D'ici 2035, l'utilisation des médias en Suisse continuera de diminuer, se déplacera fortement vers le numérique et sera de plus en plus marquée par les plates-formes et les fournisseurs d'IA. Parallèlement, la confiance dans le journalisme professionnel et son importance démocratique resteront centrales. La plus grande confiance dans le journalisme devrait encore s'accentuer en comparaison directe avec les plateformes numériques. Les résultats de l'étude montrent clairement qu'il est nécessaire d'agir au niveau politique, notamment en ce qui concerne le soutien aux médias, la protection de la propriété intellectuelle et la promotion de la compétence médiatique.
La nouvelle étude "Mediennutzung 2035 - Studie zur Zukunft der Informationsmedien" (Utilisation des médias en 2035 - Etude sur l'avenir des médias d'information) du Centre de recherche opinion publique et société (fög) de l'Université de Zurich, soutenue par l'Association des éditeurs de médias suisses (VSM), analyse les tendances internationales, les données empiriques d'utilisation pour la Suisse ainsi que les estimations d'expertes et d'experts sur l'avenir du journalisme. Elle y voit une forte pression pour agir.
"Notre étude conclut que la demande d'informations journalistiques devrait continuer à baisser à long terme et que l'utilisation se fragmente davantage", explique Mark Eisenegger, directeur du fög. "Les canaux numériques dominent, tandis que les plateformes et notamment les chatbots IA continuent de gagner rapidement en importance en tant que moyens d'accès à l'information. Dans ce contexte, le contenu journalistique est de plus en plus souvent utilisé à des fins commerciales, sans que les entreprises de médias n'obtiennent de portée ou de revenus, ce que l'on appelle les effets "zéro clic"".
Du point de vue de la fög, un financement du journalisme purement basé sur le marché ne suffit pas dans ces conditions. L'étude souligne la nécessité d'une aide aux médias efficace et orientée vers l'avenir, afin de garantir à long terme la qualité, la diversité et la couverture médiatique régionale. Parallèlement, une meilleure protection de la propriété intellectuelle est considérée comme centrale.
"Les plateformes et les fournisseurs d'IA utilisent systématiquement les prestations journalistiques sans les rémunérer de manière appropriée", déclare Andrea Masüger, président du VSM. L'étude montre que les modèles de rémunération pour l'utilisation des contenus journalistiques par des bots d'IA deviennent de plus en plus importants. La VSM s'engage pour une mise en œuvre rapide de la motion de la conseillère aux Etats libérale-radicale Petra Gössi, adoptée par le Conseil national et le Conseil des Etats, qui en pose les bases.
En outre, l'étude montre que la compétence médiatique est un facteur décisif pour l'avenir du journalisme. "Les personnes disposant de compétences médiatiques utilisent plus souvent les nouvelles et, selon le fög, sont plus disposées à payer pour des offres journalistiques", explique Pia Guggenbühl, directrice du VSM. C'est pourquoi le fög considère la promotion de la compétence médiatique comme un investissement à long terme dans un public démocratique qui fonctionne. Pour le VSM, ce sera un thème prioritaire en 2026.
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Dans son dernier annuaire intitulé « Qualité des médias 2025 », le Centre de recherche sur l'opinion publique et la société (fög) présente des conclusions fracassantes : les chatbots basés sur l'IA, tels que ChatGPT et Perplexity, utilisent massivement des contenus journalistiques comme sources, et ce sans rémunérer les médias.
En ce qui concerne les questions relatives à l'actualité et aux informations, le journalisme constitue le principal type de source : ChatGPT s'appuie à 73,2 % sur des sources journalistiques, contre 66,5 % pour Perplexity. Les médias locaux jouent un rôle central, en particulier pour les sujets suisses : ils représentent 36,7 % des sources utilisées par ChatGPT et même 47,1 % pour Perplexity.
« Les résultats de l’étude fög sont explosifs et viennent renforcer notre demande en faveur d’une réglementation contraignante en matière d’IA », souligne Andrea Masüger, président de l’Association des éditeurs de médias suisses (VSM). Pia Guggenbühl, directrice de la VSM, ajoute : « Les fournisseurs d’IA agissent sans autorisation et sans contrepartie financière, sans rémunérer les éditeurs pour leur travail. » Un aspect particulièrement problématique : une réponse générée par l’IA sur dix contient des informations erronées.
L'annuaire fait également état d'une tendance inquiétante : la proportion de personnes privées d'accès à l'information au sein de la population suisse a atteint 46,4 % en 2025. La vice-présidente de la VSM, Ladina Heimgartner, voit néanmoins des raisons d’être optimiste : « Face à ces 46 % de personnes privées d’information, on compte 54 % de personnes qui continuent à utiliser et à apprécier les médias professionnels – c’est-à-dire encore un très grand nombre de personnes qui méritent que nous, professionnels des médias, nous engagions pleinement à leur égard. »
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61% des utilisateurs de la SSR consomment également des médias privés, comme l'a indiqué lundi le Centre de recherche opinion publique et société (Fög). En revanche, seuls 38% des personnes qui ne consomment pas d'émissions d'information de la SSR le font. Les utilisateurs de la SSR consomment aussi nettement plus souvent que les non-utilisateurs les médias pour pendulaires et les médias de boulevard, tous canaux confondus.
Selon l'étude, il en va de même pour le domaine en ligne. Seuls 4 % des personnes interrogées consomment exclusivement les news en ligne de la SSR. C'est donc nettement moins que la part des personnes interrogées qui ne consomment en ligne que des médias pendulaires et de boulevard (26 %) ou exclusivement des médias à abonnement (8 %).
"Les médias de service public incitent manifestement à continuer à consommer des informations", a déclaré Linards Udris, directeur de recherche adjoint au Fög, lors de la conférence de presse de lundi. L'étude montre "plutôt une utilisation complémentaire et complémentaire" qu'une éviction des médias privés. "La thèse de l'éviction ne tient pas la route", a également déclaré le directeur du Fög, Mark Eisenegger.

