Pour répondre à cette question, commençons par l'aspect technologique. Le Server-Side Tagging est une méthode qui permet de déplacer la saisie et le traitement des données du terminal, c'est-à-dire du navigateur ou de l'application mobile, vers le backend, le serveur. Cette approche offre des avantages en termes de qualité et de quantité, ainsi qu'en termes de sécurité des données.

Le premier avantage se manifeste dès l'ouverture du site web. Comme la collecte des données a lieu sur le serveur, moins de code doit être chargé dans le navigateur. Cela permet au navigateur d'afficher le contenu plus rapidement, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive. Le taux de rebond est réduit.

En outre, le traitement côté serveur présente un aspect qualitatif. Le navigateur n'est plus impliqué dans le processus de création et d'enregistrement des données, le contrôle revient à 100% au fabricant du logiciel ou à l'exploitant. La qualité des données est améliorée.

Concernant la protection des données : la conformité GDPR est-elle automatiquement atteinte et peut-on renoncer au consentement ? Réponse : non. Le Server-Side Tagging ne permet ni de contourner les directives légales, ni d'éluder les lois sur la protection des données.

Il y a néanmoins une raison d'envisager le marquage côté serveur. Comme les données sont traitées entièrement en dehors du contexte du navigateur, elles peuvent être protégées en conséquence. Si l'on veut éviter que des informations dignes de protection soient rendues accessibles à des tiers, il convient d'éviter le navigateur. Par exemple, le numéro de client ou les informations sur la police ne sont pas envoyés à un point final par le navigateur, qui peut lire n'importe quel code sur le site web, mais sont agrégés sur le serveur dans un contexte sécurisé pour la mise en correspondance au point final.

Enfin, les aspects qualitatifs et quantitatifs sont mis en lumière. La qualité et la quantité du tagging côté client diminuent avec la disparition progressive des enregistrements de données tels que les cookies et la généralisation des mécanismes de protection contre le tracking dans les navigateurs. Les lacunes dans les données deviennent plus importantes et l'extension des segments de groupes cibles numériques réussit de moins en moins bien. Le balisage côté serveur ne peut certes pas résoudre tous les problèmes dans ce contexte, mais certains d'entre eux. Comme la méthode peut également se passer de cookies, elle gagne en importance, ne serait-ce qu'en ce qui concerne ITP et la suppression des cookies de troisième partie. Si l'on tient compte du retrait du navigateur de la partie essentielle du processus, la méthode semble actuellement la plus prometteuse.

fusedeck® ouvre la porte à ces avantages avec son propre Plugin Store, qui est constamment élargi et automatise la mise en place du Server-Side Tagging. En quelques clics, un événement peut être inséré dans le flux de données en tant que micro-conversion ou indicateur d'intérêt, afin de contribuer à la construction de segments de groupes cibles de qualité auprès du réseau publicitaire, ou d'enrichir la base de données dans son propre entrepôt.

* Rédigé par : Mia Kirchhofer, chef de produit chez Capture Media / fusedeck®.