Ainsi, les commandes des clients ont doublé en l'espace de deux ans seulement. Selon le communiqué, ce sont notamment des représentants renommés de l'industrie des assurances et de l'industrie pharmaceutique qui profitent des résumés écrits d'articles de presse dans la langue cible souhaitée. De plus, Argus n'avait encore jamais enregistré autant de demandes de traduction en chinois.

Au total, le volume de commandes dans le domaine des services linguistiques a triplé chez Argus au cours des cinq dernières années. Une tendance claire se dessine : le nombre de Management Summarys dans le domaine des services linguistiques a pu être augmenté d'environ 100 % au cours des deux dernières années, passant de 8 500 pièces en 2013 à 17 000 en 2015. Ce succès est notamment dû aux commandes de clients importants des secteurs de l'assurance et de la pharmacie. Les articles de presse préparés par Argus sont résumés dans la langue souhaitée dans un Management Summary. Cela permet d'avoir un aperçu rapide de la couverture médiatique actuelle et pertinente pour l'entreprise concernée.

Parallèlement, en dix ans d'existence, l'Argus des services linguistiques n'a jamais enregistré autant de demandes de traduction en chinois. Mais les traductions en russe et en néerlandais enregistrent également une nette croissance depuis un certain temps. Jusqu'à présent, près de la moitié de toutes les commandes de traduction et de correction concernent les combinaisons de langues allemand/anglais vers le français, suivies des traductions vers l'anglais (30 %) et l'italien (15 %). Les entreprises demandent de plus en plus souvent des traductions en l'espace de quelques heures seulement, parfois pendant la nuit ou le week-end.

Couverture médiatique dans la presse écrite

Les articles imprimés trouvés en janvier suffiraient à eux seuls à remplir plus de 4,1 millions de panneaux d'affichage (format mondial, 90×128 centimètres), ce qui correspond à plus d'un panneau d'affichage par foyer privé suisse.

La présente infographie de l'Argus visualise la couverture médiatique du 1er au 29 janvier 2014 dans la presse écrite, les news en ligne et les médias sociaux dans les trois langues nationales. Les couleurs indiquent, par canton, l'intensité du contact potentiel d'un utilisateur régulier de la presse écrite. Le pourcentage par canton indique quelle part de la population cantonale a été potentiellement touchée par cette couverture médiatique dans la presse écrite.

Grâce à l'analyse des sentiments, il est possible de déterminer mécaniquement et en très peu de temps l'état d'esprit des messages imprimés, en ligne et sur les médias sociaux. Cette fonction est intégrée dans la plateforme tout-en-un Argusavenue et est disponible dès maintenant pour tous les clients.

En collaboration avec l'ICL, Argus a développé pendant un an une solution d'évaluation automatique du contenu des textes en allemand, français et anglais. Celle-ci élargit l'offre d'Argus dans le domaine de la Media Intelligence et permet au client d'obtenir rapidement un aperçu de l'état d'esprit de ces messages, même en présence d'un grand nombre d'articles. Une distinction est faite entre "positif", "neutre", "négatif" et "controversé". Outre l'évaluation de l'ensemble de l'article, l'analyse peut également être limitée à des mots-clés propres (évaluation détaillée). Cette évaluation automatique est intégrée dans la nouvelle plateforme tout-en-un Argusavenue. En combinaison avec le module de newsletter, il est possible de mettre en place des alertes automatiques en cas d'articles négatifs afin de pouvoir réagir en temps réel aux risques de réputation.

Alors que beaucoup a déjà été fait dans le domaine du sentiment pour la langue anglaise, il reste encore beaucoup à faire, surtout dans les régions francophones et germanophones. Combler cette lacune est un objectif important du projet commun. "En tant qu'entreprise suisse, il nous tient à cœur de nous concentrer d'abord sur l'allemand, le français ainsi que l'anglais pour l'analyse automatique de textes. Avec l'Université de Zurich, nous avons trouvé le partenaire idéal qui nous a permis d'avancer dans cette démarche", explique Linard Campell, responsable du développement des produits et des affaires chez Argus.