Les médias privés et publics touchent cependant de moins en moins de personnes : En Suisse, le nombre de personnes dites "privées de news" a atteint le chiffre record de 46 pour cent. La qualité des médias est certes globalement bonne, mais ils ont un problème de pénétration. Selon le directeur de recherche Udris, les personnes news-deprivaties utilisent le plus souvent les médias sur les réseaux sociaux.
En raison de la situation financière tendue, on assiste en outre à une concentration du contenu des médias, poursuit l'annuaire. Ainsi, dans les reportages régionaux, les articles sont de plus en plus souvent utilisés plusieurs fois. L'UFR estime qu'une nouvelle perte de diversité au niveau local et régional est problématique en raison de la diminution des offres d'informations quotidiennes.
La Fög recommande de développer la coopération entre les médias publics et privés. Ceci afin de contrer les plateformes technologiques qui siphonnent une grande partie de la publicité en ligne. Celles-ci représentent le plus grand défi pour tous les médias, qu'ils soient publics ou privés, selon le directeur du Fög Eisenegger.
C'est surtout dans le domaine en ligne que la disposition à payer fait défaut : 57 pour cent des personnes interrogées ont déclaré ne rien vouloir payer. En outre, 35 % seraient prêts à payer moins de 10 francs par mois.
Selon l'étude, la médiane des abonnements en ligne est toutefois de 18 francs par mois. Aucun lien statistique n'a cependant été établi entre l'utilisation de certains types de médias et la disposition à payer.
Le fait de payer ou non pour les actualités en ligne serait plutôt lié à l'attitude et aux caractéristiques sociodémographiques des personnes interrogées. Les hommes et les jeunes sont plus enclins à payer. Et ceux qui s'intéressent beaucoup à l'actualité et à la politique seraient plus enclins à dépenser de l'argent pour des offres d'actualités numériques.
Selon la Fög, les personnes interrogées font le plus confiance aux émissions d'information de la SSR, avec 7 points sur une échelle allant jusqu'à 10. Viennent ensuite Le Temps et NZZ avec 6,8 et 6,6 points. A l'autre extrémité, le Vue avec 5 points, à égalité avec GMX et Yahoo News.
Sur une échelle allant jusqu'à 10 points, le Fög atteste la meilleure qualité aux émissions de la radio et de la télévision de SRF avec 7,7 et 7,5 points. La première place est occupée par "Echo der Zeit" avec 8,1 points, devant "Rendez-vous" avec 7,9. Avec 6,4 points, la télévision privée est à égalité avec les journaux en ligne par abonnement.
Les tabloïds et les journaux pour pendulaires occupent les dernières places avec respectivement 4,6 et 5 points. L'étude prévoit toutefois des améliorations à long terme dans le domaine de la pertinence et de la diversité, car davantage de hard news sont publiées. Cela serait dû aux changements éditoriaux qui misent davantage sur la qualité.

L'étude montre également que la population reste sceptique face à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans le journalisme. Près des trois quarts des Suisses estiment que les risques liés à l'IA sont élevés dans le journalisme, plus encore que dans d'autres domaines de la société comme la politique ou l'armée.
Selon l'étude, plus l'IA intervient directement dans l'output journalistique, par exemple dans la production de textes ou d'images, plus le scepticisme est grand. Selon Daniel Vogler, directeur de recherche adjoint de la Fög, c'est probablement l'une des raisons pour lesquelles les Suisses ne sont pas prêts à utiliser les informations générées par l'IA. L'utilisation de l'IA pour les traductions, les analyses de données ou les recherches est toutefois approuvée par la majorité des personnes interrogées.

L'Annuaire des médias, qui paraît depuis 2010, a pour objectif, selon la Fög, d'approfondir la discussion sur la qualité des médias et de promouvoir la prise de conscience des prestations du journalisme d'information dans la société. Toutes les catégories de médias sont examinées, de la presse à la radio et à la télévision, en passant par les médias en ligne et les médias sociaux. Les données utilisées sont celles du Digital News Report du Reuters Institute de l'Université d'Oxford. (SDA/swi)
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L'approbation est un peu meilleure pour les textes qui ont été créés "avec l'aide" de l'IA, c'est-à-dire lorsque l'IA aide à la traduction, à la recherche ou à l'analyse des données. Pas moins de 53,6 % des personnes interrogées seraient prêtes à lire de tels textes, selon les résultats de l'enquête. d'une étude du Centre de recherche opinion publique et société (Fög) de l'Université de Zurich. L'étude a été publiée jeudi.

Pour la plupart des personnes interrogées, il est important que la responsabilité d'un contenu revienne toujours aux humains. "Beaucoup de gens pensent sans doute à des robots de texte. Cette idée les rebute", explique Daniel Vogler, responsable de l'étude, cité dans un communiqué de presse.

L'étude montre en outre que la confiance des Suisses dans les entreprises de médias n'est pas très grande en ce qui concerne l'IA : Seuls 21,2 % des personnes interrogées pensent que les médias qu'elles utilisent le plus sont responsables dans leur utilisation de l'IA.
Il y a également un besoin de rattrapage en matière de déclaration. Seuls 12,1 % des personnes interrogées estiment que les médias fournissent suffisamment d'informations sur la manière dont ils utilisent l'IA et sur les directives qui les guident.
L'IA a en outre une influence négative sur la disposition des lecteurs à payer : Seuls 6,2 % des personnes interrogées seraient prêtes à payer pour des textes entièrement générés par l'IA. Et même pour les textes écrits avec l'aide de l'IA, seule une personne sur quatre est prête à mettre la main au porte-monnaie. C'est toujours pour les contenus sans IA que la disposition à payer est la plus élevée.

