Swisscom TV 2.0 apporte la HbbTV sur les chaînes de la SSR
Swisscom met en service le successeur multimédia du télétexte mardi. La HbbTV sera disponible sur les chaînes HD de la SSR. Mais le nouveau service est également controversé.
"L'expérience télévisuelle interactive offre à nos téléspectateurs des informations supplémentaires essentielles, que nous compléterons en permanence dans les années à venir", déclare Roger de Weck, directeur général de la SSR, dans un communiqué. Par ailleurs, la HbbTV est disponible sur les chaînes ARD, ZDF, ORF 1 et ORF 2.

Le télétexte classique reste un canal média très apprécié en Suisse, où près de 800'000 personnes consultent chaque jour les actualités et autres informations sur leur téléviseur. Avec Hybrid Broadcast Broadband TV, ou HbbTV, de nouvelles possibilités s'ouvrent à présent en complément : Grâce à la connexion à Internet, les téléspectateurs peuvent accéder à des contenus interactifs. Swisscom lance maintenant la HbbTV pour tous les clients Swisscom TV 2.0. Ce nouveau service permet d'afficher des contenus multimédias à l'écran parallèlement au programme télévisé. Les téléspectateurs peuvent par exemple accéder à des informations supplémentaires interactives sur le programme télévisé en cours ou à des vidéothèques en ligne et participer activement à des télévotings. Les textes, les résultats sportifs ou les prévisions météorologiques sont complétés par des images.
Roger de Weck, directeur général de la SSR : "Le public suit nos émissions aussi bien sur les chaînes que via Internet. L'étroite interaction entre les chaînes et Internet est d'autant plus importante : entre la radiodiffusion et le haut débit, en anglais Broadcast et Broadband. La télévision interactive HbbTV ou SmartTV offre à nos téléspectateurs des informations supplémentaires essentielles, que nous compléterons en permanence dans les années à venir".
Critiques et craintes en amont
En amont de l'introduction de la HbbTV en Suisse, l'association Médias Suisses s'est montrée particulièrement inquiète (Werbewoche.ch a rapporté). Les éditeurs ont notamment critiqué le fait que la HbbTV pourrait devenir la première étape de l'introduction de la publicité en ligne par la SSR. En effet, contrairement au domaine en ligne classique, la publicité est autorisée dans le télétexte et donc également autorisée sur HbbTV via le signal TV. Daniel Steiner, porte-parole de la SSR, rejette pour l'instant ces inquiétudes auprès de Werbewoche.ch : "L'autorisation technique expérimentale actuelle pour la HbbTV ne permet pas à la SRG SSR de diffuser de la publicité ou des liens vers des boutiques en ligne sur ses offres HbbTV". Il appartient à l'autorité compétente (Conseil fédéral/Uvek/Bakom) de décider si cela changera un jour. Lors de l'audition sur la nouvelle ordonnance sur la radio et la télévision (ORTV), la SSR s'était engagée en faveur d'une ouverture de la publicité et avait justifié son choix.
La prise de position de la SSR est disponible sur Site de la Bakom consultable en ligne (point 4, Lien PDF). La SSR y écrit notamment que, contrairement aux offres en ligne, la publicité et le sponsoring dans le télétexte de la SSR sont "depuis toujours quasi incontestés" et que le public y est habitué - il semble donc logique que la SSR puisse également commercialiser le service qui lui succède. Et ce, notamment, pour compenser "au moins partiellement" les pertes de recettes du télétexte.
Une autre épine dans le pied de l'association Médias Suisses est la possible exploitation commerciale des données des utilisateurs : "La HbbTV permet également au diffuseur TV de collecter (...) les données des utilisateurs et de les exploiter. Cela fait également concurrence aux maisons de médias privées avec leurs offres. Avec HbbTV, les clients paient deux fois : avec leur redevance et avec leurs données". Qu'advient-il des données d'utilisateurs collectées ? "La SSR n'utilise que quelques données et ne les transmet pas", explique Steiner. Le site Dispositions relatives à la protection des données pourraient être consultées directement sur le service HbbTV de la SSR. (hae/pd)
