Twitter fête ses 10 ans

Twitter fête ses dix ans lundi, mais le service de messages courts n'a pas grand-chose à fêter pour son premier anniversaire. Dernièrement, le nombre d'utilisateurs actifs a légèrement diminué pour la première fois, trimestre après trimestre, le bilan est dans le rouge et l'action est bloquée dans les profondeurs du cours, bien en dessous du prix d'émission de l'introduction en bourse de 2013. Twitter a changé le monde, créé un canal unique. "Tout le monde peut partager ses idées et ses informations instantanément et au-delà des frontières", telle est la devise officielle de Twitter. Mais il s'avère extrêmement difficile d'en faire une activité rentable. Lors du lancement de Twitter il y a dix ans, il ne s'agissait pas non plus de créer un service en ligne pour gagner de l'argent. Le service est né un peu par hasard. La petite entreprise Odeo de San Francisco voulait en fait développer un service audio pour le réseau. Lors d'une séance de brainstorming, le développeur Jack Dorsey a proposé d'envoyer de courts messages d'état par SMS à tous les membres de l'équipe, afin que chacun sache sur quoi les autres travaillent. Un prototype a vu le jour en deux semaines. "Just setting up my twttr", tel était le premier message court de Dorsey encore trouvable aujourd'hui, le 21 mars 2006. Le blog américain influent "TechCrunch" a découvert le service trois mois plus tard. Lors de la conférence SXSW Interactive au Texas, Twitter a percé en mars 2007 et un mois plus tard, la société Twitter Inc. a été fondée.
 

juste mettre en place mon twttr

- Jack (@jack) 21 mars 2006

Twitter est toujours présent

Entre-temps, il n'y a guère d'événement majeur qui n'ait pas lieu sur Twitter. L'amerrissage d'urgence de l'avion de ligne près de New York en janvier 2009, les manifestations violentes lors du "printemps arabe" à partir de 2011, l'attentat à la bombe lors du marathon de Boston et la chasse aux auteurs qui s'en est suivie, l'horreur des attentats terroristes de Paris. Et ce ne sont là que quelques moments historiques qui auraient été perçus différemment sans Twitter. Mais que va-t-il se passer maintenant avec Twitter ? À un moment donné, toute entreprise doit gagner de l'argent. Le cofondateur Jack Dorsey est confronté à un défi de taille pour son deuxième tour à la tête de Twitter. Il doit réparer le service de messages courts - mais ne doit pas pour autant fâcher les millions d'utilisateurs satisfaits de Twitter. Et surtout pas les "power users" comme les journalistes, les politiques ou les célébrités, pour lesquels Twitter est devenu presque vital.

L'entrepreneur Internet Sean Parker, qui a autrefois cofondé la bourse d'échange de musique Napster et qui a participé à Facebook dans ses premières années, y voit justement un problème. L'enthousiasme des médias a permis à Twitter de se développer rapidement au cours de ses premières années, explique-t-il dans le magazine Vanity Fair. "Mais cela a eu un prix : le fait que les utilisateurs ne sont pas devenus une communauté très soudée". Sous pression, Dorsey semble vouloir tourner toutes les vis qu'il trouve. Il y a deux mois, il a laissé entendre que la limite supérieure de 140 caractères par tweet, initialement introduite en raison du SMS comme base, pourrait tomber (Werbewoche.ch a rapporté). Il a maintenant déclaré à la télévision que la limite resterait.

