Beem Archives - m&k https://www.markt-kom.com/fr/tag/beem/ Les aspects créatifs de l'économie Fri, 08 Jul 2022 09:37:17 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.3 https://www.markt-kom.com/wp-content/uploads/2024/07/favicon-150x150.png Beem Archives - m&k https://www.markt-kom.com/fr/tag/beem/ 32 32 Interaktive Werbeplattform: Swisscom schickt Beem in Rente https://www.markt-kom.com/fr/digital/interaktive-werbeplattform-swisscom-schickt-beem-in-rente/ Vendredi 16 avril 2021 14:29:47 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=146763

Après environ un an et demi d'exploitation régulière, Swisscom met fin à sa plate-forme publicitaire interactive Beem. Sur demande, l'entreprise confirme une information à ce sujet. Message de Persoenlich.com. "En raison des grandes incertitudes sur le marché publicitaire suisse (dues à COVID-19), Swisscom aurait dû procéder à d'autres investissements non prévus dans le modèle commercial de plateforme de Beem", explique Sepp Huber pour justifier cette décision. "Comme la planification reste incertaine, Swisscom a décidé de mettre fin au modèle d'affaires de plateforme de Beem et de ne plus proposer Beem sur le marché publicitaire et dans le domaine non publicitaire".

Swisscom avait initialement présenté Beem en mai 2019 (Werbewoche.ch a rapporté). Les spots de cinéma ou les panneaux d'affichage compatibles avec Beem émettent un signal sonore à haute fréquence en dehors de la zone d'écoute et, pour les panneaux d'affichage, un signal Bluetooth supplémentaire, expliquait alors l'entreprise. Les smartphones des consommateurs se trouvant à proximité devraient recevoir ce signal et déclencher une action correspondante, comme l'ouverture d'un site web.

Les affiches ou les spots Beem envoyaient un signal au smartphone des passants. (Source : Swisscom)

Mais la technologie audio a d'abord créé la confusion : les petits boîtiers noirs placés au-dessus des affiches publicitaires et qui émettaient le signal n'ont pas été bien accueillis. Et de nombreux passants ont critiqué le fait que Beem ait eu recours au microphone du smartphone. Par la suite, Swisscom a repoussé le lancement commercial à octobre 2019.

"Avec le changement de technologie vers les balises Bluetooth à l'automne 2019, le système a été accepté par les annonceurs et les consommateurs", écrit rétrospectivement le porte-parole de l'entreprise. Toutefois, en accord avec les partenaires concernés, les balises installées seront démontées et ne seront plus utilisées. L'entreprise ne dit pas combien de campagnes Swisscom a diffusées via Beem. Nous ne communiquons pas de chiffres, écrit le porte-parole. (René Jaun/lha)

 

Cet article a d'abord été publié dans le magazine Netzwoche.

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Feldschlösschen und Beem lancieren interaktive TV-Kampagne https://www.markt-kom.com/fr/kreativity/kampagnen/feldschlosschen-und-beem-lancieren-interaktive-tv-kampagne/ lundi 30 mars 2020 05:43:15 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=120372 Feldschloesschen-1876-quer

Après les affiches, le cinéma, le sponsoring TV et les boîtiers de 20 minutes, c'est au tour d'une campagne TV classique avec Beem de bénéficier d'une option on-top et donc d'une nouvelle fonction. Grâce à la technologie "Audio Content Recognition", les téléspectateurs peuvent obtenir des contenus directement depuis l'écran de télévision sur leur téléphone portable.

Le spot TV interactif de la nouvelle bière blonde Feldschlösschen 1876 sera diffusé tous les jours jusqu'au 12 avril dans le programme du soir sur SRF zwei et sur les chaînes privées allemandes ProSieben et Sat.1. Le Beem Signage intégré dans le spot informe sur la possibilité d'interaction. Selon la chaîne de télévision, différents contenus sont diffusés. Il est ainsi possible soit de participer à une promotion, soit d'en apprendre plus sur la nouvelle bière Lager.

Tous ceux qui ont activé manuellement la fonction Beem dans les applications de 20 minutes ou de Bluewin ou qui ont téléchargé l'application Beem peuvent interagir avec le spot TV. Lorsque le spot est diffusé, l'application doit être ouverte et une bannière Beem apparaît dans le fil d'actualité, indiquant que du contenu compatible avec Beem a été trouvé. En tapant sur la bannière, la plateforme Beem s'ouvre avec le contenu correspondant.

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Graubünden Ferien macht mit Beem das Plakat interaktiv https://www.markt-kom.com/fr/medien/media/graubunden-ferien-macht-mit-beem-das-plakat-interaktiv/ Mercredi 19 février 2020 14:12:29 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=119342 tageskarten Graubünden

Avec beem, une campagne OOH classique se dote d'une option on-top et donc d'une nouvelle fonction. Grâce à la technologie Bluetooth bien établie, beem permet aux utilisateurs d'obtenir des contenus passionnants directement sur leur téléphone portable à partir des emplacements d'affichage du monde réel. Au cours des deux prochaines semaines, Vacances aux Grisons lance, en collaboration avec beem, un jeu Instant-Win sur plus de 170 sites d'affichage de la SGA|SGA dans certaines gares de Zurich. Pendant cette période, il y aura au total des cartes journalières de ski et des week-ends de ski à gagner.

