La campagne cross-média de Noël 2023 de Caritas Suisse avait pour objectif de générer des dons et de mieux faire connaître le travail à l'étranger de l'organisation à but non lucratif (NPO). Pour ce faire, Caritas Suisse a combiné plusieurs canaux : Direct mailing, OOH, DOOH, annonces dans la presse, e-mail, display, Social Media Ads et SEA.
L'étude d'impact réalisée par Exactag à la demande de Post Advertising a examiné dans quelle mesure ce mix média cross-média a bien fonctionné et quels canaux ont généré le plus de dons. Elle a été élaborée à l'aide du "Marketing Mix Modeling" - une méthodologie "coûteuse, mais particulièrement pertinente" selon les indications.
"Les conclusions du Marketing Mix Modeling nous aident à mieux cibler le budget média pour la prochaine campagne et à aborder les groupes cibles pertinents de manière encore plus précise", explique Christoph Keiser, coresponsable du département Fundraising + Marketing de Caritas Suisse.
Des connaissances précieuses pour tous les secteurs
Une modélisation du marketing mix se base sur un grand nombre de données qui sont généralement confidentielles. C'est pourquoi les résultats ne sont presque jamais publiés. "Le fait que Caritas Suisse donne un aperçu des résultats de cette étude est remarquable", déclare Daniel Schönmann, responsable de la recherche publicitaire et de la communication chez Post Advertising. "En tant que grande organisation à but non lucratif, elle rend sciemment les conclusions de l'étude accessibles à des organisations plus petites et à des entreprises d'autres secteurs. Ainsi, elles peuvent également en profiter et optimiser leurs campagnes cross-médiatiques".
Les publipostages sont particulièrement efficaces
L'étude d'impact montre que bien plus de 50 % du volume des dons pendant la période de la campagne peut être attribué à la campagne publicitaire cross-média. Ces dons supplémentaires sont également appelés dons incrémentaux. Il s'agit de l'augmentation nette des dons qui n'aurait pas été attendue sans les mesures publicitaires. Les mailings directs apportent la plus grande contribution à l'impact dans le médiamix, ce qui confirme leur rôle dominant en tant que média déclenchant l'action lors de la collecte de fonds. Les campagnes OOH et DOOH ont également une influence plus que proportionnelle sur la génération de dons lorsque la pression publicitaire est suffisante.
Le renforcement du cross-média augmente l'efficacité
Outre l'efficacité des canaux, l'étude a également examiné l'efficience de la campagne. Pour la campagne de Noël 2023, Caritas Suisse a augmenté les coûts nets de la campagne de dix pour cent par rapport à l'année précédente et a ainsi augmenté les dons incrémentaux de manière disproportionnée de 37 pour cent. Au final, le retour sur investissement publicitaire (Return on Advertising Spend, ROAS) a augmenté de 24 pour cent. Cette efficacité accrue est surtout due au renforcement de la crossmédialité - le mix média habilement élargi. Selon l'analyse d'efficacité, le publipostage est le top performer en matière de ROAS, suivi de la publicité DOOH et du display. Ces trois canaux se renforcent mutuellement.
Trois recommandations pour la stratégie crossmedia
L'étude en déduit trois recommandations d'action centrales pour les NPO et les entreprises d'autres secteurs afin d'optimiser leur stratégie crossmedia. Premièrement, elles devraient exploiter les synergies entre les trois top performers que sont le publipostage, la publicité DOOH et l'affichage. Une telle réorientation du mix média augmente l'efficacité globale de leurs campagnes. Deuxièmement, l'étude recommande d'optimiser les campagnes au niveau régional : A l'aide de Data & Analytics, il est possible d'identifier des régions d'une grande importance. Si les annonceurs augmentent de manière ciblée leur pression publicitaire dans ces régions, ils augmentent non seulement l'impact, mais aussi l'efficacité de leurs campagnes. Troisièmement, les optimisations du setting des campagnes et du mix média devraient se faire par petites étapes afin de vérifier l'effet en continu.