1287 personnes ont participé à l'enquête représentative en ligne. (SDA/swi)
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Comme le Fög l'a annoncé lundi lors de la présentation du dernier annuaire sur la qualité des médias suisses a annoncé que seulement 29% de la population suisse lirait des articles entièrement générés par l'IA. C'est ce que révèlent les réponses de 1254 personnes de Suisse alémanique et de Suisse romande qui ont participé à l'enquête Fög en juillet de cette année.
En revanche, pour les textes écrits par des journalistes sans recours à l'IA, la disponibilité est de 84 pour cent. "Pour le public, le rôle des journalistes dans les reportages reste central", a résumé le directeur de recherche de la Fög, Daniel Vogler, lors de la présentation de l'étude à Zurich.

L'enquête montre également que l'acceptation de l'IA dans les médias dépend du sujet : Pour les actualités concernant la météo, le sport et les cours de la bourse ou les personnes connues, les personnes interrogées peuvent plus facilement s'imaginer lire des articles générés par l'IA. En revanche, l'acceptation est nettement plus faible pour les actualités concernant la politique, l'économie, la science ou la culture.

Autre constatation : seuls 10 % des personnes interrogées seraient prêtes à payer pour des articles de presse entièrement rédigés par des IA. Une nette majorité des personnes interrogées souhaite également que les entrepreneurs de médias soient dédommagés par les fournisseurs d'IA lorsque des robots textuels tels que ChatGPT utilisent des contenus journalistiques.
Le Fög recommande aux médias suisses de déclarer lorsqu'ils utilisent l'IA. "C'est la seule façon pour le journalisme de se démarquer du nombre croissant d'offres non sérieuses", déclare le directeur Mark Eisenegger, selon le communiqué. L'enquête a montré que plus de 80 pour cent des personnes interrogées souhaitent que les contenus médiatiques générés par l'IA soient déclarés en conséquence.
Le co-auteur de l'étude, Linards Udris du Fög, explique les détails de l'étude dans un entretien avec Werbewoche.ch.
Dans son annuaire annuel, le Fög écrit également que le nombre de personnes dites "privées de nouvelles" a continué d'augmenter en Suisse. Il atteint désormais 43% de la population. Il s'agit de personnes qui ne lisent, n'écoutent ou ne regardent presque plus d'actualités. Interrogés sur le type de nouvelles qui intéressent les Suisses, beaucoup citent le journalisme "positif" ou "constructif", qui reprend des nouvelles positives ou qui ne se contente pas de présenter des problèmes, mais discute de solutions possibles. Un développement du journalisme constructif pourrait donc contrecarrer une déprivation croissante de l'information.
D'autre part, le Fög constate également que la qualité des reportages des médias suisses a atteint un nouveau record depuis 2015. La pandémie de Corona et la guerre en Ukraine y ont contribué, précise le centre. Selon le Fög, la radio et la télévision publiques occupent les premières places en matière de qualité des médias, devant les télévisions privées, les journaux à abonnement en ligne et les plateformes en ligne de la SSR.
Dans l'annuaire actuel, les chercheurs en médias ont étudié spécialement la qualité des contributions aux actualités sur les médias sociaux comme TikTok et Instagram. Conclusion : les médias suisses publient sur ces plateformes davantage de contributions classantes que sur leurs plateformes d'information. Cela aussi est positif, a déclaré Linards Udris du Fög devant les médias.