Du 17 février au 4 mars, il sera possible d'interagir avec les panneaux d'affichage interactifs dans les gares de Zurich HB, SZU Zurich, Zurich Enge, Zurich Hardbrücke, Zurich Oerlikon, Zurich Stadelhofen et Zurich Wiedikon. Tous les utilisateurs qui activent manuellement la fonction Beem dans les applications de 20 minutes, Bluewin ou leur propre application beem et qui autorisent l'accès au Bluetooth et à la localisation peuvent participer au jeu Instant Win.

Lorsqu'un utilisateur ayant effectué l'activation s'approche d'un panneau d'affichage équipé d'une balise Bluetooth, une bannière Beem apparaît dans le fil d'actualité de l'application 20 minutes ouverte au premier plan et indique qu'il participe au jeu Instant Win. Les personnes qui y participent apprennent immédiatement après si elles ont gagné une carte journalière de ski ou un week-end de ski.

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Interaktive Entdeckungsreise mit Beem in der Fondation Beyeler https://www.markt-kom.com/fr/digital/apps/interaktive-entdeckungsreise-mit-beem-in-der-fondation-beyeler/ Vendredi 31 janvier 2020 06:53:07 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=118917 Beem

Des informations numériques sur Edward Hopper et ses peintures sont cachées dans les salles de l'exposition. Les visiteurs reçoivent ces informations directement sur leur smartphone s'ils ont activé Beem. Les informations collectées permettent de répondre à la fin à des quiz faisant partie d'un jeu-concours. Outre un prix immédiat, il est possible de gagner une visite guidée pour 10 personnes pour la prochaine exposition d'été consacrée au peintre espagnol "Goya".

Pour pouvoir utiliser l'exposition interactive, la fonction Beem doit être activée manuellement dans les apps de 20 minutes, Bluewin ou la propre app Beem et l'accès au Bluetooth et à la localisation doit être autorisé.

L'action est soutenue jusqu'au 26 février par un spot cinéma de la Fondation Beyeler sur l'exposition Hopper, diffusé dans les cinémas Kult.kino Atelier, Kult.kino camera, Pathé Küchlin, Houdini et Kosmos. Pendant la diffusion du spot, les visiteurs peuvent acheter des billets pour l'exposition via Beem.

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Beem macht das YB-Meistertram interaktiv https://www.markt-kom.com/fr/digital/beem-macht-das-yb-meistertram-interaktiv/ Vendredi 17 janvier 2020 11:26:05 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=118580 Beem

Grâce à la technologie Bluetooth, les passagers peuvent participer au jeu-concours jusqu'au 6 février. De plus, à la fin de l'action, un maillot YB signé par tous les joueurs sera tiré au sort parmi tous les participants.

Pour pouvoir participer au jeu-concours, les passagers doivent activer manuellement la fonction Beem dans les apps de 20 minutes ou de Bluewin et autoriser l'accès au Bluetooth, à la localisation et au microphone. Ensuite, il faut ouvrir l'app 20 minutes dans le tram YB. Une bannière Beem apparaît alors dans le fil d'actualité avec l'indication de participer au jeu-concours. En appuyant sur la bannière, la plateforme Beem s'ouvre et le contenu correspondant s'affiche.

Tramhängekarton-YB-Tram
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«Der Bachelor» auf 3+ wird mit Beem interaktiv https://www.markt-kom.com/fr/medien/media/der-bachelor-auf-3-wird-mit-beem-interaktiv/ lundi 16 décembre 2019 16:41:07 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=117998 beem

Les formats publicitaires TV "Cut-in" et "Station-Tipp" de 3+ reçoivent avec Beem une option On Top et donc une nouvelle fonction. Grâce à la technologie Audio Content Recognition (ACR), Beem permet aux téléspectateurs d'obtenir des contenus directement sur leur téléphone portable à partir de l'écran de télévision du monde réel. 

Les spots TV interactifs d'Amorana et d'Oman Air seront diffusés lors de la grande finale de "Der Bachelor" le 16 décembre ainsi que dans le dixième épisode de "Nach der letzten Rose" le 17 décembre. Peuvent interagir avec les spots TV tous les téléspectateurs et téléspectatrices qui utilisent la fonction Beem dans les apps de 20 minutes ou activer manuellement Bluewin et autoriser l'accès au Bluetooth, à la localisation et au microphone. 

Si les spots TV interactifs sont ensuite diffusés dans les deux émissions, seule la 20 minutes-Une bannière Beem apparaît alors dans le flux d'actualités, indiquant que du contenu compatible Beem a été trouvé. En "tapotant" sur la bannière, la plateforme Beem s'ouvre et affiche le contenu correspondant. L'action est en outre soutenue par des spots teaser de Beem.
 

