Au printemps 2025, 43% de la population âgée de 15 à 88 ans ont déclaré avoir déjà utilisé un système d'IA générative. Celui-ci crée des contenus textuels, visuels ou sonores à partir d'une instruction.
Les outils d'IA générative se répandent à grande vitesse
3,2 millions de personnes en Suisse ont utilisé l'IA générative au cours des trois mois précédant l'enquête - et pour beaucoup d'entre elles, les outils correspondants ont même été utilisés très fréquemment : 36% des personnes qui ont utilisé l'IA y ont eu recours quotidiennement, 34% l'ont fait au moins une fois par semaine. Étant donné que les systèmes d'IA ne sont disponibles pour le grand public que depuis trois ans, le nombre d'utilisateurs et la fréquence d'utilisation semblent d'autant plus élevés.
Les systèmes sont le plus souvent utilisés à des fins privées (38% de la population), suivis par des fins professionnelles (31%). Au sein du système éducatif formel (par exemple, les écoles et les universités), le taux d'utilisation atteint 75%.
L'IA met en évidence le fossé numérique
L'utilisation des outils d'IA générative varie fortement en fonction du profil sociodémographique. Les inégalités existantes dans l'utilisation générale des technologies numériques se manifestent encore plus avec cette nouvelle technologie.
Ainsi, ce sont surtout les jeunes qui ont recours à l'IA générative : 79% des 15-24 ans utilisent de tels outils, contre 66% seulement pour les 25-34 ans. Cette proportion diminue encore avec l'âge (55-64 ans : 28%). Des différences significatives apparaissent également en fonction du niveau d'éducation. 63% des personnes ayant un diplôme universitaire utilisent l'IA générative, contre 17% des personnes sans formation post-obligatoire. Si les hommes sont globalement plus nombreux que les femmes à utiliser l'IA générative, il n'y a pas de différence entre les sexes dans les groupes d'âge de moins de 30 ans.
La moitié de la population n'utilise pas l'IA générative
Même si l'IA générative se répand rapidement, elle n'est pas encore revendiquée à grande échelle. Un tiers de la population ne voit pas l'utilité des applications correspondantes pour elle-même et 7% ont des craintes en matière de protection des données et de sécurité. Seuls 7% déclarent manquer des compétences nécessaires, ce qui montre que la majorité de la population estime que les systèmes d'IA sont relativement simples à utiliser. Seuls 2% de la population déclarent ne pas avoir connaissance de l'existence de tels outils.
Contenus de plus en plus problématiques et problèmes de sécurité
Les résultats révèlent un autre aspect important : entre 2023 et 2025, les problèmes de sécurité, la désinformation et les discours de haine ont fortement augmenté sur Internet. Cette évolution met en évidence la prolifération des contenus problématiques en ligne ainsi que l'augmentation des risques et des dangers liés à l'utilisation d'Internet.
La proportion de personnes ayant reçu des messages frauduleux (phishing) au cours des trois mois précédant l'enquête est passée de 51% à 61% (4,4 millions de personnes). L'augmentation de ce type d'escroquerie en ligne se reflète également dans la proportion d'utilisateurs qui indiquent avoir subi des pertes financières au cours des douze mois précédant l'enquête. Leur part était encore de 1,7% en 2021 et a doublé jusqu'en 2025 pour atteindre 3,4% (250 000 personnes).
La désinformation gagne du terrain
La désinformation est également en hausse. La tendance à la hausse déjà observée entre 2021 et 2023 se confirme : en 2025, 58% de la population déclarent avoir rencontré sur des sites web ou dans les médias sociaux des contenus qu'ils considèrent comme faux ou douteux (2021 : 45% ; 2023 : 51%). Les jeunes de moins de 30 ans et les utilisateurs de médias sociaux sont particulièrement exposés à la désinformation (68% et 67% respectivement).
Le traitement des fausses informations reste pour l'essentiel inchangé : Environ la moitié des utilisateurs vérifie la véracité des contenus qu'ils rencontrent. La majorité de ceux qui ne le font pas (38%) pensent déjà savoir qu'il s'agit de fausses informations ou d'une source peu fiable. En revanche, 15% admettent ne pas avoir les connaissances ou les compétences nécessaires pour vérifier le contenu.
Le discours de haine augmente
De plus en plus d'utilisateurs d'Internet sont confrontés à des messages de haine. En 2025, 42% de la population ont déclaré avoir vu des messages hostiles ou dégradants dans les médias sociaux ou sur des sites d'information, dirigés contre des groupes ou des individus. Cela représente une augmentation de 4,5 points de pourcentage. Une fois encore, ce sont les moins de 30 ans et les utilisateurs de médias sociaux qui ont le plus souvent signalé de tels contenus (respectivement 61% et 50%).
Les messages de haine liés aux opinions politiques ou sociales et à la religion ont connu une hausse particulièrement importante, tout comme les contenus xénophobes. Les messages de haine liés à l'orientation sexuelle ou au handicap sont à peu près aussi fréquents qu'en 2023.
Vous trouverez ce communiqué de presse et d'autres informations sur le sujet sur le site Site web de l'OFS.