Afin d'éviter que le nombre de personnes privées de nouvelles n'augmente, il faut pratiquer un journalisme qui intègre également des nouvelles positives. Il ne faut pas seulement décrire les problèmes, mais aussi montrer les solutions possibles, recommande le centre de recherche.
Depuis la première édition de l'"Annuaire Qualité des médias" en 2010, le Centre de recherche opinion publique et société (Fög) de l'Université de Zurich fournit chaque année des chiffres-clés actuels sur la qualité des médias, l'utilisation des médias, la concentration des médias ainsi que sur le développement du système médiatique suisse. Toutes les catégories de médias sont étudiées. Les chercheurs y analysent également les tendances et les événements actuels. Les principales conclusions de l'édition actuelle peuvent être consultées ici. (SDA/pd/swi)
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A l'approche des élections et des votations, le Conseil fédéral et les autorités, les partis, les associations ainsi que les ONG tentent de convaincre les électeurs avec leurs arguments par des campagnes ciblées. Les médias suisses en rendent-ils compte de manière politiquement équilibrée ? Une nouvelle étude du Centre de recherche opinion publique et société (Fög) sur le positionnement politique des médias journalistiques lors des votations populaires fournit des réponses.
Dans l'ensemble, les médias rendent compte de manière plutôt positive des projets du gouvernement et du parlement, alors que les initiatives populaires ont tendance à être rejetées. Les projets soutenus par le centre-gauche, comme le "mariage pour tous" ou l'"initiative sur les soins", sont en moyenne mieux accueillis que les projets du centre-droit, comme la "loi sur le terrorisme" ou l'"initiative sur la limitation". Ceci est particulièrement visible dans les commentaires rédactionnels.
Parallèlement, la tonalité des reportages correspond davantage aux résultats des votations de la population qu'aux forces des partis et aux rapports de vote au Conseil national. Par rapport aux votants, les médias accordent plus de poids aux voix critiques de la majorité. De même, les médias accordent en moyenne plus d'écho aux initiatives populaires qu'aux projets des autorités. Ils remplissent ainsi dans une certaine mesure leur fonction de critique et de contrôle.
Ces schémas se retrouvent dans la plupart des médias étudiés. Les projets des autorités en tant que préoccupations de la majorité politique ont une tonalité légèrement positive à positive dans la plupart des titres médiatiques étudiés, en particulier chez suedostschweiz.ch (+46). Ce n'est que dans le SonntagsZeitung (-4), le WOZ (-10) et surtout la Weltwoche (-32), la critique des projets du gouvernement et du parlement prédomine. Les initiatives populaires ont tendance à être rejetées, en particulier en ce qui concerne nzz.ch (-30), Suisse le week-end (-31) et la Weltwoche (-41). Il n'y a plus d'approbation que de désapprobation que pour la SonntagsZeitung (+9), le SonntagsBlick (+20) et le WOZ (+44).
Si l'on positionne les médias analysés sur un axe gauche-droite (-100 à +100), l'étude montre que l'accent est mis sur la gauche par exemple dans les cas suivants Le Matin Dimanche (-12), blick.ch (-14) et SonntagsBlick (-34). Un léger accent vers la droite existe pour NZZ am Sonntag (+7) et le Suisse le week-end (+9), plus à droite se positionne nzz.ch (+17). Les titres de médias à profil politique constituent des exceptions évidentes WOZ (-79) sur la gauche et la Weltwoche sur la droite (+59). Les médias à forte pénétration 20minuten.ch (+1), 20minutes.ch (-1), SRF (-1) et RTS (-3) présentent des positionnements politiquement neutres autour de la valeur zéro.#
Un large éventail d'acteurs s'exprime dans les comptes rendus des médias sur les objets de votation. Ce sont les différents partis qui reçoivent le plus d'écho (39 %), en fonction de leur part d'électorat : Parmi les six plus grands partis suisses, la plus grande part revient à l'UDC (26%) et la plus petite au parti vert libéral (7%). L'exécutif représente 12 % de la résonance, les ONG ou les citoyens individuels 14 % . La science (11 %) et l'économie (8 %) sont un peu moins présentes. D'autres acteurs, comme les organisations religieuses ou les associations, reçoivent 15 % de l'écho médiatique.
"L'étude montre que la plupart des médias ne se positionnent ni au pôle gauche ni au pôle droit de l'échiquier politique, mais relativement près de la moyenne. Cela vaut en particulier pour les médias publics à forte pénétration SRF et RTS et les médias pendulaires de 20 minutesNous sommes très heureux de pouvoir compter sur des journalistes qui se profilent comme des rapporteurs impartiaux", explique Linards Udris, auteur de l'étude et directeur de recherche adjoint au Fög.
Toutefois, le Fög constate également des déficits. Ainsi, tous les projets ne reçoivent pas le même écho. Les différences parfois notables signifient que les électeurs ne sont pas informés de tous les projets dans la même mesure.
L'étude s'appuie sur des analyses de contenu manuelles de la couverture médiatique de 44 votations populaires entre 2018 et 2023. 23 titres de presse de Suisse alémanique et de Suisse romande ont été analysés.
L'étude complète est disponible ici à télécharger.
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Bien que le paquet de mesures en faveur des médias suscite le plus d'intérêt, il obtient un mauvais résultat par rapport à l'écho rencontré par les projets précédents. C'est la conclusion à laquelle parvient le Centre de recherche opinion publique et société (Fög) de l'Université de Zurich.
La loi Covid-19, votée en novembre dernier, ou l'initiative "No Billag" de 2018 ont par exemple suscité nettement plus d'intérêt. Pour le paquet média, la tonalité est légèrement positive, tout comme pour l'initiative pour l'interdiction de la publicité pour le tabac.
En revanche, le rejet prédomine nettement pour l'initiative pour l'interdiction de l'expérimentation animale et humaine. En revanche, pour la suppression des droits de timbre, la tonalité est ambivalente. En d'autres termes, les votes en hausse et en baisse s'équilibrent.
En comparant les deux grandes régions linguistiques, on constate que la loi sur les médias est plus présente dans les médias de Suisse alémanique. La tonalité des reportages est plus positive en Suisse romande que de ce côté-ci du Röstigraben, poursuit la Fög.
On constate également des différences de tonalité en ce qui concerne la suppression du droit de timbre, qui reçoit un peu plus de soutien dans les médias de Suisse romande que dans ceux de Suisse alémanique. Les autres objets suscitent l'approbation (interdiction de la publicité pour le tabac) ou le rejet (initiative pour l'interdiction de l'expérimentation animale et humaine) dans les deux régions linguistiques.
Le paquet médiatique est un objet particulier pour les médias, car de nombreuses entreprises de médias sont concernées. Néanmoins, on observe ici une forme relativement "routinière" de reportage sur la votation, typique de nombreuses votations. (SDA)
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Le Centre de recherche opinion publique et société Fög de l'Université de Zurich a publié lundi son annuaire "Qualität der Medien 2021". Depuis 2010, le centre étudie chaque année l'évolution des médias suisses.
Selon le rapport, le thème de la désinformation - c'est-à-dire la diffusion intentionnelle de fausses nouvelles - serait définitivement entré dans les mœurs en Suisse avec la pandémie de Corona. C'est ce que montrent les résultats d'une enquête représentative menée en Suisse par le Fög fin 2020.
Près de la moitié des personnes interrogées (49%) estiment que la désinformation est un problème "important" à "très important", et ce surtout pour la gestion des crises sociales. Près d'un quart indique être "souvent" à "très souvent" confronté à de fausses nouvelles. Les participants à l'étude citent les médias sociaux (62%), les médias alternatifs (39%), les portails vidéo (36%) ou les applications Messenger (28%) comme principales sources de désinformation. Les médias journalistiques professionnels comme les sites d'information (20%) ou la télévision (13%) sont moins souvent cités comme source de désinformation. Au contraire, la population utilise les informations des médias journalistiques (61%) ainsi que celles de la Confédération et des autorités (68%) pour vérifier le contenu des fake news.
Lors de la deuxième vague de la pandémie, les médias accordent également une très grande attention au thème de la maladie de Corona, mais moins que lors de la première vague, malgré l'augmentation du nombre de cas.. Le coronavirus est également moins souvent présenté explicitement comme une menace (6%) que lors de la première vague (16%). "On ne peut donc pas constater empiriquement un "alarmisme", comme on le reproche souvent aux médias", explique Mark Eisenegger, expert en médias et directeur de la Fög. La proportion de contributions médiatiques très positives à l'égard des autorités reste faible (0,3%). Ainsi, le reproche d'une "couverture médiatique de cour" non critique ne se confirme pas. Par rapport à la première vague, les chiffres et les statistiques sont plus souvent classés par les médias (21% vs. 12% lors de la première vague), ce qui est positif.
Une autre conclusion du rapport est que la diversité des experts reste toutefois fortement limitée dans la deuxième vague de pandémie. Ainsi, les voix de la médecine, de la virologie et de l'épidémiologie continuent de dominer, bien que presque tous les domaines de la société soient concernés par la pandémie. Les femmes scientifiques sont certes plus visibles (21% vs. 12% lors de la première vague), mais elles restent nettement sous-représentées par rapport à leurs collègues masculins.
Cette sous-représentation des femmes dans la couverture médiatique existe également au-delà de la couverture Corona, comme le montre une autre étude. Étude Fög sur la représentation des femmes dans les médias suisses. L'étude de la campagne de votation sur l'interdiction de se dissimuler le visage du 7 mars 2021 confirme également une diversité limitée. La minorité musulmane concernée est peu visible sur Twitter (13%) et dans les médias (11%). Au lieu de leur donner la parole, on s'est souvent contenté de parler des musulmanes et des musulmans en général.
Selon le rapport de la Fög, la qualité des médias reste globalement stable, mais évolue dans certaines dimensions. Les médias informent davantage sur la politique (37%, +5 points de pourcentage par rapport à l'année précédente) et moins sur les soft news comme le sport (10%, -1,5 PP) et l'intérêt humain (30%, -1,3 PP). Pour la première fois depuis six ans, la part des prestations de classement sous forme de reportages d'arrière-plan n'a pas diminué.
Les types de médias tels que la radio publique et les sites d'information par abonnement continuent de se distinguer par une qualité supérieure. Mais les médias de banlieue et les tabloïds en ligne peuvent améliorer leur qualité en raison de la situation événementielle et de l'accent plus marqué mis sur la politique.
La concentration des contenus, c'est-à-dire le partage de reportages identiques dans plusieurs médias, s'est encore accentuée en Suisse alémanique. En 2020, ce phénomène se manifeste dans presque tous les domaines thématiques, mais plus particulièrement dans les comptes rendus culturels.
La pandémie de Corona a encore aggravé la situation économique des médias, peut-on lire dans le rapport. Pour la première fois depuis 2014, les revenus du marché de la publicité en ligne sont également en baisse. Certes, la disposition à payer pour les actualités en ligne augmente légèrement (17%, +4 PP). Mais cela ne suffit pas à financer durablement le journalisme.
Selon la Fög, un soutien plus actif des médias ne se heurte pas à une opposition de principe. 37% des personnes interrogées sont d'avis que l'Etat doit soutenir les médias privés lorsque ceux-ci sont en difficulté ; 37% sont contre, 26% sont indécis. En comparaison internationale, l'acceptation d'un soutien direct aux médias est donc remarquablement élevée en Suisse.