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Beem interagiert nun auch mit der Kinoleinwand https://www.markt-kom.com/fr/markom/beem-interagiert-nun-auch-mit-der-kinoleinwand/ Fri, 13 Dec 2019 22:43:29 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=117929 beem-Screen

Beem donne une nouvelle fonction aux campagnes classiques avec l'option On-Top. Grâce à la technologie Audio Content Recognition (ACR), les contenus peuvent être directement transférés du grand écran au smartphone.

Au cours des quatre prochaines semaines, Beem lance un concours interactif dans certains cinémas de Suisse alémanique. Pendant cette période, il y aura au total 169 bons de cinéma à gagner.

Le spot cinéma interactif sera diffusé du 12 décembre au 8 janvier dans 19 cinémas et sur 138 écrans à Aarau, Bâle, Berne, Dietikon, Ebikon, Lucerne, Spreitenbach, Saint-Gall, Winterthour et Zurich.

Si l'on active la fonction Beem dans les apps de 20 minutes ou de Bluewin, ainsi que l'accès au Bluetooth, à la localisation et au microphone, on peut participer au concours. Lorsque le spot cinématographique interactif est diffusé, il faut ouvrir l'application correspondante, après quoi une bannière Beem apparaît et indique de participer au concours. Les participants sont informés immédiatement après s'ils ont gagné.

L'action est également soutenue par une campagne de cinéma DOOH dans les zones d'attente des cinémas sélectionnés.

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Beem legt los: 20 Minuten startet interaktiven Wettbewerb an den Zeitungsboxen https://www.markt-kom.com/fr/medien/media/beem-legt-los-20-minuten-startet-interaktiven-wettbewerb-an-den-zeitungsboxen/ Tue, 05 Nov 2019 08:31:28 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=116675 20min_Beem_8

Fin mai, la plate-forme interactive de Swisscom a fait parler d'elle pour la première fois lorsqu'on a appris qu'elle était liée à la technologie de suivi cross-device testée par APG|SGA à la gare centrale de Zurich. (Werbewoche.ch a rapporté). Swisscom a décrit "Beem" comme une plateforme qui élargit de manière interactive les campagnes publicitaires classiques et qui est intégrée dans d'autres apps. Lorsque le mécontentement s'est manifesté de divers côtés à propos de Beem, Swisscom a reporté le lancement de la campagne, Watson s'est même retiré en tant que partenaire de l'application. (Werbewoche.ch a rapporté). Le lancement a eu lieu.

 

Porte-journaux avec Beem

Comme 20 minutes a annoncé mardi, 206 boîtes à journaux à Zurich, Winterthour, Berne, Bâle, Saint-Gall et Lucerne sont dès à présent équipées de Beem. Pendant un mois, un téléphone portable au choix d'une valeur de 1200 francs sera tiré au sort chaque jour à ces emplacements. Le site 20 minutes-Les boxes sont compatibles avec Beem jusqu'au 6 décembre. Il n'est "pas prévu pour l'instant" que les box soient équipées de Beem à plus long terme, déclare Nicole Bänninger, porte-parole de Tamedia, interrogée par Werbewoche.ch.

Les utilisateurs du média le plus diffusé de Suisse sont ainsi initiés de manière "ludique" à la technologie Beem. Lorsqu'ils s'approchent d'un boîtier équipé de Beem, le fil d'actualité de l'utilisateur s'affiche. 20 minutes-Une bannière invitant à participer au concours apparaît sur l'application. Les personnes qui y participent apprennent immédiatement après si elles ont gagné le téléphone portable.

 

D'autres actions suivront

Des autocollants publicitaires spéciaux sur les 20 minutes-Des encadrés signalent le concours interactif. En outre, il est présenté dans la partie rédactionnelle de 20 minutes et sera promue par le biais d'annonces dans la presse écrite et de publicités en ligne et mobiles pendant toute la durée de la campagne. L'action sera également soutenue par une campagne de création de contenu en collaboration avec la plateforme d'influence Picstars.

"Le concours interactif lancé aujourd'hui n'est que le prélude à notre coopération avec Beem", explique Bänninger. "D'autres offres attrayantes et des contenus passionnants suivront dans les semaines et les mois à venir". Tamedia ne précise pas dans quelle mesure de telles offres offrent aux clients une véritable valeur ajoutée et donc une motivation pour ouvrir l'application. Marcus Schögel de l'Institut de marketing de la HSG a déclaré en juin qu'il faudrait déjà offrir de réels avantages aux clients pour qu'ils surmontent cet obstacle important.

 

Beem doit prendre son envol grâce à un changement de technologie

Avec l'intégration dans l'application News la plus populaire de Suisse, Swisscom fait une nouvelle tentative pour ancrer le produit controversé de sa filiale, Beem, dans le quotidien des utilisateurs de médias. Le lancement a été loin d'être optimal : lorsque APG|SGA a équipé les premières affiches de la gare centrale de Zurich avec les émetteurs Beem, il s'en est suivi de vives réactions. Même si Beem est considéré par les experts comme inoffensif et conservateur en ce qui concerne la protection des données, la méfiance à l'égard de la technologie était grande dès le début. Un son à haute fréquence qui entre en contact avec son propre smartphone - après différents rapports critiques des médias, de nombreux consommateurs ne voulaient rien avoir à faire avec cette nouvelle forme de publicité. Le lancement a été reporté (Werbewoche.ch a rapporté).