Le site Étude d'impact d'Exactag pour le compte de Post Advertising se base sur le Marketing Mix Modeling. Celui-ci réunit trois étapes de méthode : l'analyse à long terme, l'analyse des campagnes et l'analyse intra-canal (environnements). La procédure a été étroitement coordonnée avec Caritas Suisse. Les données proviennent de différentes sources, étaient anonymes et ont été validées en collaboration avec la NPO. L'utilisation de méthodes statistiques et de procédés d'apprentissage automatique a permis d'identifier des modèles dans les données. Des corrélations entre les dépenses publicitaires et les recettes de dons ont été mises en évidence, ce qui permet des optimisations ciblées.
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Dans une ville riche et vivante comme Zurich, il existe aussi une autre réalité, cachée : environ 17 000 personnes travaillent pour un salaire très bas et 190 000 personnes dans le canton sont menacées de pauvreté. Les personnes concernées sont généralement invisibles. Elles se trouvent en marge de la société et pourtant au cœur de celle-ci, épuisées par une lutte constante pour la survie, se demandant désespérément comment elles vont pouvoir affronter le lendemain.
La campagne actuelle de Caritas Zurich montre que la pauvreté est plus qu'un manque d'argent. Ce sont plutôt des besoins existentiels qui sont menacés et qui ne sont pas évidents au premier abord : La pauvreté prive les gens de leurs chances d'être en bonne santé, d'avoir une enfance insouciante avec des activités extrascolaires et de mener une vie indépendante. C'est la peur permanente de ne pas avoir assez. Pas assez pour vivre. Pas assez pour exister.
Les trois visuels clés de la campagne mettent en scène des personnes dont l'existence est menacée - dans des situations quotidiennes apparemment ordinaires, comme dans la salle d'attente d'un cabinet médical, sur le banc d'un match de football junior ou en travaillant dans un bureau paysager. Ces scènes quotidiennes sont symboliques de la souffrance invisible que les personnes touchées par la pauvreté portent souvent avec elles. Bien qu'elles participent extérieurement à la vie sociale, leurs soucis existentiels sont cachés.
La campagne doit rendre visible ce que beaucoup ignorent : La pauvreté peut être partout - même là où on la soupçonne le moins. Elle invite la population à y regarder de plus près, à percevoir les non-dits et à faire des dons pour ces personnes afin que Caritas Zurich puisse continuer à s'engager en leur faveur.
La campagne sera visible dans tout l'espace public du centre-ville de Zurich jusqu'au 4 novembre 2024, sur des affiches dans des lieux très fréquentés comme les gares et les arrêts de tram. Elle sera également diffusée sur les médias sociaux, dans les véhicules des VBZ et dans un mailing spécialement créé pour la campagne, afin d'atteindre un large public, de sensibiliser à la pauvreté qui menace l'existence et d'appeler aux dons.
Responsable chez Caritas Zurich : Fiona Trachsel (responsable de la communication), Sandra Rauch (ancienne responsable de la communication), Karin Faes (responsable de projet communication), Andreas Reinhart (responsable de projet communication), Patrick Kaufmann (collecteur de fonds), Mohamed Moussa (médias sociaux), Christine Gerstner (responsable du service communication du réseau Caritas), Isabelle Lüthi (responsable de projet bases et politique sociale). Responsable chez TheGuys : Noemi Russenberger (direction artistique), Gaston Filippo & Johnny Grubenmann (direction créative), Stefanie Lüthi (conseil) Gianni Peng (direction générale / photographie), Lara Roos (set design), Niculin Felix/Cinelight (équipement d'éclairage), Constantin Popp (éclairagiste), Stian Glatthard (runner), Lorenz Wahl (traitement des images).
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Des pages de campagne sophistiquées, de grandes images en couleur et des éléments de conception modernes soulignent le travail de Caritas. Des possibilités de dons rapides et intuitives offrent aux personnes qui les soutiennent la possibilité de s'engager encore plus facilement en faveur des personnes en détresse et des personnes touchées par la pauvreté. Les premiers chiffres et expériences depuis le lancement sont prometteurs.