Les résultats de l'Annuaire montrent que les médias professionnels ont encore gagné en importance avec la pandémie. Les médias offrent une orientation, fournissent à la population des informations fiables et sont également en mesure de vérifier et de réfuter les fausses nouvelles. Un bon journalisme, qui doit remplir ses fonctions démocratiques, a besoin de ressources. "Il apparaît de plus en plus clairement qu'un journalisme de qualité ne peut être financé que par une aide directe aux médias", affirme Eisenegger avec conviction. Celle-ci devrait notamment soutenir les petits prestataires médiatiques et les start-up qui contribuent à la diversité des voix et à l'information de la population. (pd/swi)
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L'étude intitulée "Qualität der Kulturberichterstattung. Untersuchung des Status Quo in der Schweiz" a été publiée lundi en allemand et en français. La scientifique Franziska Oehmer et son collègue Daniel Vogler du Fög ont évalué pour leur étude 48 médias de référence des trois régions linguistiques sur la période - de 2015 à 2019. Les médias culturels spécifiques ne sont pas pris en compte.
En outre, l'auteur a appliqué une définition très large de la culture, qui englobe "toutes les formes d'expression de la vie humaine et de la société". Sur cette base, ils constatent que les reportages culturels représentent environ 10 pour cent de l'ensemble des reportages et que cette proportion est restée constante au cours de la période étudiée. Il en résulte notamment l'affirmation selon laquelle la couverture culturelle dans les médias suisses est "intacte".
"En danger" parce que, par exemple, des journaux régionaux comme Journal de Bâle, Journal de Berne, Le Bund et le Tages-Anzeiger former un groupement sous l'égide de TX Group ou Journal d'Argovie, Journal de Lucerne et Journal de St-Gall sous CH Media. De telles concentrations signifient que les articles journalistiques en général, et donc les articles culturels, sont de plus en plus souvent identiques dans tous ces journaux.