Manfred Klenner, chef de projet ICL : "La création d'une nouvelle analyse multilingue des sentiments était au cœur du développement. La vision était celle d'un système qui ne se contente pas de faire la distinction entre de simples évaluations positives et négatives, comme c'est le cas habituellement. De nouvelles fonctions de filtrage doivent également permettre de distinguer les faits positifs et négatifs d'une part, et les 'tons' moraux et émotionnels d'autre part".
 

comme la presse écrite, les médias en ligne, la radio, la télévision, les médias sociaux et les agences de presse. Le nouvel outil offre ainsi une possibilité d'observation globale et intégrale des médias. Les plateformes existantes Clipping Management Online (CMO), International Internet Monitoring (IIM) et Media Contact (MC) sont regroupées dans le nouvel outil, a indiqué Argus vendredi. 

Plus d'informations : Argus.ch.

Selon l'agence, le mailing a fait mouche : sur les 150 personnes contactées, 50 % ont répondu, ce qui a permis de générer 60 visites de clients.

Responsable de l'Argus de la presse : Phillip A. Saladin (responsable du marketing et de la communication). Responsable à l'agence de l'aéroport, Altenrhein : René Eugstair (CD), Dominique Rutishauser (AD) ; Christos Karachristos (graphisme), Miriam Egli (conseil/texte).

En novembre, Argus a également intégré dans son programme de recherche les candidats officiellement nommés au Conseil fédéral. Comme auparavant, il est frappant de constater que tous les conseillers fédéraux ne sont pas "gazouillés" aussi activement. Ce qui s'est dessiné de mai à octobre se confirme à la veille des élections fédérales : Eveline Widmer-Schlumpf, Micheline Calmy-Rey et Johann Schneider-Ammann occupent les premières places. Mais les challengers gagnent du terrain.

La possible destitution d'Eveline Widmer-Schlumpf semble préoccuper la communauté Twitter - les tweets à ce sujet sont nombreux, selon Argus. La conseillère fédérale sortante Micheline Calmy-Rey continue elle aussi à faire parler d'elle. Sa présence a toutefois nettement diminué en novembre. Johann Schneider-Ammann et les éventuels plans d'attaque de l'UDC font à nouveau chauffer le canal Twitter en novembre.

Didier Burkhalter ne fait toujours pas trop parler de lui - le nombre de tweets le concernant reste particulièrement bas par rapport aux autres conseillers fédéraux.

L'Internet mobile est aujourd'hui presque une évidence, explique Argus dans un communiqué. Argus a reconnu cette évolution depuis longtemps et a développé il y a quelques années un accès mobile aux bases de données. L'application pour iPhone et iPad suit désormais. Elle répertorie toutes les informations de manière intelligente et séduit par des fonctions telles que la chronologie des actualités, les liens vers les sites web originaux, le login protégé par mot de passe et le téléchargement de PDF.

Pour pouvoir utiliser l'application, il faut que l'Argus ait reçu un ordre actif par voie électronique. L'application peut être téléchargée dès maintenant dans l'App Store d'Apple.

L'élément déclencheur de cette décision est la garantie de la poursuite de l'existence de ZMS, après que Miranda Bammert-Zahn a dû démissionner de sa fonction de CEO pour des raisons de santé, peut-on lire dans un communiqué de vendredi. La coopération prévue sous le toit commun de la holding doit permettre de regrouper les forces des deux sociétés suisses d'observation des médias et de mieux les utiliser dans l'intérêt des clients.

Dans un premier temps, rien ne changera pour les collaboratrices et collaborateurs, poursuit le communiqué. Ils resteront employés dans leurs entreprises respectives, dirigées par Ralph Brechlin, Argus, et par Stephan Wyss et Mirjana Egeric du côté de ZMS. Parallèlement, les deux entreprises lanceraient ensemble un projet de coopération dont la mission serait d'élaborer, d'ici la fin de l'année 2011, une proposition visant à rendre la collaboration entre Argus et ZMS aussi coopérative et efficace que possible. Linard Campell (Argus), Jürg Zahn (ZMS) et Matthias Mölleney (coach de projet externe et expert en ressources humaines) sont chargés de la direction du projet de coopération.