Sur leur Site web Caritas Suisse présente ses différents champs d'action et d'intervention. L'accent est mis sur l'engagement dans la lutte contre la pauvreté en Suisse et dans le monde ainsi que sur l'action énergique et rapide en cas de catastrophe. Pour continuer à répondre aux exigences et aux évolutions du marketing, de la communication et de la collecte de fonds, Caritas Suisse a renouvelé sa présence en ligne en collaboration avec l'agence "Amazee Labs".
L'expérience utilisateur au centre
La création d'une expérience utilisateur moderne était au centre de la relance, afin de transmettre les contenus de Caritas Suisse de manière moderne, visuellement claire et concise. Le principe de base était "mobile first". Le modèle d'exigences pour le contenu du nouveau site web a été élaboré dans une phase d'atelier centrée sur l'utilisateur. Les segments d'utilisateurs, la recherche d'utilisateurs, la cartographie du parcours de l'utilisateur et une analyse approfondie des données ont servi de base. L'équipe interdisciplinaire a abouti à une approche centrale de "Content Hub". Celle-ci est basée sur des contenus indexés et un système de filtres visibles et cachés. Grâce à l'architecture fluide de l'information, les utilisateurs sont désormais guidés à travers le site web en fonction de leurs besoins. Caritas Suisse garantit ainsi un accès intuitif aux informations pertinentes.
Une expérience de don optimisée
Une attention particulière a été accordée à l'optimisation des possibilités de dons. Grâce à une meilleure intégration des appels aux dons dans le site web et le contenu, les visiteurs sont incités de manière ciblée à apporter leur soutien. Un module de donation robuste et intégré, facile à utiliser, dans le CMS Drupal, sert désormais de base à la collecte de fonds numérique.
Les plus de 4000 transactions de dons conclues au cours du premier mois après la relance confirment le bon fonctionnement du nouveau setting. De même, les widgets de dons taillés sur mesure en fonction de l'objet et du besoin du don ont déjà porté leurs fruits en augmentant les dons réguliers. La durée moyenne d'interaction a également pu être augmentée de plus de 20 pour cent depuis Go-Live. La première campagne d'aide en cas de catastrophe pour les victimes du tremblement de terre en Syrie et la première campagne régulière à l'occasion de l'anniversaire de la guerre en Ukraine ont pu être activées très rapidement et menées sans problème grâce à la simplicité d'utilisation du backend.
Responsable chez Caritas Suisse : Judith Stirnimann (direction de projet), Reto Urech (collecte de fonds + marketing), Livia Leykauf (communication), Christoph Keiser (collecte de fonds numérique), Daria Jenni (communication en ligne). Responsable chez Amazee LabsZsófia Gugán et Isabel Racine (gestion de projet), Philipp Melab (responsable technique), Thomas Schröpfer et Christian Hohn (UX-design)
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Ce n'est pas un hasard si Caritas Suisse s'adresse aujourd'hui au public pour souligner la nécessité de lutter contre la pauvreté à l'échelle mondiale : la pandémie a réduit à néant de nombreux succès dans la lutte contre la pauvreté et fait augmenter pour la première fois la pauvreté mondiale depuis 2020. Aujourd'hui, le monde est confronté à une crise multiple. Les conséquences à long terme de la pandémie Corona, le réchauffement climatique en cours ainsi que la guerre en Ukraine aggravent dramatiquement les conditions de vie de plus de deux milliards de personnes dans le monde : l'inflation augmente, les denrées alimentaires se font rares et leur prix augmente massivement. Cela signifie une lutte quotidienne pour la survie. Une fois de plus, les plus pauvres sont les premiers et les plus durement touchés, et ce bien qu'ils n'aient guère contribué à ces crises et qu'ils n'aient pas les moyens de s'y opposer.
