Conseil de la presse : l'enquête secrète de "K-Tipp" ne se justifie pas

Un rédacteur du magazine « K-Tipp », infiltré en tant qu'intermédiaire au sein de l'assureur maladie Groupe Mutuel, est allé trop loin dans sa mission « sous couverture ». Il aurait pu obtenir ces informations de manière tout à fait légitime, déplore le Conseil de la presse.

Le cas à la manière du journaliste d'investigation allemand Günter Wallraff date du mois de mai. Pour la recherche d'un article sur le blanchiment rapide des intermédiaires d'assurance auprès de la caisse maladie Groupe Mutuel, le journaliste s'est fait recruter par l'assureur et a signé un contrat de collaboration. Par la suite, il a été invité à suivre un cours de quatre heures, dont il a rendu compte dans l'édition du 6 mai du magazine des consommateurs. Auparavant, le directeur de la rédaction de "K- Tipp" avait informé la caisse maladie de l'intervention et de la publication. Parallèlement, il a annoncé à la caisse le licenciement du "médiateur".
Le Groupe Mutuel a alors déposé une plainte auprès du Conseil suisse de la presse, qui l'a acceptée. Une enquête secrète se justifie exceptionnellement lorsqu'il existe un intérêt public prépondérant pour les informations et que celles-ci ne peuvent pas être obtenues autrement. Dans le cas concret, le journaliste aurait pu se procurer les informations ouvertement. Les méthodes de vente agressives des intermédiaires sont en outre suffisamment connues, notamment celles du Groupe Mutuel. Il est certes dans l'intérêt du public d'être mis en garde contre de tels agissements. Mais l'enquête secrète n'a pas révélé grand-chose de nouveau.

Jugement incompréhensible pour K-Tipp
On ne peut pas comprendre le jugement, écrit K-Tipp dans une prise de position. Jusqu'à présent, le Conseil de la presse avait l'habitude de soutenir des recherches secrètes. Le Groupe Mutuel est l'une des plus grandes caisses maladie de Suisse. Dans le domaine du courtage, des centaines de millions de commissions seraient versées aux dépens des payeurs de primes. Le sujet touche les esprits et est important. Un rédacteur s'est rendu sur place pour dénoncer la formation bâclée, poursuit le journal. Sans participation personnelle à un cours sur place, cela n'aurait pas été possible. K-Tipp rapporte des informations de première main et ne reprend pas des informations qui ne peuvent pas être vérifiées. C'est pourquoi, dans de tels cas, des recherches secrètes sont inévitables.

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