Chez Swisscom, les voix critiques ont conduit à un changement de technologie. "Nous voulions lancer cette technologie avec signal audio en Suisse dès le printemps. Cela a suscité des questions et des incertitudes, bien que cette technologie soit déjà utilisée dans d'autres pays et également en Suisse dans le domaine industriel", explique Christian Rufener, CMO de Beem, à Werbewoche.ch. "Nous avons pris ces doutes très au sérieux et avons décidé de ne réexaminer l'utilisation de cette technologie que lorsqu'une évaluation de l'Office fédéral de l'environnement sera disponible. Il est déjà confirmé que Beem respecte les normes légales en matière de volume sonore".

Pour l'instant, Beem utilisera donc uniquement les technologies Bluetooth et Audio Content Recognition (ACR) pour interagir avec le smartphone de l'utilisateur. Dans le cas de la 20 minutes-Le Bluetooth est utilisé pour les boîtes de réception.

 

Le volontariat contre la peur du contact

Swisscom a également fait beaucoup d'efforts depuis le premier faux pas pour que Beem gagne la faveur des utilisateurs. "Outre le changement de technologie, nous avons également simplifié une nouvelle fois l'ensemble du processus d'activation", explique Rufener. "Pour pouvoir utiliser Beem, l'utilisateur doit l'activer une seule fois. Sans accord explicite, c'est-à-dire opt-in, Beem est désactivé et l'application ne peut pas recevoir de signaux Beem. Beem peut également être désactivé à tout moment par l'utilisateur".

Interrogé par Werbewoche.ch, Tamedia souligne lui aussi expressément et à plusieurs reprises que Beem n'est imposé à personne. "L'utilisation de Beem est et reste toujours volontaire", assure Nicole Bänninger. "L'utilisation n'a lieu qu'avec l'accord explicite de l'utilisateur. Celui-ci peut à tout moment désactiver beem et, s'il le souhaite, faire supprimer son compte".

Le volontariat prôné doit et va faire tomber les barrières. La plupart des consommateurs ne souhaitent pas être contactés sur leur smartphone par des sites d'affichage ou des boîtes à journaux sans qu'on le leur demande. Et encore moins lorsque cela se fait par le biais d'une case visible. Le fait que la plupart des gens soient surveillés, espionnés et observés 24 heures sur 24 dans leur vie quotidienne en ligne semble jouer un rôle secondaire dans la discussion sur Beem.

 

2020 devrait voir Beem prendre son envol

Beem est donc maintenant lancé. Actuellement, le système peut être utilisé avec les apps de Bluewin et de 20 minutes / 20 minutes ainsi que la propre application Beem. Dans un avenir proche, un autre partenaire solide s'y joindra. "Au cours du premier semestre 2020, Beem sera également disponible dans l'application de Vue être intégrés", annonce Christian Rufener.

"L'idée de base de Beem est de permettre des éléments interactifs dans les campagnes médiatiques classiques au moyen d'une plate-forme mobile. Les utilisateurs peuvent effectuer directement des achats via Beem, participer à des votes ou à des concours - et bien plus encore", explique Rufener. "Les possibilités d'application vont toutefois bien au-delà de l'utilisation dans le contexte de la publicité. Par exemple, la technologie peut également être utilisée pour des applications mobiles - par exemple des chasses au trésor - ou pour le window-shopping avec des vitrines interactives".

Pour l'instant - et dès maintenant - Beem est disponible pour les campagnes TV et cinéma, les applications mobiles et les vitrines interactives en question. Selon M. Rufener, les caissons Beem des sites d'affichage APG|SGA seront à nouveau opérationnels en janvier 2020. Il est bien possible qu'ils fassent moins de bruit lors de la deuxième tentative en raison des efforts de Swisscom.

 

20 minutes équipe les boxes avec Beem

 

Depuis mardi, la plateforme Beem est intégrée dans l'application de 20 Minuten. Pour promouvoir cette nouveauté, les propres boîtes du journal ont été équipées de cette technologie.

 

Comme l'écrit 20 minutes mardi, 206 boîtes à journaux à Zurich, Winterthur, Berne, Bâle, Saint-Gall et Lucerne sont dès à présent équipées de Beem. Pendant un mois, un téléphone portable au choix d'une valeur de 1200 francs sera tiré au sort chaque jour à ces emplacements. Les boîtes de 20 minutes sont compatibles avec Beem jusqu'au 6 décembre. Il n'est "pas prévu pour l'instant" que les boîtes soient équipées de Beem à plus long terme, déclare la porte-parole de Tamedia Nicole Bänninger à la demande de Werbewoche.ch.