L'étude indique à ce sujet que "la situation financière tendue du journalisme" laisse supposer que "la concentration des contenus culturels va plutôt augmenter que diminuer dans un avenir proche". Les "formats axés sur l'opinion, en particulier les critiques, sont particulièrement concernés".
Selon l'étude, cette situation constitue un problème pour les créateurs culturels. Elle estime en outre que les clivages au sein de la société risquent de se creuser davantage, car les reportages culturels critiques "deviennent un produit de luxe".

Sous le titre "Que faire ?", Oehmer et Vogler proposent davantage de "coopération plutôt que d'opposition" entre les acteurs, par exemple une infrastructure commune pour les différentes plates-formes ou, dans le traitement de l'information, une agence de presse largement soutenue pour les informations culturelles.
L'étude a été cofinancée par CH-intercultur, anciennement Schweizer Feuilleton-Dienst, qui a collaboré jusqu'en 2020 avec l'agence de presse Keystone-SDA en tant que service de presse culturel. CH-intercultur travaille désormais sur un modèle de reportage culturel et de critique culturelle.
En outre, la problématique des comptes rendus culturels sera le thème du colloque "Les comptes rendus culturels en crise - comment la culture parviendra-t-elle à l'homme à l'avenir ? Ce colloque est organisé par Swissfoundations, l'organisation faîtière des fondations donatrices suisses, en collaboration avec l'Office fédéral de la culture, le 26 août. (SDA)

Entre 2015 et 2020, le nombre de reportages mentionnant des femmes a stagné à 23% en moyenne. C'est ce qui ressort d'une étude menée par le centre de recherche Öffentlichkeit und Gesellschaft fög en collaboration avec l'Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung IKMZ de l'Université de Zurich.
Ce n'est qu'en 2019 que l'on a mesuré une proportion de femmes légèrement plus élevée (25%). Les chercheurs attribuent cela à la grève des femmes qui avait lieu à l'époque et aux élections fédérales. Cela indique que l'engagement en faveur de l'égalité dans la société porte ses fruits, peut-on lire dans un communiqué sur l'étude. Ce changement positif n'aurait toutefois pas été durable et se serait déjà évaporé en 2020.
La fréquence de présence des femmes dans un article dépend fortement du thème de l'article. C'est dans le sport que la proportion de femmes est la plus faible, avec une moyenne de 13 %, et dans les informations économiques, avec 17 %. La proportion est la plus élevée dans les "sujets d'intérêt humain" avec 31 pour cent et dans les reportages culturels avec 27 pour cent. Les reportages sur la politique se situent exactement dans la moyenne avec 23 pour cent.
Par rapport aux hommes, les femmes sont en outre moins souvent représentées dans des contextes professionnels et publics. Seuls 21% environ de tous les représentants visibles d'organisations et 23% de tous les experts sont des femmes dans les reportages des médias.
Les femmes sont particulièrement sous-représentées parmi les cadres qui s'expriment dans le cadre de leur fonction de direction. En revanche, la différence entre les femmes et les hommes est moindre lorsqu'il s'agit de parler de la vie privée. Là, la part des femmes est de 33 pour cent.
La proportion de femmes varie fortement entre les titres de presse. Les pourcentages de femmes les plus élevés sont ceux de Die Hebdomadaire WoZ (29%), Rts.ch (27%) et Blick.ch (26%). Dans le Nouvelle Gazette de Zurich NZZ (19%), Watson.ch (20%) et Le Bund (20%), les femmes sont les moins présentes. Ces chiffres sont également liés aux thèmes. Les médias qui traitent davantage du sport et de l'économie ont une proportion de femmes plus faible.
De manière générale, la présence des femmes est deux fois plus importante dans les reportages rédactionnels que dans les contributions médiatiques basées sur des dépêches d'agence. Les auteurs de l'étude supposent que le choix des sources ou la thématisation des actrices et des acteurs peuvent être plus facilement contrôlés dans le cas d'articles propres que dans le traitement de dépêches d'agence.
L'étude conclut que la représentation des femmes dans les médias d'information suisses est "clairement insuffisante". Pour une démocratie, il est important que tous les groupes sociaux puissent participer au débat public avec leurs différentes voix, peut-on lire.
"La forte sous-représentation des femmes dans les médias suisses est le résultat de structures sociales existantes et de routines journalistiques", explique Lisa Schwaiger, responsable de l'étude au fög.
Les médias sont appelés à veiller à l'avenir à une couverture médiatique plus équilibrée, à donner davantage la parole aux femmes en tant qu'expertes, porte-parole et dirigeantes et à contribuer ainsi à la réduction des inégalités sociales, a déclaré Mme Schwaiger. Pour cela, il faut avant tout renforcer la recherche journalistique et les ressources correspondantes.
Dans le cadre de cette étude, la représentation des femmes dans les médias suisses en ligne et imprimés a été évaluée sur la base de 106 706 articles de presse au moyen d'une analyse de contenu automatisée. (SDA)
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C'est ce que constatent les auteurs du dernier annuaire "Qualité des médias". Selon eux, ce ne sont pas seulement les "privilégiés de l'information" qui manquent de hardnews pertinentes, mais aussi les "surfeurs mondiaux". Alors que les "privilégiés de l'info" consomment généralement peu d'infos, les "surfeurs mondiaux" sont certes considérés comme des amateurs d'infos, mais en raison de leur menu médiatique, ils ne sont pas suffisamment confrontés aux informations régionales et nationales.
Or, l'approvisionnement en offres provenant du pays est nécessaire pour pouvoir exercer les droits démocratiques fondamentaux sur une base informée ou participer à la vie publique d'un pays dans lequel on vit, peut-on lire dans l'étude.
La déprivation de l'information est problématique à plusieurs égards. Elle s'accompagne d'un manque de connaissances politiques et d'une faible participation au processus politico-démocratique. La déprivation de l'information est en outre corrélée à une confiance moindre dans les institutions étatiques.
Enfin, l'image sociale des "privilégiés de l'information" est plus chargée d'émotions et de menaces : Les scandales et les crises, les accidents, les catastrophes et les attentats trouvent davantage leur place dans les fils d'actualité de ces groupes d'utilisateurs. De plus, l'utilisation prioritaire des médias sociaux favorise la déprivation de l'information.

