps passé sur les médias en ligne dépassera pour la première fois au niveau mondial le temps passé sur la télévision linéaire. La part en ligne représentera 38%, celle de la télévision 37%, le reste étant principalement réparti entre la presse écrite et la radio.
L'augmentation du temps consacré aux médias en ligne soutient l'expansion continue du commerce électronique. Trente-cinq pays ont fourni à GroupM des données sur le commerce électronique en 2017, avec des transactions cumulées d'une valeur de 2 105 milliards de dollars américains, soit une croissance de 17 pour cent par rapport à l'année précédente. GroupM prévoit une croissance de 15 % en 2018, pour atteindre 2 442 milliards de dollars, soit environ 10 % du total des ventes au détail.
Pour ce rapport, GroupM a également étudié les tendances en matière d'investissements publicitaires programmatiques (automatisés). En moyenne, dans les pays participant au rapport, 44% des investissements programmatiques ont été réalisés dans l'affichage en ligne en 2017, contre 31% en 2016, et ce chiffre devrait passer à 47% en 2018. En ce qui concerne les investissements dans les vidéos en ligne, la part programmatique est plus faible : 22 pour cent en 2017 contre 17 pour cent en 2016 et devrait atteindre 24 pour cent cette année. (GroupM a pondéré ses calculs en fonction de la taille des économies publicitaires respectives des pays).
GroupM a également examiné le vaste réseau de WPP afin de découvrir l'arbre qui cache la forêt. les thèmes les plus importants et les plus actuels du secteur mieux reconnaître.
Chaîne de blocs : Jusqu'à présent, il n'y a guère d'indices d'une application pratique. "La principale particularité de la blockchain est le registre distribué, qui raconte tout à tout le monde, ce qui permet de réduire l'inefficacité ou la fraude. Mais le talon d'Achille réside dans la nécessité de maintenir chaque ordinateur participant toujours à jour sur tout, et c'est trop lent pour un monde en temps réel", explique Adam Smith, directeur des contrats à terme chez GroupM.
KI : A l'inverse, les personnes interrogées ont fait état de développements importants et de déploiements à grande échelle en matière d'intelligence artificielle (IA). "Les outils marketing sans doute les plus avancés aujourd'hui sont les algorithmes les plus avancés qui permettent aux marques d'analyser quel positionnement créatif ou médiatique fonctionne le mieux, en se basant sur la taille et la vitesse", explique Smith. "Parmi de nombreuses applications futures, nous nous attendons à ce que l'IA puisse être utilisée efficacement dans la lutte contre la fraude, qui échappe aux solutions traditionnelles basées sur des règles".
données : En ce qui concerne les applications de commercialisation des données pour les investissements dans les médias, les personnes interrogées estiment qu'il y a une grande marge d'amélioration. Les clients sont de plus en plus conscients de la valeur de leurs propres données/des données qu'ils ont acquises, mais ils sont souvent réticents à les collecter, les stocker et les distribuer. Dans de nombreux petits pays, il n'existe que peu de données. La plupart des clients américains utilisent des données de première partie pour activer les médias numériques et ont souvent investi dans des DMP d'entreprise (plateformes de gestion des données). D'autres marchés ne sont pas encore prêts, pour diverses raisons. La plupart des spécialistes du marketing qui utilisent des données de première partie sont orientés vers la performance et le commerce électronique et travaillent généralement dans le domaine de l'automobile, des voyages, de la restauration, des banques ou parfois des supermarchés avec des systèmes de point de vente final bien gérés.
Concours de vidéo numérique : La mesure de l'audience vidéo premium sur l'ensemble des plateformes étant insuffisante sur chaque marché, GroupM a demandé aux personnes interrogées d'estimer simplement la part des acteurs TV historiques par rapport aux rebelles numériques. On estime que les acteurs traditionnels de la télévision représentent les trois quarts du temps total de vidéo, mais moins d'un tiers (29 %) du temps de vidéo en ligne.
Métriques et viewability : GroupM estime qu'une publicité efficace doit être perçue par la vue et/ou l'ouïe. Nous occupons une position de leader dans la définition des pratiques de viewability sectorielles et commerciales. Les participants ont évoqué certains projets en cours dans le secteur afin d'améliorer la mesure de l'audience vidéo sur des plates-formes transversales. Au fil du temps, la viewability continue de faire l'objet de discussions avec certains détracteurs qui affirment que l'affichage de 100 % de publicités dans les environnements mobiles peut parfois être intrusif et avoir un impact négatif sur l'expérience client et donc sur les marques.