Absence de stratégie

Ces dernières années, il a souvent semblé que la direction de Twitter manquait d'une stratégie claire. Les fondateurs ont d'abord renoncé à la publicité pour ne pas effrayer les utilisateurs, puis il a fallu faire des affaires et des tweets payants et des "tendances" sont soudain apparus dans le flux d'informations. Ce type de publicité représente la majeure partie des revenus de Twitter. Mais la question est de savoir combien de plus on peut en demander aux twittos d'aujourd'hui. A la fin de l'année dernière, Twitter comptait 305 millions d'utilisateurs actifs, si l'on exclut les abonnés à un service de SMS. C'était deux millions de moins que trois mois auparavant. Si l'on y ajoute le service SMS, le chiffre stagne à 320 millions. Le plus grand réseau en ligne du monde, Facebook, compte 1,6 milliard de membres actifs et connaît toujours une croissance rapide. C'est aussi la base d'une augmentation des recettes publicitaires. Dorsey déclare en même temps qu'il faudrait en fait ajouter plus de 500 millions d'autres utilisateurs qui voient des tweets - et aussi de la publicité - sans être inscrits sur Twitter. (SDA)

Les blogueurs n'ont pas droit à l'anonymat http://bit.ly/155y7D
#bloguer

- Werbewoche.ch (@Werbewoche) 24 juin 2009

Le premier tweet de la semaine de la publicité. Sur Discover.twitter.com/first-tweet vous pouvez obtenir le premier tweet de n'importe quel utilisateur en un seul clic.

Chronologie de Twitter :

- Mars 2006 : le cofondateur Jack Dorsey écrit le premier message Twitter que l'on peut trouver aujourd'hui : "just setting up my twttr", tape-t-il. "Je mets juste en place mon twttr".

- Mars 2007 : lors de la conférence numérique South by Southwest à Austin, Twitter fait une grande percée, car l'élite numérique découvre le service.

- Avril 2007 L'entreprise Twitter Inc. est créée.

- Octobre 2008 : Dorsey cède le fauteuil de directeur au cofondateur Evan Williams. Twitter compte environ trois millions d'utilisateurs.

- Avril 2009 : l'acteur Ashton Kutcher et la chaîne de télévision CNN se livrent à une course pour savoir qui sera le premier à atteindre un million d'abonnés sur Twitter. Kutcher gagne.

- Avril 2010 : Twitter introduit les "tweets sponsorisés", qui peuvent être introduits par des annonceurs dans le flux de messages des utilisateurs.

- Octobre 2010 : Dick Costolo prend la tête de Twitter.

- Janvier 2011 : les manifestants du Proche-Orient utilisent des réseaux comme Twitter et Facebook pour organiser leur résistance contre les régimes répressifs. Au cours de ce que l'on appelle le "printemps arabe", des chefs d'État sont renversés en Tunisie, en Libye et en Égypte.

- Septembre 2011 : Twitter compte 100 millions d'utilisateurs actifs par mois.

- Février 2012 : Twitter lance une plate-forme en libre-service permettant aux entreprises de faire de la publicité.

- Janvier 2013 : Twitter lance le service Vine pour les vidéos courtes.

- Novembre 2013 : Twitter fait son entrée en bourse. Les recettes de l'introduction en bourse s'élèvent dans un premier temps à 1,8 milliard de dollars. Selon les données de l'entreprise, plus de 230 millions de personnes utilisent le service.

- Mars 2015 : Twitter confirme l'achat du fournisseur de streaming en direct Periscope

- Avril 2015 : la déception des investisseurs face aux derniers chiffres trimestriels a effacé en un jour environ un cinquième de la valeur de l'entreprise. Le cours de l'action ne s'est pas rétabli jusqu'à aujourd'hui, il n'a fait que descendre encore plus bas.

- Juillet 2015 : Jack Dorsey remplace Costolo dans un premier temps en tant que chef par intérim et prend le poste de manière permanente à l'automne.

- Août 2015 : l'action Twitter passe pour la première fois sous le prix d'émission de 26 dollars lors de l'entrée en bourse. Au plus haut, elle valait autrefois plus de 60 dollars.

- Janvier 2016 : Les chiffres actuels montrent que le nombre d'utilisateurs actifs a baissé pour la première fois au cours du dernier trimestre 2015, et qu'il stagne si l'on y ajoute un service de SMS. (ATS)