Diminution des répertoires d'actualités de l'ancien monde et augmentation des répertoires d'actualités du nouveau monde : la représentation montre l'évolution des parts des six types de répertoires entre 2009 et 2019 (n = 37 623). La ligne en pointillé représente l'évolution si aucune mise à jour des répertoires n'avait eu lieu. Exemple de lecture : la part des "privilégiés de l'actualité" passe de 21% en 2009 à 36% en 2019.
Le problème de la privation de nouvelles ne se limite pas à la Suisse, poursuit le communiqué. C'est ce que montre la recherche internationale sur ce qu'on appelle le News Avoidance. La part de population des "News Avoiders", qui refusent activement et consciemment les informations, se situe aujourd'hui entre 15 et 41 pour cent dans les démocraties occidentales.

Fréquence d'utilisation des catégories de médias à des fins d'information : Sont représentées les proportions de personnes interrogées qui ont indiqué "souvent" ou "très souvent" comme fréquence d'utilisation (n = 37 623 ; source : données basées sur l'étude annuelle sur l'utilisation des médias GfK/fög). Exemple de lecture : en 2019, 70% des personnes interrogées utilisent souvent ou très souvent les médias sociaux à des fins d'actualité.
Confiance dans les médias classiques
Malgré le gain d'importance des plateformes telles que Facebook, Google, WhatsApp, Snapchat ou Instagram : Dans 38 pays étudiés, dont la Suisse, on fait nettement plus confiance aux médias d'information classiques (47 %) qu'aux moteurs de recherche (29 %) ou aux médias sociaux (17 %) comme sources d'information.

Confiance dans les médias en comparaison internationale : la représentation montre pour la Suisse et les pays de référence la part des personnes interrogées qui indiquent faire principalement ou fortement confiance aux médias d'information, aux moteurs de recherche ou aux médias sociaux (source : Reuters Institute 2019). Exemple de lecture : En Suisse, 47% des personnes interrogées indiquent faire principalement ou fortement confiance aux médias.
Les utilisateurs les plus intensifs des médias sociaux, c'est-à-dire les personnes interrogées les plus jeunes, sont ceux qui se méfient le plus des messages diffusés sur les médias sociaux (62%). Dans l'ensemble, il y a un constat remarquable : l'utilisation croissante des médias sociaux s'accompagne d'une baisse des valeurs de confiance dans ces plates-formes.
C'est un constat important pour le journalisme d'information suisse, peut-on lire dans l'annuaire : malgré l'importance élevée et croissante des médias sociaux en tant que sources, les utilisateurs ont tendance à faire preuve de scepticisme à l'égard des plateformes sociales et sont manifestement conscients de la fonction importante des médias d'information professionnels en tant que garants d'un discours social éclairé.
La disposition à payer pour les news en ligne reste faible en Suisse et dans de nombreux autres pays. Seuls 11% des utilisateurs suisses des médias indiquent en 2019 vouloir payer pour des news disponibles sous forme numérique.

Disposition à payer pour les news en ligne en comparaison internationale La représentation montre pour la Suisse et les pays de référence le pourcentage de personnes interrogées qui indiquent avoir payé pour des news en ligne au cours de l'année dernière (source : Reuters Institute 2019). Exemple de lecture : En Suisse, 11% des personnes interrogées déclarent avoir payé pour des news en ligne au cours de l'année écoulée.
Pour plus de patriotisme médiatique
La plateformisation affaiblit le journalisme d'information professionnel suisse, ce qui se reflète notamment dans la concentration croissante des médias en Suisse, écrivent les auteurs de l'étude. Les médias d'information professionnels et les informations produites par la rédaction restent toutefois indispensables à la société démocratique.
Ce qui est donc nécessaire, c'est un nouveau patriotisme médiatique. Celui-ci doit être guidé par l'idée que les médias d'information journalistiques locaux sont indispensables à un Etat national démocratique comme la Suisse, mais qu'ils sont en premier lieu menacés de l'extérieur, c'est-à-dire par les plateformes technologiques mondiales.
Le soutien du système national des médias d'information professionnels doit comprendre des mesures étatiques et des mesures allant au-delà. En ce qui concerne les mesures étatiques, des propositions visant à taxer les revenus publicitaires générés sur les contenus journalistiques par les plateformes tech ont déjà été faites dans le dernier annuaire "Qualité des médias", tout comme la proposition de développer l'aide directe aux médias.
Dans le domaine non étatique, la coopération entre les organisations médiatiques devrait être intensifiée. La vision d'un bien commun numérique suisse pour le journalisme d'information professionnel, qui mise sur la coopération partout où la concurrence éditoriale n'est pas diminuée en tant que condition préalable à un discours éclairé et diversifié, est en jeu.
Publié pour la dixième fois
L'annuaire "Qualité des médias" est publié pour la dixième fois. Il est rédigé par l'Institut de recherche opinion publique et société (FÖG) de l'Université de Zurich. Il est financé par la Fondation Kurt Imhof pour la qualité des médias et l'Université de Zurich.
Environ 2000 internautes de Suisse alémanique et de Suisse romande ont été interrogés. En outre, les données d'une étude sur l'utilisation des médias réalisée chaque année par le fög en collaboration avec GfK Switzerland ont été intégrées dans les analyses. Dans le cadre de cette étude, quelque 3400 interviews en ligne sont réalisées depuis 2009 au début de chaque année. (SDA)
La neuvième édition de l'annuaire Qualité des médias 2018 de l'Institut de recherche opinion publique et société de l'Université de Zurich est arrivée. L'un des résultats : En Suisse, les mêmes contenus sont de plus en plus souvent diffusés. C'est ce que montre une comparaison automatisée des textes des reportages des médias suisses. Dans le domaine sensible de la politique démocratique des comptes rendus politiques nationaux, 54 pour cent des articles sont déjà publiés simultanément dans au moins deux journaux.