Selon l'agence responsable One Marketing, la campagne actuelle dénonce les abus contre lesquels Caritas se bat : "Car chaque enfant a droit à l'éducation, chaque être humain a droit à la formation. Chaque famille a droit à une protection et à un revenu. Les sujets doivent secouer, indigner et inciter à l'action", explique-t-on. Les sujets abordent les différentes facettes de la pauvreté par le biais de dramaturgies émotionnelles de l'état réel et de l'état souhaité.
La campagne comprend des affiches F12 et F200, des e-boards, des e-panels, des annonces, des display ads, des médias sociaux et une Page de renvoi. Elle a débuté jeudi avec trois sujets et se poursuivra jusqu'à la fin de l'année.
Responsable chez Caritas Suisse: Elisabeth Karagiannis, Reto Urech, Livia Leykauf, Nicole Lehnherr, Fabrice Boulé. Responsable chez One Marketing : Ruth Wagner, Stephanie Ramseier.
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Jusqu'à présent, nous nous en sortons plutôt bien avec le changement climatique. Parfois, le temps se détraque légèrement, mais un été plus chaud, des périodes de sécheresse ou l'absence de chutes de neige sont faciles à supporter en Suisse. La plupart des gens ne remarquent pas le rétrécissement des glaciers - et l'eau est disponible en abondance.
Dans le Sud, la situation est très différente : Les gens y souffrent de sécheresses plus fréquentes, de tempêtes plus fortes, d'inondations - et donc de pertes de récoltes et de revenus. La crise climatique aggrave la faim et la pauvreté. Mais en quoi cela nous concerne-t-il ? Que signifie "juste" dans ce contexte ? Et qu'est-ce qu'une politique de développement durable en période de crise climatique ?
Dans une série de films en trois parties - développée et accompagnée sur le plan rédactionnel par Adrian Schräder de l'agence Schroten en étroite collaboration avec Caritas Suisse, réalisée par Mattogrosso Films - l'animateur Hannes Hug explore les dimensions de la crise climatique, s'entretient avec des experts des domaines du climat, de l'éthique et de la politique de développement et se fait montrer ce que Caritas Suisse entreprend au Tadjikistan, en Bolivie et au Mali pour aider les paysans. De plus, des personnes directement concernées par ces pays s'expriment et expliquent comment le changement climatique, dont les pays industrialisés sont responsables, les place face à des défis importants et menaçants.
Les trois films d'environ cinq minutes mettent en lumière le grand défi mondial de la justice climatique et notre approche réaliste et active de ce problème. Dès à présent, ils sont diffusés sous forme numérique et publiés dans les bulletins d'information, sur les canaux des médias sociaux et sur le site Internet de l'association. Site web de Caritas a été joué.
Responsable chez Caritas Suisse : Reto Urech (responsable du département Fundraising et Marketing), Nicole Lehnherr (responsable de l'équipe Private Fundraising), Christoph Keiser (responsable de la collecte de fonds en ligne) ; responsable chez Salutations amicales : Pascal Deville, Samuel Textor (responsabilité de la campagne globale), Kathy Känzig (conseil). Agence partenaire Content : Schroten . Adrian Schräder, Michèle Roten (responsabilité générale et rédaction). Société de production : Mattogrosso Films. Benjamin Weiss (production & réalisation), Atila Ulcay (caméra), Jessie Fischer (montage), Gabe Noel (musique).
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Le fait est que la majeure partie des émissions de gaz à effet de serre est émise dans le Nord. Mais ce sont surtout les pays du Sud exposés au climat qui en subissent les conséquences. La multiplication des sécheresses, des tempêtes et des inondations y provoque aujourd'hui des crises existentielles et aggrave la pauvreté. Et ce, même si dans notre pays, de nombreuses personnes renoncent désormais délibérément à conduire, à consommer des produits d'origine animale ou à prendre l'avion.
Nous provoquons le réchauffement climatique et ce sont principalement les habitants des pays en développement qui en subissent les conséquences. C'est injuste.