 

Les utilisateurs du média le plus diffusé de Suisse sont ainsi initiés de manière "ludique" à la technologie Beem - basée sur le Bluetooth et l'Audio Content Recognition (ACR). Lorsqu'ils s'approchent d'un boîtier équipé de Beem, une bannière les invitant à participer au concours apparaît dans le fil d'actualité de l'application 20 Minutes. Les personnes qui y participent apprennent immédiatement après si elles ont gagné le téléphone portable. 

 

 

D'autres actions suivront

 

Des autocollants publicitaires spéciaux apposés sur les boîtes de 20 minutes signalent le concours interactif. Il sera en outre annoncé dans la partie rédactionnelle de 20 Minuten et promu par le biais d'annonces imprimées et de moyens publicitaires en ligne et mobiles pendant toute la durée de la campagne. L'action est en outre soutenue par une campagne de création de contenu en collaboration avec la plateforme d'influence Picstars.

 

"Le concours interactif lancé aujourd'hui n'est que le début de notre coopération avec Beem", explique Bänninger. "D'autres offres attrayantes et des contenus passionnants suivront dans les semaines et mois à venir". Tamedia ne précise pas dans quelle mesure de telles offres peuvent offrir aux clients une véritable valeur ajoutée et donc une motivation pour ouvrir l'application. Marcus Schögel de l'Institut de marketing de la HSG a déclaré en juin qu'il faudrait déjà offrir de réels avantages aux clients pour qu'ils surmontent cet obstacle important.

 

 

 

Beem doit prendre son envol grâce à un changement de technologie

 

Avec l'intégration dans l'application News la plus populaire de Suisse, Swisscom fait une nouvelle tentative pour ancrer le produit controversé Beem dans le quotidien des utilisateurs de médias. Le lancement a été loin d'être optimal : lorsque APG/SGA a équipé les premières affiches des émetteurs Beem dans la gare centrale de Zurich, les réactions ont été vives. Même si Beem est considéré par les experts comme inoffensif, voire conservateur, en ce qui concerne la protection des données, la méfiance à l'égard de la technologie était grande dès le début. Un son à haute fréquence qui entre en contact avec son propre smartphone - selon différents rapports critiques des médias, de nombreux consommateurs ne voulaient rien avoir à faire avec cette nouvelle forme de publicité.

 

Chez Swisscom, les voix critiques ont conduit à un changement de technologie. "Nous voulions lancer cette technologie avec signal audio en Suisse dès le printemps. Cela a suscité des questions et des incertitudes, bien que cette technologie soit déjà utilisée dans d'autres pays, y compris en Suisse, dans le secteur industriel", explique Christian Rufener, CMO de Beem, interrogé par Werbewoche.ch. "Nous avons pris ces doutes très au sérieux et avons décidé de ne réexaminer l'utilisation de cette technologie que lorsqu'une évaluation de l'Office fédéral de l'environnement sera disponible. Il est déjà confirmé que Beem respecte les normes légales en matière de volume sonore".

 

Pour l'instant, Beem utilisera donc uniquement les technologies Bluetooth et Audio Content Recognition (ACR) pour interagir avec le smartphone de l'utilisateur. Dans le cas des boîtiers de 20 minutes, c'est le Bluetooth qui sera utilisé.

 

Depuis le premier faux pas, Swisscom a également fait beaucoup d'efforts pour que Beem gagne en popularité auprès des utilisateurs. "Outre le changement de technologie, nous avons également simplifié une nouvelle fois l'ensemble du processus d'activation", explique Rufener. "Pour pouvoir l'utiliser, l'utilisateur doit activer Beem une seule fois. Sans accord explicite, c'est-à-dire opt-in, Beem est désactivé et l'application ne peut pas recevoir de signaux Beem. Beem peut également être désactivé à tout moment par l'utilisateur".

 

 

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Nach Unmutsbekundungen: Beem hat ein Launch-Datum https://www.markt-kom.com/fr/medien/media/nach-unmutsbekundungen-beem-hat-ein-launch-datum/ lundi 19 août 2019 06:04:50 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=114039 beem-Screen

Fin mai, la plate-forme interactive de Swisscom a fait parler d'elle pour la première fois lorsqu'on a appris qu'elle était liée à la technologie de suivi cross-device testée par APG|SGA à la gare centrale de Zurich. (Werbewoche.ch a rapporté). Swisscom a décrit "Beem" comme une plateforme qui élargit de manière interactive les campagnes publicitaires classiques et qui est intégrée dans d'autres apps. Lorsque le mécontentement s'est manifesté de divers côtés à propos de Beem, Swisscom a reporté le lancement de la campagne, Watson s'est même retiré en tant que partenaire de l'application. (Werbewoche.ch a rapporté). Selon un communiqué de Swisscom, le lancement devrait toutefois avoir lieu.

 

Grand intérêt des partenaires et des clients

Dans le cadre du partenariat Energy Air avec Swisscom, Radio Energy utilise pour la première fois la technologie en août pour un concours interactif. Dans le cadre de cette action, les participants des villes de Zurich et de Berne peuvent gagner des billets pour l'événement Energy Air 2019. C'est la première fois que Beem est pilotée avec des clients. En octobre 2019, Beem sera disponible avec les apps des partenaires 20 minutes et Bluewin, puis Blick.ch au premier semestre 2020.

