Pourquoi lire ce message ?
Les points d'interrogation dans les titres sont mal vus dans de nombreuses rédactions, au motif qu'un article qui pose des questions rebuterait les lecteurs. Or, cette attitude est erronée, comme le montre une étude norvégienne citée par la NZZ am Sonntag.
Pendant deux mois, les messages standardisés sur Twitter et sur une plateforme de vente aux enchères électronique ont été lus plus souvent lorsqu'ils contenaient un point d'interrogation dans leur titre. C'est ce qu'ont constaté des chercheurs norvégiens. Les contenus correspondants ont été le mieux perçus lorsqu'ils s'adressaient directement au lecteur ou à la lectrice. Ainsi : "Le pouvoir corrompt" perd face à "Votre patron est-il corrompu ?
Vous trouverez les résultats de l'étude ici.
(image teaser : Keystone)