Pour attirer l'attention sur cette inégalité, Salutations amicales a développé avec Caritas Suisse une campagne qui montre de manière surprenante que les efforts de la population ici sont bons et importants, mais qu'ils ne suffisent pas encore à endiguer les effets de la crise climatique pour les habitants du Sud mondial. Il est de notre devoir d'aider les personnes concernées dès maintenant, afin qu'elles puissent faire face aux nouvelles conditions et gagner suffisamment dans leurs champs pour nourrir leur famille. Nous avons la responsabilité de nous engager pour la justice climatique.
La campagne est dès à présent publiée et visible sur des affiches, des médias sociaux et des annonces, ainsi que sous forme de OOH, DOOH et de bannières dans sept villes de Suisse alémanique et de Suisse romande. Tous les supports publicitaires mènent à la page de renvoi Caritas.ch/justice climatique. Les personnes intéressées peuvent s'y inscrire à la newsletter sur la justice climatique. Avec celle-ci, elles entament un voyage de recherche passionnant sur ce thème, en collaboration avec Caritas Suisse.
Afin de présenter de manière plus approfondie la thématique complexe de la justice climatique, la campagne est complétée par un format de contenu. Dans trois films de cinq minutes, l'animateur Hannes Hug rencontre des experts dans les domaines du climat, de l'éthique et de la politique de développement et échange des idées avec les responsables nationaux de Caritas Suisse au Tadjikistan, en Bolivie et au Mali.
Responsable chez Caritas Suisse : Nicole Lehnherr (responsable de l'équipe Private Fundraising), Desirée Germann (responsable du marketing), Reto Urech (responsable du département Fundraising et Marketing), Christoph Keiser (responsable de la collecte de fonds en ligne), Elisabeth Karagiannis (responsable du département Communication et Marketing). Responsable chez Salutations amicales : Pascal Deville, Samuel Textor (responsabilité générale), Käthy Känzig, Jan Jenny (conseil), Christian Stüdi, Morris Lötscher (texte/concept), Norihito Iida (direction artistique), Remo Wyss (graphisme), Isabelle Schmid (directrice numérique), format de contenu : Adrian Schräder (responsabilité générale du contenu & concept), Benjamin Weiss (réalisation & production).
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La pauvreté dans la riche Suisse est encore un tabou. Les personnes concernées souffrent de stigmatisation et de discrimination, car il n'est pas rare qu'on les accuse d'être responsables de leur propre situation et de paresse. Ce n'est pas un hasard si Caritas Suisse s'exprime maintenant sur ce sujet difficile : Corona aggrave drastiquement la pauvreté en Suisse. Soudain, chacun d'entre nous connaît quelqu'un qui a perdu son emploi en raison des mesures sévères ou qui parvient à peine à garder la tête hors de l'eau grâce aux indemnités de chômage partiel. Mais pour ceux qui n'étaient déjà pas sur un lit de roses, la crise menace de leur briser la nuque. Caritas amortit la pression existentielle grâce à ses multiples prestations d'aide telles que les aides financières transitoires, les Épiceries Caritas ou les consultations sociales et d'endettement.
Lien entre les mesures de protection et la charge
Dans sa campagne, One Marketing fait le lien entre les mesures de protection imposées par l'OFSP et le fardeau des personnes touchées par la pauvreté en Suisse, de manière surprenante, émotionnelle et en rapport avec l'actualité. Quel est le poids du renoncement aux grandes manifestations pour Lars, alors qu'il n'aurait de toute façon pas pu se payer de billet ? Et que peut encore faire la distance minimale à Roberto, dont les amis ont pris leurs distances depuis longtemps déjà ?
Afin de protéger la personnalité des personnes touchées par la pauvreté, l'agence a délibérément utilisé la banque d'images Getty Images pour les portraits. Ces personnes doivent être représentatives des plus de 1,2 million de personnes en Suisse qui vivaient déjà avec le minimum vital avant Corona et qui ne souhaitent pas révéler leur identité en raison de la stigmatisation douloureuse dont elles font l'objet.
