Adesso : guide pour l'entrée dans la transformation numérique

Le numérique est en train de remodeler le réel de fond en comble, avec des conséquences importantes pour les entreprises. Pour comprendre ces conséquences et les utiliser à leur avantage, elles doivent connaître les mécanismes fondamentaux de la transformation numérique. Les thèses du prestataire de services informatiques Adesso y contribuent. Elles facilitent l'entrée dans le sujet et aident les entreprises à faire le pas vers leur propre transformation numérique :

La transformation numérique est inévitable.
À long terme, la règle est la suivante : ce qui peut être numérisé le sera. D'une part parce que les clients le souhaitent, d'autre part parce que cela permet aux entreprises d'adopter de nouveaux modèles commerciaux.

Elle est omniprésente.
C'est pourquoi la transformation numérique s'étend à tous les domaines de la vie. Elle est omniprésente et se déroule aussi bien dans la vie professionnelle que dans la vie privée.

Elle pousse à la mobilisation et inversement.
Grâce à la grande disponibilité des services en nuage, les données numériques sont désormais disponibles partout. De ce fait, les clients attendent de plus en plus de possibilités d'interaction mobile.

Elle concerne bien plus que la fabrication.
Les potentiels de l'industrie 4.0 ne sommeillent pas seulement dans les entreprises de production, mais aussi dans les entreprises de services. C'est particulièrement vrai lorsque les services se rapportent à des objets physiques.

Elle est plus qu'une simple automatisation.
Les entreprises qui ne voient dans la transformation numérique qu'un moyen d'éviter les ruptures de médias passent à côté de leurs véritables opportunités : de nouveaux produits, services et modèles commerciaux.

Elle conduit à des systèmes cyber-physiques.
Ces opportunités proviennent principalement des paysages de systèmes cyber-physiques. Dans ceux-ci, des objets du monde réel génèrent des données et les communiquent. Les systèmes cyber-physiques présentent des architectures hybrides, car ils comprennent également des systèmes d'information et soutiennent des processus commerciaux.

Elle exige la monétisation.
Les données de plus en plus complètes dont nous disposons permettent de nombreuses innovations numériques. Mais sans une monétisation appropriée, même la plus belle idée numérique ne peut pas devenir un modèle commercial viable.

Elle nécessite des infrastructures élastiques.
Plus de numérique nécessite plus d'infrastructure. L'informatique doit pouvoir répondre à des exigences de performance changeantes à partir de zéro et intégrer des données étrangères de manière flexible. Seules des infrastructures évolutives permettent d'y faire face.

Elle est interdisciplinaire.
Les nouvelles données ne débouchent pas nécessairement sur de meilleurs services et produits. Pour exploiter pleinement leur potentiel, l'informatique, les statistiques, l'ingénierie commerciale et les départements spécialisés doivent travailler en étroite collaboration.

Elle exige un système.
Les entreprises ne trouveront pas leurs opportunités numériques par des brainstormings ou par pure chance, mais uniquement par une approche systématique. La "salle d'interaction pour le développement de la stratégie de numérisation (IR:digital)" est un outil de projet approprié à cet effet.

"Volker Gruhn, président du conseil d'administration d'Adesso et titulaire de la chaire de génie logiciel à l'université de Duisburg-Essen, déclare : "La numérisation des processus, des services et des produits ne peut être arrêtée. "Mais il ne faut pas oublier une chose. Le plus important ne peut pas être numérisé : la confiance des clients. Plus une offre est virtuelle, plus la confiance en son fournisseur doit être grande. C'est pourquoi les entreprises doivent absolument réussir à transférer la confiance existante de leurs clients dans le monde numérisé.

Un livre blanc intitulé "Transformation numérique - nous le faisons maintenant !" est disponible pour plus d'informations sur le microsite d'Adesso à l'adresse suivante NousFaisonsMaintenant.ch à télécharger.