Coop revoit sa présence sur les médias sociaux
L'agence bernoise Dr. Schenker Kommunikation a apporté son soutien conceptuel à l'enseigne de distribution pour la mise en place de sa présence sur les réseaux sociaux.
Depuis le début du mois d'avril, Coop est Facebook, Twitter, Instagram et Youtube est présent sur le web. Dr. Schenker Kommunikation a conçu la présence sur les médias sociaux. Patrick Moeschler, un stratège expérimenté en matière de médias sociaux, fait partie de l'équipe. Pendant plusieurs mois, il a soutenu Coop dans sa planification, et c'est sous sa direction que les bases du contenu et de l'organisation ont été élaborées.
"Notre objectif était d'intégrer de manière optimale les médias sociaux dans la communication globale de Coop, dans la gestion de la marque et dans les processus internes", explique Patrick Moeschler, cité dans un communiqué de mardi. Christian Lüdi, responsable des médias sociaux chez Coop, est satisfait du lancement : "Nos présences ont été très bien accueillies. Nous avons reçu de nombreux retours positifs. Et la communauté interagit déjà assidûment avec Coop".
