Conseil du public : Swissinfo.ch obtient de bonnes notes

Le Conseil du public estime que le dossier électoral, disponible en ligne dans les langues nationales allemande, française et italienne, est un dossier réussi pour les Suisses de l'étranger, qui leur permet de s'informer sur les élections à venir, comme il l'indique dans un communiqué. La clarté du dossier, l'interactivité, les graphiques, le traitement de thèmes particulièrement intéressants pour la 5e Suisse ainsi que les nombreux liens vers des informations complémentaires et des dossiers supplémentaires sont appréciés.

Swissinfo.ch a publié en huit langues un guide contenant des informations et des conseils sur les thèmes vivre, travailler, voyager, étudier en Suisse. Le Conseil du public apprécie la présentation claire et compréhensible, la facilité de navigation entre les thèmes et les nombreux liens vers d'autres sites, poursuit le communiqué. Ce qui manque, c'est la possibilité pour les utilisateurs d'interagir activement, de commenter ou de donner leurs propres conseils.

Audit de qualité du site arabe

Le Conseil du public a également discuté de l'audit de qualité actuel concernant la page arabe, qui a reçu de très bonnes notes dans l'ensemble. Les auditeurs ont noté positivement les nombreux éléments complémentaires tels que les liens internes et externes ainsi que les éléments multimédias. Les critiques portent sur le fait que certains articles présupposent de nombreuses connaissances de fond et que les contextes ne sont pas suffisamment expliqués. La rédaction arabophone tiendra compte des nombreuses suggestions lors du développement de l'offre.