En interne : Les personnes interrogées ont indiqué que l'on en parlait plus, mais que l'on en faisait moins. Cependant, plusieurs pays ont signalé des accords hybrides, il s'agit typiquement de clients qui prennent en charge la stratégie mais laissent l'exécution aux agences. La plupart des projets d'internalisation impliquaient les plus gros clients avec les fonctions programmatiques les plus simples.
l'inflation des prix : Les personnes interrogées ont identifié deux facteurs d'inflation : la forte demande de contenu de qualité, protégé par la marque, et la mauvaise mesurabilité des plateformes OTT et mobiles ; le manque d'inventaires mesurables fait grimper les prix.
Le "Duopoly" : Aucun regard sur le paysage numérique mondial ne serait complet sans reconnaître que Google et Facebook restent les principaux vecteurs de croissance. La recherche Google est essentielle pour les clients, et YouTube devient de plus en plus important pour les vidéos évolutives et de qualité. Les inquiétudes concernant la qualité du contenu programmatique sur le Réseau Display de Google persistent, mais des contre-mesures sont prises. Le succès de Facebook s'explique en partie par le placement de groupes cibles plus jeunes via Instagram. L'augmentation des investissements publicitaires à grande échelle en 2016-2017 a également contribué à doubler la part de Facebook dans les investissements numériques en provenance de Chine.
"L'automatisation et la qualification sont les grands thèmes de la révolution actuelle dans la publicité", commente Kelly Clark, CEO, GroupM Global, dans un communiqué. "L'un des inconvénients de la spécialisation est la multiplication des spécialistes qui en savent toujours plus sur toujours moins de choses. Nous devons utiliser l'automatisation pour libérer les forces intellectuelles afin de permettre à des collaborateurs talentueux d'avoir une vue d'ensemble de l'écosystème médiatique pour aider les clients à optimiser les résultats à court terme et à créer une valeur de marque à long terme".
Comme chacun sait, l'automne est la période la plus importante pour les caisses maladie suisses. Durant cette phase chaude d'un marché très concurrentiel, les entreprises doivent faire preuve d'une présence adéquate afin d'acquérir de nouveaux clients et de continuer à fidéliser les clients existants. Au printemps, la CSS a décidé d'emprunter une nouvelle voie pour cet automne et a chargé Notch Interactive de la campagne d'automne pour 2017.
Après une recherche intensive, non seulement les caractéristiques sociodémographiques et environnementales ont été prises en compte dans la planification stratégique de la campagne, mais aussi les modèles de comportement et les caractéristiques psychologiques. Sur la base de ces insights, plus de 15 audiences ont ensuite été constituées, qui ont pu être ciblées pendant toute la durée de la campagne. Et ce en deux phases. Dans la première phase, alors que les nouvelles primes n'étaient pas encore connues, des messages surprenants et impliquants ont été utilisés. Ceux-ci ont non seulement permis à la CSS d'attirer l'attention, mais ils ont également marqué des points en termes de valeurs de sympathie et d'interaction active avec la marque. La deuxième phase a commencé dès que les primes ont été communiquées. Dans ce cas, les messages se sont clairement concentrés sur les offres et les services pertinents. Les deux phases étaient conçues de manière à assurer une transition organique entre la communication émotionnelle de la marque et les ventes, sans surcharger les utilisateurs.
Ce qui rend cette campagne exceptionnelle, c'est le test et l'optimisation en temps réel pendant toute sa durée et sur l'ensemble des audiences et des parcours utilisateurs.
Il ne s'agit pas d'un simple test A/B des messages, mais d'une optimisation dynamique permanente avec des combinaisons toujours nouvelles. Le suivi est effectué jusque dans le processus de demande d'offre. Sur la base des interactions toujours visibles des groupes cibles et/ou de leurs points de sortie, le reciblage est effectué de manière personnalisée avec des messages individuels. Chaque parcours d'utilisateur est considéré individuellement : Les systèmes apprennent le comportement de l'utilisateur et peuvent ainsi afficher à chaque utilisateur le bon message au bon moment et sur le bon canal afin de le convaincre de demander une offre.
Afin de répondre à la forte "pression médiatique" et de lutter contre la "cécité des bannières", il est en outre possible de visualiser les messages dynamiques de différentes manières. Un outil spécialement conçu pour la campagne permet de modifier le niveau d'image et les couleurs au sein des supports publicitaires, mais aussi d'intégrer des éléments supplémentaires tels que des perturbateurs ou des sceaux de test.
