Annuaire 2011 "Qualité des médias - Schweiz Suisse Svizzera
L'annuaire «Qualité des médias - Schweiz Suisse Svizzera», publié pour la deuxième fois par le FÖG (département de recherche «Public et société» de l'Université de Zurich), fait état d'une baisse de l'utilisation des médias d'information dans les différents secteurs que sont la presse, la radio et la télévision. Même l'utilisation des principaux vecteurs d'information sur Internet – les sites d'actualités des journaux par abonnement – n'a connu qu'une faible augmentation.
Non seulement les médias d'information touchent moins la population suisse, mais ils se caractérisent également par un recul des « hard news » au profit des « soft news » (actualités de la vie quotidienne et sport). La fonction de divertissement des médias étudiés gagne en importance, tandis que la fonction d'information perd de son importance, poursuit l'étude de la FÖG.
Le journalisme de fond a perdu de son importance au profit du reportage épisodique. Cela signifie que, au détriment du journalisme de fond, le cours des événements est présenté, encore plus qu'au cours de l'année précédente, comme une succession d'événements isolés. Il reste à déterminer dans quelle mesure le journalisme épisodique est à l'origine du désintérêt croissant du public pour le journalisme d'information.
Cette année encore, les médias gratuits, tant en ligne que hors ligne, affichent des résultats particulièrement médiocres en termes de qualité journalistique. En ce qui concerne les sites d'actualités, il apparaît que l'accélération de la production d'informations sur Internet se fait au détriment de la qualité journalistique. Dans la catégorie des sites d'information en ligne, les événements sont très peu contextualisés, la part de « soft news » est supérieure à la moyenne et la dépendance vis-à-vis de contenus produits par des tiers est importante.
Les recherches montrent en outre que l'utilisation des ressources dans les campagnes publicitaires politiques (« Paid media ») est asymétrique et que l'influence des campagnes politiques sur les contenus rédactionnels dépend de leur caractère provocateur.
Manque de transparence et » copier-coller » : pratiques de reprise des dépêches d'agence
Les analyses approfondies montrent en outre qu'une partie des dépêches de l'agence SDA ne sont pas identifiées de manière transparente. L'influence quantitative et qualitative des relations publiques sur la couverture médiatique des entreprises est importante, tandis que la transparence est faible. Cela permet de dissimuler des intérêts particuliers, selon un communiqué de la FÖG publié sur Presseportal.ch. Les chercheurs concluent que 40 % des reprises manquaient de transparence dans leur identification. Certaines de ces reprises n’étaient pas signalées comme des dépêches d’agence, bien qu’elles aient été reprises dans leur intégralité. Dans certains cas, les textes ont même été présentés comme des productions rédactionnelles originales, comme l’indique l’étude. Les chercheurs jugent cette pratique des rédactions « problématique ».
Depuis le printemps 2010, l'Agence suisse de presse (ATS) détient une position de monopole de fait en matière de couverture médiatique des actualités nationales. Cela réduit non seulement la diversité journalistique, mais impose également aux différents médias des exigences accrues en matière de transparence quant à l'origine des informations provenant de l'ATS, poursuit la FÖG.
Il y a également peu de transparence dans l'identification des passages qui proviennent des services de relations publiques des entreprises. À peine 25 % des articles indiquent clairement, de manière bien visible, qu’ils s’appuient sur des informations issues des relations publiques. C’est notamment dans les journaux du dimanche, la presse people et les journaux gratuits que ce critère de qualité est rarement, voire jamais, respecté. Dans le même temps, l’influence des relations publiques est forte, tant sur le plan quantitatif que qualitatif : d’une part, pas moins de 40 % des reportages sur les entreprises étudiés sont déclenchés par des activités de relations publiques ; d’autre part, dans 56 % des cas, le point de vue des entreprises est simplement repris tel quel.
Marché de la presse
La concentration sur le marché de la presse a connu un bond en avant en 2010. Tamedia y détient désormais une part de marché de 43 %, devançant ainsi largement ses principaux concurrents, Ringier et le groupe NZZ. En Suisse romande, grâce au rachat d’Edipresse, Tamedia contrôle même 74 % du marché de la presse. Avec le lancement de « 20 minuti » au Tessin, Tamedia redéfinit désormais également le marché tessinois de la presse et se dote, avec « 20 Minuten » et « 20 minutes » en Suisse, d’une plateforme publicitaire nationale.