Les annonceurs pourront également proposer des interactions avec Beem à partir d'octobre 2019 dans les spots de cinéma de Werbeweischer, sur les affiches de APG|SGA - sous réserve de toutes les autorisations d'installation de balises Bluetooh - et via la télévision. "Beem est une plateforme innovante et offre des possibilités attrayantes qui aident les entreprises, les organisateurs ou les institutions culturelles à jeter un pont entre le monde réel et le monde numérique", déclare Roland Ehrler, directeur de l'Association suisse des annonceurs (SWA).

 

Bluetooth et reconnaissance de contenu audio

Pour la transmission, Beem utilise les technologies Bluetooth et Audio Content Recognition (ACR) en fonction de l'utilisation prévue. Les objets équipés d'émetteurs Bluetooth, par exemple des tableaux dans des expositions d'art ou des affiches, peuvent être reconnus par Beem. De même, Beem reconnaît via Audio Content Recognition (ACR) les pistes sonores des spots télévisés ou cinématographiques.

Si l'utilisateur a activé lui-même Beem dans une application compatible avec Beem (opt-in) et qu'il l'a ouverte, il peut recevoir le signal ou la bande sonore sur son smartphone. Il reçoit ensuite une indication discrète dans l'application. En un clic, il accède ensuite aux informations et aux offres correspondantes.

Beem pourrait également être transmis au moyen d'un signal audio inaudible dans le domaine des hautes fréquences. "Swisscom voulait déjà lancer cette technologie avec un signal audio en Suisse au printemps. Cela a suscité des questions et des incertitudes, bien que cette technologie soit déjà utilisée dans d'autres pays et en Suisse dans le domaine industriel", explique Alessandro Rausa, CEO de Beem. "Mais nous prenons les doutes au sérieux et déciderons de la poursuite de l'utilisation dès que l'Office fédéral de l'environnement aura rendu son évaluation. "Il est déjà confirmé que Beem respecte les normes légales en matière de volume sonore. Néanmoins, Beem ne sera lancé dans un premier temps qu'avec les technologies Bluetooth et Audio Content Recognition, déjà largement utilisées aujourd'hui.

 

Les utilisateurs doivent avoir un contrôle total sur les données

"Il va de soi que Beem répond à tout moment aux exigences actuelles en matière de protection des données", explique Nicolas Passadelis, Head of Data Governance chez Swisscom. Après la première présentation, des cercles critiques vis-à-vis de la technologie ont exprimé des doutes quant au fait que Beem pratiquait le traçage de données. "Ces inquiétudes sont compréhensibles, mais infondées", explique Nicolas Passadelis. Il souligne que les utilisateurs ont un contrôle total sur leurs données. En effet, pour qu'un utilisateur puisse utiliser Beem, il doit utiliser la technologie directement dans l'application Beem ou dans l'une des applications partenaires (20 minutes, Bluewin ou Blick.ch) l'activer eux-mêmes (opt-in). Ce n'est qu'ainsi que l'application peut recevoir des signaux Beem. Il est également important, selon Passadelis, que les utilisateurs puissent désactiver Beem à tout moment.

 

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Elles ont fait sensation en milieu d'année à la gare centrale de Zurich : Les caissons Beem sur les panneaux d'affichage de SGA|SGA (Photo : Werbewoche.ch/hae)

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Plaudernde Plakatsäulen und verräterische Handys https://www.markt-kom.com/fr/digital/plaudernde-plakatsaulen-und-verraterische-handys/ Jeudi 4 juin 2019 03:04:56 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=112088

Que la publicité parle directement au consommateur est un vieux rêve de marketing. Avec la technologie Beem, Swisscom et quelques fournisseurs d'applications veulent donc apprendre aux affiches à parler. L'astuce est simple. Sur le panneau d'affichage, un petit haut-parleur émet des ultrasons. Si l'on se tient devant la publicité avec son smartphone et l'application correspondante, le microphone du téléphone portable entend ces sons. Un message s'affiche alors, indiquant que l'on peut obtenir des informations supplémentaires sur cette affiche via Internet en tapant du doigt.

La peur de l'inaudible

Les affiches inaudibles ont provoqué un tel émoi que Swisscom a décidé de reporter le lancement de Beem. (Werbewoche.ch a rapporté). Mais en réalité, la communication par ultrasons (ultrasonic) est une vieille histoire et est utilisée depuis des années.

Au début, le secteur de la publicité a toutefois essayé d'utiliser la technique de manière cachée. C'est pourquoi sa réputation est plutôt ternie. Il y a deux ans, plusieurs études ont découvert des centaines d'applications qui écoutaient le comportement des propriétaires de téléphones portables à leur insu, via des signaux ultrasoniques.

La mauvaise réputation de la technique précède désormais aussi Beem. Et ce, bien que Swisscom promette qu'avec Beem, il n'y a pas de suivi secret des propriétaires de téléphones portables. L'utilisateur doit initier activement une transmission de données. Beem fonctionne donc plutôt comme le code à billes (code QR) sur les affiches. Grâce aux ultrasons, il n'est pas nécessaire de prendre une photo du code.