Une campagne de dons pour éveiller les consciences
La campagne "La Suisse apprend..." a pour but d'éveiller les consciences, d'appeler à la solidarité et de générer des dons pour la lutte contre la pauvreté en Suisse. Afin de regrouper les moyens publicitaires de l'organisation à but non lucratif, les mesures out-of-home se concentrent sur le trafic pendulaire dans les agglomérations de Bâle, Berne, Genève, Lausanne, Lucerne et Zurich.
Réalisation d'e-boards, d'e-panels, d'écrans pour les transports publics, d'accroches pour les trams, de mailings, d'annonces, de display ads, de social media ads et d'une page de renvoi. Caritas.ch/corona. La campagne a débuté lundi et durera jusqu'au 20 décembre 2020.
Responsable chez Caritas Suisse : Elisabeth Karagiannis, Reto Urech, Stefan Gribi, Nicole Lehnherr. Responsable chez One Mmarketing LSA : Ruth Wagner, Stephanie Ramseier.
Environ 8% de la population suisse vit avec le minimum vital. Avec la CarteCulture, Caritas donne aux personnes à petit budget la possibilité de participer à la vie sociale et culturelle. Plus de 3000 organisations privées et publiques des domaines de la culture, du sport, de la formation et de la santé accordent jusqu'à 70% de rabais sur les entrées et les cours. Et veillent ainsi à ce que les personnes à faibles revenus ne soient pas reléguées en marge de la société.
Avec la CarteCulture, ses détenteurs sont au cœur de l'événement. C'est avec cette idée en tête que Serviceplan Suisse a développé un monde d'images dans lequel des personnes dans un environnement social ou culturel sont dramatisées à partir d'une perspective à vol d'oiseau - à la piscine, dans une salle de concert, au musée et pendant un cours de yoga. Une personne est ainsi dotée d'un astérisque qui se résout dans une note en bas de l'image par la phrase : "Au cœur de l'action grâce aux offres de la CarteCulture suisse".
L'étoile utilisée comme astérisque est tirée du logo de la CarteCulture, tandis que la découpe graphique des différents lieux sert de parenthèse visuelle qui doit assurer la présence autonome de la campagne.
Les cinq sujets sont utilisés sous forme d'affiches, d'annonces et de bannières.
Responsable chez CaritasDesirée Germann (responsable marketing) ; Isabelle Nold (responsable du bureau CarteCulture). Responsable chez Serviceplan Suisse: Raul Serrat (directeur créatif exécutif) ; Michael Kathe (directeur créatif) ; Hanna Blumenrath (texte) ; Cinthia Stettler (direction artistique) ; Dominic Häuptli (conseil) ; Pam Hügli (responsabilité générale) ; Christian Schmidt (photographie) ; All in Productions (production photo) ; Recom (traitement des images).
Caritas s'engage en faveur des personnes touchées par la pauvreté en Suisse : Familles monoparentales, chômeurs, travailleurs pauvres, familles. Dans notre pays aussi, il y a par exemple des enfants qui grandissent dans des conditions difficiles et qui ne reçoivent pas assez d'attention et de soutien.
Les raisons sont multiples et vont d'un budget familial serré à la charge psychique des parents en passant par des difficultés linguistiques. Pour ces enfants, Caritas recherche des parrains et marraines qui passent régulièrement du temps avec eux et les accompagnent dans une étape de leur vie, ainsi que des donateurs qui soutiennent ce projet.
Serviceplan attire l'attention sur cette préoccupation en plaçant, en collaboration avec Caritas et Aroma, des équipements de jeu irritants dans les parcs des centres communautaires. Des équipements qui ne peuvent en fait être utilisés qu'avec un compagnon de jeu ont été divisés en deux. L'objectif était de rendre palpable ce que ressent un enfant qui doit jouer seul parce que personne n'a de temps à lui consacrer. En observant de près les demi-bascules et les tables de ping-pong, on pouvait lire la résolution sur une plaquette qui renvoyait à des informations de fond sur le site web.