La campagne d'automne 2017 de la CSS n'est toutefois pas une simple campagne de génération de leads et d'acquisition de nouveaux clients. Elle comprend également des motifs et des messages pour les clients existants, qui sont confortés dans leur décision d'être clients de la CSS. Avec cette campagne dynamique de performance et programmatique pour la CSS, Notch Interactive pose un jalon dans l'optimisation d'une campagne en temps réel.
Responsable à la CSS : Marcel Engelberger (responsable du marketing numérique), Sebastian Schönbächler (Online Marketing Manager), Florine Kudelski (Online Marketing Manager), Roman Portmann (Social Media Manager), Karin Müller (spécialiste Internet). Responsable chez Notch Interactive : Roger Oberholzer (Strategy Director), Mark Becher (Group Account Director), Amanda Possa (Consultant/chef de projet), Martin Stauch et Sören Schröder (Creative Direction),, Alena Richter et Daniel Stüdeli (Art Direction), Heike Gross et Oliver Glitz (Senior Texter), Thea Meier (Frontend Developer), Peter A. van der Touw (Responsabilité générale). Responsable chez Mediacom/GroupM : Benjamin Moser (Managing Director Mediacom CH), Ben Kwan (Director GroupM Connect), Stephanie Dirscherl (Senior Digital Consultant Mediacom), Eleonore Schwager (Senior Digital Consultant Mediacom), Rajeepan Ratnasingam (Insights Manager GroupM Connect), Kathrin Renner (Account Manager GroupM Connect), Mohamad Kariem (Ad Operations Interaction GroupM Connect).
Cosima Giannachi : "Ce fut une période formidable et intense chez Mindshare, avec des projets passionnants et des contacts inspirants avec les clients. Et maintenant, c'est le moment d'entreprendre à nouveau quelque chose de nouveau". Avec Xavier Reynaud, Christof Baron, Joint-CEO Mindshare EMEA, a pu recruter pour la filiale suisse un manager d'agence expérimenté au niveau international et qui connaît bien la région DACH. Ce Français d'origine vient d'IPG Mediabrands Vienne, qu'il dirigeait en tant que CEO depuis juillet 2014. Auparavant, il a été directeur général de l'agence autrichienne pendant quatre ans. Depuis 2000, Reynaud a occupé différentes fonctions au sein de la holding IPG, alternant entre les sites de l'agence à Vienne ainsi qu'à Zurich et Genève.
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Dans son nouveau poste, cet homme de 38 ans est responsable des domaines Trading, Interaction et Creation et est responsable des activités opérationnelles ainsi que du développement stratégique du portefeuille, comme l'indique un communiqué. Germar est un expert confirmé en ligne et en marketing : il était dernièrement responsable de la distribution globale par le biais de coopérations médiatiques et de l'activité mondiale des portails chez le spécialiste des jeux par navigateur Bigpoint, où il occupait la fonction de Head of Business Development, Portal & Commercial Products. Il a également occupé des postes de direction chez ProSieben Sat 1 Media , United Internet et AOL Deutschland.
Il a étudié l'économie d'entreprise et est diplômé de la WHU - Otto Beisheim School of Management, avec une spécialisation en marketing, management international et International Corporate Finance.
]]>Cet économiste de 44 ans, dont la compétence principale est le numérique, succède à Peter Lammerhuber, qui occupe le poste de CEO par intérim du Group M Suisse, selon un communiqué publié mercredi. Depuis 2009, Nadler était co-responsable de la mise en place et du développement des activités numériques en tant que directeur des opérations chez IP Deutschland. Outre la commercialisation de médias numériques au sein du groupe de médias RTL Deutschland, cela comprenait également l'extension des activités de commercialisation numérique à des sites web externes ainsi que la co-commercialisation de différentes offres en ligne. De plus, en janvier 2011, Nadler est devenu membre du conseil d'administration et trésorier de l'AGOF (Arbeitsgemeinschaft Online Forschung) ainsi que vice-président du conseil d'administration de la section Internet. L'une de ses tâches principales consistait à déterminer les effets de la numérisation sur tous les domaines médiatiques, en collaboration avec d'autres catégories de médias et des représentants d'agences. Il a largement contribué à l'élaboration des stratégies qui en ont résulté en ce qui concerne les monnaies médiatiques en forte mutation et les répercussions sur les futures possibilités publicitaires.
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