La technique des ultrasons a déjà de nombreuses applications utiles pour les téléphones portables. Elle permet par exemple de transformer des milliers de téléphones portables de spectateurs de concerts en un spectacle lumineux. C'est ce que démontre par exemple le fournisseur américain Cue Audio dans de nombreuses vidéos.

Même les "ultrasons"

L'application montre à quel point il est facile de transmettre des données avec des sons Chirp Messenger. Deux propriétaires de téléphone portable peuvent ainsi échanger des textes et chatter sans WLAN ou Internet.

Pour ceux qui souhaitent transférer des données de manière inaudible d'un smartphone à l'autre ou d'un PC à un smartphone, le site Internet Quiet.github.io/quiet-js/ Aide . Elle transforme n'importe quel texte en sons audibles ou inaudibles (Send) et peut ensuite les retransformer (Start Receiver).

Si vous voulez vous improviser chercheur d'ultrasons, installez l'application Android UltraSound Detector ou SoniControl. Elles émettent une alarme dès que le téléphone portable entend une source d'ultrasons. UltraSound Detector peut même convertir les ultrasons en sons "audibles" (transfert). Les tonalités de test ultrasoniques se trouvent par exemple sur Ultrasonic-ringtones.com.

WLAN et Bluetooth sont révélateurs

Les propriétaires de magasins et les annonceurs ont toutefois de nombreuses possibilités de capter le public, même sans ultrasons. En effet, les émetteurs Bluetooth et WLAN des smartphones sont eux aussi des mouchards.

Si l'on installe des applications telles que "nRF Connect for Mobile" ou "Bluetooth Monitor" sur son téléphone portable, on voit tous les téléphones portables et les écouteurs dans les environs immédiats, y compris les indications du fabricant.

Comme les téléphones portables essaient en permanence de trouver un réseau adéquat lorsque le WLAN est activé, il est également facile de les suivre de cette manière. Le programme gratuit pour Windows WifiChannelMonitor écoute par exemple en permanence le réseau sans fil et détecte même les appareils qui ne sont pas du tout connectés au réseau Wifi domestique. Une animation sur le site Internet montre jusqu'où peut aller un tel suivi Wifi et Bluetooth. Libelium.com. (Kurt Haupt/SDA-MDI)
 

Remarque : pour cet article, l'ATS a reçu le "soutien financier" de Swisscom. Werbewoche.ch le publie gratuitement en raison de sa pertinence thématique autour des reportages sur l'introduction de Beem.

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Swisscom verschiebt Beem-Kampagne nach Unmuts-Bekundungen https://www.markt-kom.com/fr/markom/swisscom-verschiebt-beem-kampagne-nach-unmuts-bekundungen/ Dimanche 2 juin 2019, 01:06:50 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=112002 beem-Screen

Comme les NZZ am Sonntag la campagne de lancement que Swisscom souhaite lancer en collaboration avec les applications partenaires et les annonceurs aurait dû commencer samedi. C'est l'agence Partner & Partner de Winterthour qui est responsable de la communication de lancement. (Werbewoche.ch a rapporté). Il n'en a rien été et la campagne a dû être reportée. La technologie a créé une incertitude, explique un porte-parole au journal. Cela signifie que WatsonL'un des trois partenaires de l'application, Swisscom, a décidé de ne pas proposer Beem pour le moment, car les réactions ont été parfois violentes. Nous le regrettons, dit Swisscom. Outre Watson, d'autres partenaires 20 minutes et Bluewin vers les partenaires de lancement.

Les affiches équipées d'émetteurs Beem entrent en contact avec les smartphones via un son à haute fréquence, à condition que ceux-ci aient installé et ouvert les applications partenaires. Le signal sonore est reçu par le microphone du smartphone. Des contenus complémentaires à l'affiche s'affichent ensuite sur l'appareil. Par exemple, un concours, un lien de commande ou un vote.

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Swisscom veut mieux informer

Swisscom veut maintenant se donner plus de temps pour mieux expliquer "ce que Beem fait et surtout ne fait pas", comme le dit son directeur Alessandro Rausa. Ainsi, il n'y a pas de tracking, pas de collecte de données personnelles et pas d'écoute des conversations. On n'envoie pas de messages push et l'utilisateur doit à chaque fois cliquer sur l'application.

Dans les milieux professionnels, on s'accorde à dire que Beem est inoffensif, voire conservateur, par rapport à d'autres technologies et méthodes. La protection des données et le contrôle par les utilisateurs sont au premier plan, laisse entendre un expert non cité dans la NZZ am Sonntag citer : "Vous ne voulez pas savoir ce que d'autres entreprises font avec vos données".

Et Marcus Schögel, de l'Institut de marketing de la HSG, rappelle que les clients doivent franchir un obstacle important pour ouvrir l'application. Pour qu'ils le fassent, il faudrait déjà leur offrir de réels avantages.