La comparaison automatisée à l'aide du coefficient de Jaccard prouve que les pourcentages de contributions partagées entre les médias d'un même réseau sont très élevés. Le site Tages-Anzeiger, qui Confédération et les Journal de Berne font partie depuis cette année de la nouvelle rédaction centrale de Tamedia en Suisse alémanique. Après l'introduction de la coopération, la part des contributions rédactionnelles partagées dans ces trois journaux a augmenté de 17 points de pourcentage pour atteindre actuellement 55 pour cent. Au sein des formats axés sur l'opinion, comme les éditoriaux ou les commentaires, la part de reportages identiques est même passée de 40 à 68 pour cent. Ainsi, les mêmes recommandations de vote ou d'élection sont de plus en plus souvent données avant les scrutins, ce qui est problématique du point de vue de la politique démocratique, écrivent les auteurs de l'étude. Les systèmes d'association rédactionnelle favorisent l'uniformité des thèmes et des perspectives dans l'arène médiatique. Le risque d'erreurs journalistiques augmente, car la fonction de contrôle entre les médias s'affaiblit.
Une qualité de reportage encore élevée malgré une perte de diversité
Si l'on considère les 66 médias d'information analysés, la qualité des reportages en Suisse reste malgré tout élevée, poursuit le communiqué. En 2017, les 35 titres étudiés ont obtenu entre 6,1 et 8,3 points de qualité sur un maximum de 10. L'hebdomadaire nouvellement recensé (WoZ) se hisse d'emblée à la quatrième place du classement général et égalise le score de la NZZ. Environ un tiers de tous les médias ne parvient cependant pas à maintenir la qualité par rapport à l'année précédente. Des pertes sont constatées dans la dimension de la diversité, mais aussi dans la performance de classement. La réduction des ressources dans le journalisme d'information suisse porte ses fruits.
Fuite des cerveaux dans le journalisme et croissance dans le secteur des RP
La faiblesse croissante des revenus dans le journalisme d'information a pour conséquence que le nombre de professionnels des médias dans le secteur de l'information ne cesse de diminuer. Entre 2011 et 2016, 3000 postes ont été perdus dans le secteur des médias en ligne et de la presse (-19 pour cent). Durant la même période, le nombre d'employés dans le secteur des RP a augmenté de 16 pour cent. Le nombre de journalistes indépendants a également augmenté de 20 pour cent depuis 2011. La situation précaire du financement du journalisme d'information favorise une tendance selon laquelle de plus en plus de journalistes "tournent la page", c'est-à-dire qu'ils trouvent un nouvel emploi dans le secteur des RP, ou qu'ils tentent leur chance en tant qu'indépendants, dans des conditions généralement précaires, car incertaines à long terme.

De plus en plus de gens s'informent de moins en moins
Depuis 2009, le nombre de ceux que l'on appelle les "news depriviate" ne cesse d'augmenter. Le public appartenant à ce type d'utilisation des médias consomme peu d'actualités et, lorsqu'il en consomme, c'est dans des médias d'information de faible qualité, en particulier via les médias sociaux. De tous les groupes d'utilisateurs, c'est celui des privilégiés de l'info qui a connu de loin la plus forte croissance depuis 2009 (+15 points de pourcentage). En 2018, plus d'un utilisateur de médias sur trois (36%) fait partie de ce type d'utilisateurs. Parmi les 16-29 ans, ils sont 53 pour cent. Comme la disposition à payer est directement liée à l'intérêt pour l'actualité, c'est précisément le groupe qui est le moins disposé à payer pour la publication d'informations qui progresse le plus, à savoir les adeptes de l'actualité.

Nouvelle loi sur les médias (LMT) : les propositions ne vont pas assez loin
Conclusion des auteurs de l'étude : compte tenu du fait que le journalisme d'information professionnel manque d'un modèle commercial viable et que les ressources financières et humaines continuent de s'effondrer, les propositions de développement de l'encouragement des médias dans la nouvelle loi fédérale sur les médias électroniques (LMédias) ne vont pas assez loin. Premièrement, outre les fournisseurs en ligne qui produisent des contenus audiovisuels, les médias de texte en ligne spécialisés dans la production d'informations de fond devraient également pouvoir être soutenus. Deuxièmement, il faut prévoir davantage de fonds pour l'aide directe aux médias pour les fournisseurs de médias privés, afin d'enrayer efficacement l'érosion de la diversité journalistique en Suisse. Pour que suffisamment de moyens soient disponibles pour la SSR et l'encouragement direct des médias, la somme absolue de la redevance médias doit être suffisamment élevée et ne doit pas être réduite davantage au cours des années suivantes. (ank/pd)