Tous âges confondus, les hommes utilisent plus souvent Internet que les femmes dans notre pays. La proportion d'hommes ayant utilisé Internet au cours des trois derniers mois est de 98,2 pour cent. Chez les femmes, la valeur est de 96,5 pour cent, a indiqué mardi l'Office fédéral de la statistique OFS.
De plus, avec une part de 93,4 %, les hommes utilisent Internet plus souvent tous les jours ou presque que les femmes, dont la part est de 89,9 % selon l'OFS. Les différences s'accentuent encore si l'on considère uniquement l'utilisation intensive d'Internet : Alors que 80,2 % des hommes déclarent utiliser Internet plusieurs fois par jour, cette proportion n'est que de 75,6 % chez les femmes.
Ces différences sont toutefois exclusivement dues au groupe d'âge des 60 ans et plus, a encore précisé l'OFS. Aucune différence notable entre les sexes n'a été constatée dans les autres groupes d'âge entre 15 et 59 ans.
Un fossé plus grand chez les personnes âgées
Il en va de même pour les compétences numériques avancées : Dans les groupes d'âge entre 15 et 59 ans, l'OFS n'a pas constaté de différences significatives entre les hommes et les femmes dans les domaines des "compétences avancées en matière d'information et de données", de la "communication et collaboration", de la "résolution de problèmes", de la "sécurité" et de la "création de contenus".
En fonction du niveau de formation, les pourcentages de femmes et d'hommes ne diffèrent significativement que pour les compétences numériques de "création de contenu". Dans ce domaine, les hommes ayant un diplôme de l'enseignement supérieur ont plus souvent des compétences avancées que les femmes ayant le même niveau de formation.
Chez les personnes âgées de 60 ans et plus, il existe de grandes différences entre les sexes dans le domaine des compétences numériques avancées. Dans presque tous les domaines mentionnés, les femmes sont proportionnellement moins nombreuses que les hommes à posséder de telles compétences dans cette tranche d'âge.
Inégalités marquées dans les professions
De plus, l'égalité des sexes n'a pas encore été atteinte dans les formations et les professions correspondantes, comme l'indique l'enquête de l'OFS. Et ce, dans toutes les tranches d'âge. La faible représentation des femmes dans les professions dites MINT existe depuis longtemps. MINT signifie mathématiques, informatique, sciences naturelles et technique.
Proportionnellement, il y a presque huit fois plus d'hommes que de femmes qui ont obtenu un diplôme de niveau tertiaire dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC) en Suisse. Il y a donc encore un grand potentiel d'amélioration en ce qui concerne l'équilibre entre les sexes au niveau des diplômes et des spécialistes dans le domaine des TIC.
L'exemple de la programmation de codes le montre également : Chez les 16-24 ans, les hommes sont proportionnellement beaucoup plus nombreux que les femmes à programmer en 2023. 28,2 % des hommes de 16 à 24 ans en Suisse ont déclaré avoir écrit des codes de programmation - contre 14,3 % des femmes de la même tranche d'âge. Selon l'OFS, une explication de ces différences pourrait être la répartition par sexe des groupes de population les plus jeunes dans différents parcours et domaines de formation.
La numérisation peut renforcer les effets des deux côtés
D'une manière ou d'une autre, le changement numérique concerne l'ensemble de l'humanité. Mais ses effets ne sont pas ressentis de la même manière par tous, écrit l'OFS. Les femmes et les hommes ne participent pas à parts égales au développement des technologies numériques, qui sont toujours associées à certaines valeurs. (SDA/swi)
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Certes, les consultations de films sur les services d'abonnement et de streaming auraient encore augmenté de 19% en 2021 par rapport à l'année précédente. Mais en 2019 et 2020, les taux de croissance s'élevaient encore à plus de 50 pour cent, comme l'a indiqué l'OFS le 28 septembre 2022.
Dans le même temps, l'offre de films sur ces services a augmenté dans des proportions similaires à la demande. Ainsi, selon l'OFS, 22% de contenus en plus, soit près de 17'000 films de plus qu'en 2020, ont pu être visionnés sur des plateformes comme Netflix.
La location et l'achat se contractent
D'autres modèles commerciaux du domaine de la vidéo à la demande (VoD) ont continué à perdre en popularité. Les fournisseurs qui proposent des contenus VoD à la location ou à l'achat ont été confrontés en 2021, comme les années précédentes, à un recul de la demande, comme l'a encore indiqué l'OFS.
Concrètement, les locations de films numériques ont baissé de 31 % en 2021 pour atteindre un total de 4,3 millions de locations. Parallèlement, les achats de films numériques ont chuté de 21 % l'année dernière pour atteindre à peine un million d'achats. Dans une moindre mesure, l'offre de films dans ces deux modèles commerciaux de VoD a également diminué au cours de la même période.
Selon l'OFS, le choix de films a diminué de 5 %, soit environ 29 000 titres. En 2021, il était possible d'acheter environ 3 % de contenus en moins, soit 25 500 films en chiffres absolus. (ats.)
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