Les enfants de chœur suisses

Un publicitaire, qui n'a pas non plus été cité, affirme qu'en comparaison avec Facebook ("le diable") et Google ("Belzébuth"), tous les autres acteurs - en particulier ceux de Suisse - sont des enfants de chœur.

Le journal fait remarquer que d'autres campagnes publicitaires suisses sont beaucoup plus audacieuses, comme le géofencing, qui consiste à suivre les utilisateurs par leurs données GPS et à leur proposer des publicités ciblées sur des zones géographiques définies. Cela se fait d'ailleurs aussi avec l'aide du portail d'information Watson, qui "se montre soudain si distant". La SGA utilise les données en temps réel de 21 des principales apps suisses, parmi lesquelles Watson ou celle du Tages-Anzeiger. Selon l'entreprise, les données ne permettent toutefois pas de tirer des conclusions sur une personne spécifique.

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Swisscom führt neue interaktive Plattform ein https://www.markt-kom.com/fr/markom/swisscom-fuhrt-neue-interaktive-plattform-ein/ Mar., 28 mai 2019 23:27:08 +0000 https://www.markt-kom.com/?p=111964 beem-Screen

Le groupe d'intérêt IG Plakat | Raum | Gesellschaft, critique à l'égard de la publicité, a fait état vendredi de mystérieuses boîtes noires rapporteL'organisation a également utilisé des affiches de la gare centrale de Zurich. Les investigations de l'organisation ont révélé qu'il s'agissait d'une technologie dite de "cross-device tracking", testée par APG|SGA. Aucune autre information n'a été communiquée jusqu'à présent.

Mais depuis lundi, on sait de quoi il s'agit : le 1er juin, Swisscom lance "Beem", une plateforme qui élargit de manière interactive les campagnes publicitaires classiques et qui est intégrée dans d'autres apps. Cette plateforme répond à la tendance selon laquelle les annonceurs misent de plus en plus sur des formats en ligne interactifs et axés sur la performance. "Beem" doit également ouvrir ce champ aux supports publicitaires classiques.

La plate-forme est déjà utilisée dans les applications de 20 Minuten, Watson et Bluewin, et "Beem" est déjà utilisable sur la chaîne de télévision 3+. A certains endroits de l'affichage et pendant certaines émissions ainsi que des spots de cinéma, "Beem" est activé par un signal audio, après quoi l'utilisateur voit s'afficher, après une indication discrète, des informations supplémentaires ou des offres relatives à la publicité - à condition qu'il ait ouvert les apps susmentionnées. Selon le communiqué de Swisscom, il peut s'agir d'informations purement complémentaires, de participations à des jeux ou à des votes ou encore d'offres d'achat et de bons. La plateforme est également disponible en tant qu'app séparée, l'enregistrement n'est alors pas nécessaire mais recommandé.

Les premières campagnes utilisant "Beem" seront également lancées début juin. Les CFF, par exemple, misent sur la nouvelle technologie, Admeira et Goldbach sont déjà impliqués dans la phase de test pour l'implémentation TV. Les clients peuvent réaliser des campagnes via APG|SGA pour les affiches et Werbeweischer pour la publicité au cinéma.

Partenaires & associés responsables du lancement

Partner & Partner a accompagné le lancement de la plate-forme interactive sur le plan stratégique. L'agence est en outre responsable de la mise en œuvre, de la présence sur les médias sociaux et sur le web, du design des produits ainsi que de la campagne de sensibilisation. La campagne sera également lancée début juin et montrera au public cible l'interactivité de "Beem" pendant trois semaines.

Alessandro Rausa, responsable "Beem" chez Swisscom, se montre satisfait du choix de l'agence : "Nous avions besoin d'une agence qui puisse nous accompagner à chaque étape. Partner & Partner nous a non seulement conseillé sur le plan stratégique, mais a également conçu et réalisé notre grande campagne de lancement, tous les supports publicitaires, les écrans d'application, le wording, les documents de vente et la présence sur les médias sociaux. Cette agilité axée sur la performance est déterminante pour nous". L'agence se montre convaincue par le concept de la nouvelle plateforme, le responsable Luc Holzach estime que l'extension interactive des campagnes classiques était attendue depuis longtemps : "Beem nous a facilité la tâche pour fournir un travail de qualité : Nous avons été convaincus dès le début par cette idée - les possibilités d'application sont innombrables".

Des avis partagés sur la technologie

Tout le monde ne partage pas l'avis de Partner & Partner. L'IG Plakat | Raum | Gesellschaft, qui s'engage pour une réduction durable de la publicité extérieure dans la ville et le canton de Zurich, critique cette nouveauté.

Il est problématique d'installer et de mettre en service une technologie sans consulter le public au préalable, écrit l'organisation dans le communiqué de vendredi. De plus, dans un mis à jour le mardi les problèmes de protection des données et de compatibilité du signal émis, qui n'ont pas encore été résolus. Plusieurs personnes ont réagi dans les colonnes de commentaires d'articles du Tages-Anzeiger et 20 minutes sur les signaux apparemment audibles. Il est donc bien possible que le dernier mot n'ait pas encore été dit sur ce sujet.

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