Bot or Not ? ou "L'importance de la viewability et de la prévention de la fraude".
Jeudi, un nouvel événement professionnel mobile d'Adello s'est déroulé au Hub zurichois près du Viadukt. Une centaine de représentants des principales agences et annonceurs suisses ont pu découvrir des points de vue passionnants sur le thème de l'assurance qualité des campagnes publicitaires numériques à l'ère de la publicité programmatique. Des experts de renom ont donné leur point de vue, leurs stratégies et leurs visions d'avenir sur la manière de gérer la visibilité insuffisante des impressions publicitaires ainsi que le trafic falsifié (fake traffic).
En guise d'introduction, Sandor Laczko, Country Manager d'Adello, a expliqué pourquoi Adello consacre un événement entier au thème des bots. Le faux trafic publicitaire irrégulier ne fait pas que gaspiller les budgets publicitaires sans effet, il menace aussi la confiance dans les campagnes numériques et donc dans toute l'industrie de la publicité numérique. Créés à l'origine à partir de scripts relativement simples, les bots sont devenus des virus sophistiqués et le moteur de croissance de toute une branche économique criminelle. Celle-ci s'active en premier lieu là où les budgets publicitaires affluent, raison pour laquelle le point de contact mobile est de plus en plus dans le collimateur des pirates. Laczko a conclu en affirmant que seule une protection combinée de la détection des fraudes et de la mesure de la visibilité offrait une sécurité optimale pour la planification des campagnes mobiles et une performance publicitaire maximale.
Cybercriminalité
CandidWüest, chercheur en menaces chez Symantec, a clairement montré dans son exposé pourquoi le profit est la motivation centrale des cybercriminels et pourquoi ceux-ci ont découvert le secteur de la publicité numérique au plus tard depuis l'arrivée de la publicité programmatique. A l'aide d'exemples globaux, comme le cas "Methbot" actuellement découvert, l'expert en menaces numériques a guidé le public à travers le monde de la cybercriminalité et a laissé une image claire de la situation actuelle des menaces pour l'industrie de la publicité numérique locale et internationale.
Le défi qualitatif des campagnes publicitaires numériques est également au cœur des préoccupations de la REMP. Dans sa contribution, Marc Sele a montré où se situe la Suisse en comparaison internationale en matière de mesure de la Viewability et pourquoi un institut de recherche publicitaire traditionnel comme la REMP ne peut plus faire l'impasse sur le thème de la certification Viewability et Brand Safety. En prenant l'exemple des standards manquants pour la visibilité mobile, Sele a en outre attiré l'attention sur la nécessité d'avoir des standards de branche valables au niveau international ainsi que des solutions technologiques testées en conséquence, comme par exemple celles d'Adello pour la mesure de la visibilité.
"Tout le monde devrait avoir un Defender"
Mark Forster, CEO et fondateur d'Adello, a donné pour la première fois un aperçu public du dernier développement de produit d'Adello. Après une longue phase de développement, AdCTRL Defender, un programme en trois étapes pour la détection de la visibilité et de la fraude dans les campagnes publicitaires mobiles pour les clients tiers, a pu être lancé cette année. Le logiciel Defender se base sur la vaste expérience interne dans la lutte contre la fraude publicitaire. "De la même manière que presque tout le monde dispose aujourd'hui d'un antivirus sur son PC ou son ordinateur portable, toute personne impliquée dans la publicité devrait également posséder un Defender", a expliqué Mark Forster lors de l'événement professionnel.
Lors du panel de discussion qui a suivi, le cercle d'experts a été élargi par Lennart Hintz (CEO MediaCom), Silvan Merki (responsable de la communication de marché de PostFinance) et Remo Baumeler (Managing Director Audienzz). Les invités étaient d'accord sur le fait que les problèmes d'ad fraud et d'ad viewability sont très actuels et seront de plus en plus pertinents à l'avenir. La conscience de la surveillance doit s'adapter pour que les entreprises puissent réagir, a expliqué Hintz. Forster s'est demandé si l'industrie était prête à effectuer des mesures précises et à délivrer des certificats. Sele s'est rallié aux points soulevés par le CEO d'Adello et a tenté de préciser que la REMP n'essayait pas non plus d'établir une norme de marché pour les certificats.
Risque le plus faible, marge la plus élevée
En ce qui concerne l'exigence d'une visibilité de 100 pour cent, les panélistes se sont rapidement mis d'accord sur le fait qu'il s'agissait d'une pure utopie, bien qu'elle soit exigée par certaines parties dans l'espace international. Forster a expliqué qu'il était important de fixer des normes et de les adapter en permanence. C'est la seule façon de rendre impossible le travail des opérateurs de fraude. La fraude publicitaire reste la forme de fraude dans le domaine cybernétique, avec le risque le plus faible et la marge la plus élevée, a ajouté Hintz. Le défi du secteur se manifeste dans ce que Forster a appelé les silos de données. Tant que chacun s'assoit sur ses données et les défend, on rend l'ensemble du secteur vulnérable. La philosophie va donc dans le sens de l'open data, où l'on partage le plus de données possible afin de pouvoir non seulement effectuer des mesures précises, mais aussi définir les normes dont nous avons parlé.
L'événement de cette année s'inscrit dans la série traditionnelle d'événements organisés par l'hôte Adello, où l'on a déjà tenté, les années précédentes, de transférer le leadership éclairé sur le marché suisse autour de thèmes tels que "Technology Driven Advertising" et "Data vs. Creativity". Une fois de plus, les réactions du public ont été très positives et le thème choisi, ainsi que les intervenants et le panel de discussion, ont suscité beaucoup d'approbation.