Depuis vendredi, Caritas partage la dramatisation des besoins non satisfaits des enfants dans de courts clips sur les médias sociaux ainsi que dans des annonces imprimées. L'action a déjà attiré l'attention le jour de l'installation et doit permettre, grâce aux clips et aux annonces, d'augmenter les parrainages, les dons et le bonheur des enfants.
Responsable chez Caritas: Andrea Früh (direction "mit mir" Zurich) ; Roland Schuler (service communication Suisse alémanique du réseau Caritas) ; Desirée Germann (responsable marketing Caritas Suisse) ; Isabelle Nold (secrétariat "mit mir" Caritas Suisse). Responsable chez Serviceplan: Raul Serrat (directeur créatif exécutif) ; Michael Kathe, Nicolas Vontobel (CD) ; Moritz Lüth (AD) ; Jan Krohn, Jehmsei Keo (texte/concept) ; Jonathan Heyer, Jasmine von Niederhäusern (film et photo) ; Dominic Häuptli (conseil) ; Nathalie Jakober (achat d'art) ; Pam Hügli (responsabilité générale). Production: All In Production. Autres: Aroma (jeux) ; GZ Schindlergut ; Eulachpark Winterthur (lieu) ; Sam Bolleter avec Eve Dutli (modèle).
Entre-temps, nous sommes devenus tellement blasés par les images de zones de guerre que nous ne remarquons même plus à quel point toute cette tragédie est inconcevable. Havas le montre : On considère qu'un clown n'a pas sa place dans des ruines - alors que la seule chose déplacée à des kilomètres à la ronde est la ville détruite par l'homme. Dans laquelle les enfants doivent grandir. Simple, mais efficace. (hae)
Ces dernières années, le nombre d'enfants réfugiés en Suisse a fortement augmenté. Alors que jusqu'en 2014, quelques centaines de mineurs non accompagnés déposaient à chaque fois une demande d'asile en Suisse, ce chiffre est passé à plus de 2700 en 2015. C'est pourquoi Caritas Suisse met l'accent sur ce thème au cours des prochains mois. L'objectif est de sensibiliser les politiques et de faire comprendre que l'éducation est la base de toute intégration sociale et le fondement d'une vie autonome et indépendante.
Les cinq films réalisés par Corpmedia dressent le portrait de six enfants réfugiés - ils ont tous fui en Suisse sans être accompagnés. Dans leurs déclarations, les six protagonistes expriment leurs souhaits très personnels pour l'avenir. En complément, cinq mentors montrent que la réussite de l'intégration en Suisse dépend aussi et surtout des chances que nous accordons aux réfugiés. Les mentors ont reçu ces chances dans leur propre enfance après leur fuite et défendent désormais les droits des enfants réfugiés.
Les films constituent la base de la campagne numérique # Enfants réfugiés sur les plateformes sociales de Caritas Suisse, qui complète l'action politique. Sur le plan cinématographique, des plans très rapprochés sur les protagonistes créent une proximité émotionnelle. Les prises de vue montrent les jeunes dans leurs activités préférées, dans leur environnement actuel, à la Maison des jeunes que Caritas Suisse gère à Immensee sur mandat du canton de Schwyz. Les déclarations des jeunes montrent clairement que les rêves sont les mêmes que ceux des jeunes suisses - en conséquence, tous méritent les mêmes chances.
Responsable chez Caritas Suisse : Stefan Gribi (responsable de la communication), Jörg Arnold (responsable de la collecte de fonds et du marketing).Responsable chez Corpmedia : Timo Wäschle (direction de la création) ; Donatus Grütter (stratégie et conseil) ; Miriam Rivas, Glimpses (mise en scène) ; Manuel Häfele (caméra) ; Alex Biondi (production).