Zwei Wealth a de solides atouts dans sa manche : En tant que lien entre les Suisses fortunés et les prestataires de services, les banques et les gestionnaires d'actifs, ils permettent à leurs clients d'investir leur argent de manière intelligente. Une petite révolution dans un marché très opaque. Il s'agit maintenant de faire connaître ce produit passionnant : pour cela, Zwei Wealth fait appel à l'expertise de Collective.
"Nous agissons et pensons comme une start-up : de manière légère, audacieuse et disruptive. Collective a rapidement compris notre marque, saisi nos objectifs et présenté des solutions rentables qui nous ont convaincus", explique Nadeschda Hoidn, responsable du marketing et de la communication chez Zwei Wealth.

"Pour les petites marques en particulier, il s'agit de générer des leads de manière rapide, mesurable et rentable grâce à un marketing intelligent..." explique Lars Kienle de Collective. "Nous voulons également nous mettre en scène de manière non conventionnelle et montrer aux gens que nous sommes là : Wealth Management 2023 signifie une transparence maximale et des solutions intelligentes pour chaque besoin".
"Dans un marché opaque où chaque fournisseur pense d'abord à lui-même et vend des produits internes coûteux, Zwei Wealth est différent et rafraîchissant. En tant que conseillers indépendants, ils pensent vraiment d'abord au client. C'est une exigence que nous nous imposons à nous aussi : transparente, humaine, elle va droit au but.
Ainsi, Zwei Wealth et Collective ont quelques points communs. Nous nous réjouissons de pouvoir accompagner ce joueur passionnant", déclare Joël Wyss de Collective.
Responsable chez Collective : Lars Kienle, Joël Wyss, Dino Reichmuth.
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Parmi les banques suisses, la BLKB a la meilleure réputation - c'est ce que montre le nouveau Etude de réputation des banques suisses 2022 le
Swissreputation Group, qui comprend des résultats détaillés sur la réputation d'un total de 36 banques dans quatre secteurs. Les principaux moteurs de ce classement sont la stabilité financière et l'engagement de la banque en faveur du développement durable. Ces moteurs sont désormais aussi les piliers de la nouvelle campagne BLKB de Brinkertlück.
L'agence y utilise une création personnelle des armoiries du canton de Bâle-Campagne, le "Siebedupf". Elle attire ainsi l'attention sur la position de la région de Bâle-Campagne et de la BLKB dans le secteur bancaire suisse. Le contenu de la campagne est le lien entre la stabilité financière et les engagements de durabilité de la BLKB. Pour ce faire, les termes "Felsenfest" (solide comme un roc), "Finanzen" (finances), "Franken" (francs), "fantastisch" (fantastique) et "fabelhaft" (fabuleux) sont mis en scène avec le sigle Siebedupf. On renonce volontairement à une mise en scène complexe afin de souligner la simplicité de l'affaire et de laisser les faits parler d'eux-mêmes. Ainsi, de plus en plus de clientes et clients des banques se tournent actuellement vers les Banques Cantonales en quête de stabilité et de sécurité.
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Maria Leindl de Google.
Devant une quarantaine d'invités du secteur financier, des initiés et des experts du secteur ont abordé des thèmes tels que l'agilité, le cross channel tracking et la génération de leads.
Au cours des différentes présentations, il est rapidement apparu que les entreprises Fintech, dans le cadre de la numérisation nécessaire, doivent tenir compte d'aspects issus des domaines les plus divers, de la législation au suivi en passant par la question de savoir à qui s'adresser au mieux et quand avec leurs propres produits.
D'emblée, Marcel Oppliger, Managing Director de l'agence hôte, a fait remarquer : "Il ne suffit pas de numériser pour réduire les coûts. Il faut élaborer l'expérience numérique autour du client et de ses besoins et lui offrir une valeur ajoutée". Dans le domaine de la banque et de la finance en particulier, où la confiance dans un établissement joue un rôle important, les apps ne devraient par exemple pas remplacer le contact personnel, mais le compléter judicieusement.
Maria Leindl et Konstantin Speck de Google ont ensuite donné un aperçu des tendances actuelles et présenté des études passionnantes sur le marketing en ligne dans le secteur financier. "Les Suisses s'informent plutôt sur les produits et services financiers dans la recherche Google et, dans une moindre mesure, sur les marques", a déclaré Maria Leindl.
Les spécialistes de Dreifive ont ensuite montré comment gagner la confiance des clients à long terme et les fidéliser à leur propre établissement financier. Des informations de première main sur les tendances et les développements du monde numérique ont ainsi été présentées. Les auditeurs ont pu découvrir les astuces de marketing nécessaires pour obtenir des avantages concurrentiels sur le marché. Carina Hummel, Teamlead Digital Campaigns, a souligné l'importance du tracking : "Il est important d'avoir un concept de tracking complet, car sans cela, les différents touchpoints ou canaux dans le parcours client d'un utilisateur ne peuvent pas être évalués correctement".
Les entreprises financières actives dans le marketing en ligne doivent faire face à divers écueils juridiques. Konrad Meier d'Ernst & Young (photo ci-dessous) a donné un aperçu de ce sujet. Il est Senior Manager Legal, Regulatory & Compliance au sein de la société de conseil en entreprise et a parlé de la conformité des campagnes numériques.
Thomas Petrozci, Head of Social Media chez Dreifive, a conclu en montrant comment les entreprises financières peuvent utiliser les canaux de médias sociaux pour générer des leads. En s'appuyant sur une étude réalisée par Facebook en collaboration avec Accenture, il a présenté les exigences des Millenials en matière de relation client avec une banque. Là aussi, il est apparu clairement que la numérisation est incontournable pour le secteur financier.